1、航班延误保险是指投保人(旅客)按照航班延误保险合同的规定向保险人(保险公司)支付保险费的商业保险行为,发生合同规定的航班延误时,保险人(保险公司)按照合同约定支付保险费。从法律性质上看,航班延误保险分为商业保险、自愿保险和财产保险。本文以**保险股份有限公司航班延误保险条款解读航班延误保险的主要内容
如果航班降落时间延误超过2小时(不含2小时),无论原因是什么,无需任何证明,旅客都可以获得航班延误索赔保险费(另赔200元)。
根据《航班正常管理条例》第十七条规定,承运人应当制定并公布运输通则,明确航班起飞延误、取消后旅客的服务内容,并在购票过程中明确告知旅客。
国内承运人的一般运输条件应包括是否赔偿航班延误;如果给予赔偿,应明确赔偿条件、标准和方法。第十八条承运人应当积极探索航班延误保险等救济渠道,建立航班延误保险索赔机制。第二,如果航班延误,不收食宿费。由于承运方自身维护、航班调配、机组人员等原因,延误或取消航班在出发地的起飞;
2。国内航班在中途停留点延误或取消;
3。国内航班有备降。
对于上述服务,如果航空公司(承运人)不能严格履行,将面临中国民航的处罚。条例强调,未按规定为旅客提供住宿服务的,处4万元以上6万元以下罚款。
虽然对航空公司有相应的处罚,但遗憾的是,分析历史数据后发现,因天气原因造成航班延误或取消的比例最高。
此外,对于“机上延误”,即从飞机关闭舱门到飞机起飞或从飞机着陆到舱门打开,乘客在飞机上等待的时间超过机场规定的地面滑行时间的情况。
根据规定,航班延误超过2小时(含2小时)的,应当为机上旅客提供饮用水和食品。超过3小时(含)且无明确起飞时间的,承运人应当在不违反航空安全保卫规定的情况下,安排旅客下机等候。首先,天气原因:
1。天气状况以机场最低运行标准为基础;
2。因天气原因临时增加或减少燃料和特殊卸货货物,如在炎热天气拉卸货物;
3。因天气原因造成机场、航路通信导航设施损坏,跑道内涝、积雪、结冰;
4。飞机除冰和除冰检查或等待除冰和除冰;
5。改变路线以避开天气;
6。由于高空风的影响,实际运行时间超过标准航段的运行时间;
7。航班因天气原因合并、取消、返回和备降;
8。由于天气原因导致空中交通管制和机场保障能力下降,导致航班延误。第二,航空公司原因:
航空公司自身的计划、运行保障、机组人员、工程维修、公司销售、地面服务、食品供应、货物运输、后勤保障、代理等造成航班延误的原因都是航空公司的原因。三是空管原因:
空管部门的人为失误和设备故障、未能及时提供或提供不正确的气象和航空信息、实际运行超过空管保障能力造成的航班延误等都是空管原因。四是空域活动原因如下:
由于军用航空作战出发、训练、过渡、演习、科研等项目的限制,飞行飞行被禁止,导致民航保障能力下降。由此引起的航班延误被认为是空域活动,也被称为空域活动,实际上是军事活动。(5)航班时刻表原因:
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