东航航班被取消人赔200元乘客称太少
来源:互联网 时间: 2023-06-07 18:35:48 286 人看过

昨日下午,周国荣手里的信封被一张张航班代号为MU的机票塞得鼓鼓的。当他走出东方航空公司云南分公司办公大楼时,愤怒地说道:耽误了24个小时,为什么每人才赔偿200元?。

周国荣是曲靖市阳光旅行社的员工,此次公司派他负责40名教师到西藏拉萨考察的接待工作。周国荣说,几天前,这些教师从青海省到达拉萨,旅行社在昆明为老师们购买了15日从拉萨到昆明的电子机票,航班号为MU5838,原定于15日11时25分从拉萨起飞,由东方航空公司云南分公司执飞该航班。可上周四,周国荣接到了一机票代理公司的电话,对方称MU5838取消了。因此,40名教师无法按照既定行程回到昆明,只好搭乘东方航空公司云南分公司16日的航班飞回昆明。周国荣认为,航班取消,40名乘客要在拉萨多呆一天,额外增加了不少开支。因此,昨日下午,周国荣来到东方航空公司云南分公司,要求解决此事。

昨日16时30分许,周国荣走出东方航空公司云南分公司办公大楼后说:我是与东方航空公司云南分公司一个姓彭的经理协商的,但对方只同意补偿200元钱,说这是公司规定的标准。然而周国荣拒接受这个补偿额度,他要求每人补偿不能少于400元。

周国荣说,提前几天就通知要取消航班,究竟是什么原因造成航班取消的,东航方面至今没给一个明确的答复。

随后,记者来到东方航空公司云南分公司办公大楼,一名门卫为记者提供了东方航空公司云南分公司党委办公室的电话,称要先与对方取得联系,才能进入办公大楼。记者随后多次拨打这个号码,可电话始终处于无人接听状态。目前,周国荣正与东航方面协商解决此事。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年10月20日 15:06
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多分公司相关文章
  • 南航取消航班赔偿
    南-航取消航班赔偿航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用。一、由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划),造成航班在始发地延误或取消,在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。二、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。三、航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务。四、对于延误或取消航班的旅客,并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。但是,为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误,民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误(4小时以上),需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见。
    2023-05-09
    52人看过
  • 国航取消航班赔偿标准
    一、国航取消航班赔偿标准1、最“主流”的赔偿标准因航空公司原因在起飞地延误超过4小时(不超过8小时)赔偿200元,延误超过8小时赔偿400元”称之为最“标准”,是因为有半数航空公司选择了这一赔偿标准。上至国航、南-航、海-航等大型航企,下至昆*航、东*航、青*航等地方航企都选择了这一赔偿标准。2、最“土豪”的赔偿标准因航空公司原因在起飞地延误超过4小时(不超过8小时)最低赔偿200元,延误超过8小时最低赔偿400元”**航空和**航空的赔偿标准可谓是最“土豪”的赔偿标准,航空公司只设定了最低数额,这意味着旅客实际得到的赔偿可能超过200元或400元。同时,相比国航、南-航等国有航企,**航空的补偿条件中多了“商务”造成的航班延误或者取消这一补充条件。3、最“霸道”的赔偿标准无论何种原因航班延误或取消,航空公司不提供经济补偿”包括**航空、**航空、**航空、**湾航空、中国**航空、**航
    2023-05-09
    307人看过
  • 国航取消航班怎么赔付
    根据我国法律规定,行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。一、托运人可以办理运输合同的解除吗?1、托运人并非可随时要求变更或解除运输合同,其请求变更或解除货物运输合同的时间应是在承运人将货物交付收货人之前。在货物交付收货人之前,托运人可以随时要求解除运输合同,但是应赔偿承运人因解除合同而遭受的损失。2、货物运输本身的特殊性,导致了货物托运人处于一种弱势状态,为了更好的保障托运人的权利,也为了保障承运人对于合同的信赖利益,所以一方面法律规定了货物运输合同托运人的变更解除合同的特殊权利的构成要件:一是时间节点上,必须是在承运人将货物交付给指定的收货人之前。二是权利内容包括中止运输,返还货物,变更到达地或者变更收货人。三是权利的行使的代价在于要赔付相应的承运
    2023-02-21
    410人看过
  • 民航取消航班怎么赔偿
    一、民航取消航班怎么赔偿乘客订好机票,就与**公司达成了航空旅客运输合同关系。**公司无论因为何种原因取消航班,乘客都有权在第一时间获取相关信息。如果**公司义务履行不符合全面、及时、充分等要求,则会是侵犯了乘客的知情权。从《民法典》和《消费者权益保护法》层面来说,**公司单方取消合同,是违约的一方,理应向乘客作出赔偿。对于**公司而言,对于其航班取消换班的情形有个可以变更的规定,但因属于格式条款,所以应尽到提示义务,未尽提示义务的应赔偿因此造成的损失。见《民法典》:“采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。”“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超
    2023-05-09
    60人看过
  • 航班被取消有赔偿吗
    航空公司取消航班是可以要求赔偿的,一般情况下航班因天气原因这类不可抗力取消,就空公司负责改签、食宿。航空公司和当事人之间是合同关系,在合同生效后,双方应展行各自的义务,现在航空公司取消航班属于单方面的违约。一、退机票要扣多少手续费退机票要扣多少手续费,需要根据具体情况进行决定:1、因承运人的原因退机票不扣手续费;2、因旅客的原因24小时前退机票扣机票价款10%的手续费;3、24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费;4、2小时内退机票扣机票价款30%的手续费;5、飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。一、机票改签费用具体如下:1、起飞前24小时前,收5%改签费;2、起飞前24以内2小时以前收10%改签费;3、起飞前2小时以内收20%改签费;4、3折以下机票不改签不退票;5、全价票或头等舱改签的班次有余票可随意改签。二、飞机延误赔偿标准具体如下:1、延误预计在1—4小时以内的航班,
    2023-03-23
    102人看过
  • 航班被取消怎么赔偿
    法律综合知识
    一、航班航班是指以航空器从事乘客、邮件或货物的公共运输的任何定期航班。也指某一班次的客轮或客机,或客轮或客机航行的班次。由各个航空公司的两字代码加4为数字组成,航空公司代码由民航局规定公布。后面的四位数字第一位代表航空公司的基地所在地区,第二位表示航班的基地外终点所在地区(1为华北,2为西北,3为华南,4为西南,5为华东,6为华北,8为厦门,9为新疆),第三、第四位表示这次航班的序号,单数表示由基地出发向外飞的去程航班,双数表示飞回基地的回程航班。二、航班被取消怎么赔偿航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用。三、机场在什么情况下会取消航班天气不好。如机场大雾、暴雨、大雪、风沙等,能见度不够标准,看不清跑道,飞机无法起飞降落;机场跑道积雪或结冰未清除,飞机也不能起降;有时航
    2023-05-09
    401人看过
换一批
#公司类型
北京
律师推荐
    展开
    #分公司
    词条

    分公司是总公司的分支机构,分公司的财务、资产、人事、业务等方面受总公司全面管理,分公司不具有独立法人资格。分公司在法律上、经济上均不独立,不能独立承担法律责任,其财产也由总公司财务同意管理,是总公司的附属机构。分公司没有独立的名称,其名称大... 更多>

    #分公司
    相关咨询
    • 航班取消需要赔偿乘客吗
      陕西在线咨询 2022-10-16
      一般是不能赔偿的,要么退机票,要么给你换其他的班次。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。延误后航空公司经济补偿须公布发生延误后经济补偿金额是多少怎么补这个问题十分困扰旅客。现在的情况是,延误发生后旅客和航空公司
    • 乘客取消了航班怎么办
      青海在线咨询 2022-08-29
      乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素
    • 乘客取消航班怎么处理
      山东在线咨询 2022-08-16
      乘客与航空公司建立航空旅客运输合同关系后,只要航班不合理延误,航空公司就应当承担相应责任,至于延误发生在哪个时间段(有可能是登机前,也可能是舱门关闭后)并不重要,关键是导致延误的原因是什么。只要是航空公司自身原因,包括机械故障、航空公司运力不足、空勤人员的原因等等,航空公司不能免责。通常情况下,航班延误4小时以上,航空公司应该对乘客进行赔偿。但是根据相关规定,对于因恶劣天气或航空管制等不可抗力因素
    • 航班被取消后,航班有赔偿吗
      广西在线咨询 2023-04-09
      的问题,航班延误或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果您购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。 如果您未购买延误险,可能只能得到您购票时所花费用。 一、由于航空公司自身原因(工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划),造成航班在始发地延误或取消,在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。 二、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发
    • 航班取消航班怎么索赔?
      澳门在线咨询 2022-08-19
      航空公司如有提前通知你,提供了退改签方案,就很难投诉赔偿;如若你购买的航班延误取消险,就可向保险公司直接理赔。近期航班延误频繁,建议出行时最好选一份航班延误险,得意保障。 以往,无论是天气状况、空中交通管制,还是机场和航空公司方面的原因,面对航班延误或取消,旅客听到的往往是航空公司或者机场单方面给出的理由,至于是不是和实际情况相符合,旅客通常也无从知晓。 航班延误后发生在航空公司和乘客之间最主要的