消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审判。在我国,诉讼大致分为三种形式:
(1)刑事诉讼;
(2)民事诉讼;
(3)行政诉讼。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
消费维权
提起讼诉必须具备的法定条件
(1)原告必须是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(2)有明确的被告;
(3)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
符合以上条件的起诉,人民法院才会予以受理。可以选择或者委托仲裁组织指定仲裁员;可以自行和解,达成和解协议的,可以请求仲裁庭根据和解协议作出裁决书,也可以撤回仲裁申请。
仲裁的原则和制度
仲裁实行自愿、独立、公正、一裁终局的原则和制度。
仲裁协议的定义
双方当事人自愿把他们之间的经济争议提交仲裁解决的书面约定。其表现形式包括合同中订立的仲裁条款和以其他书面方式在纠纷发生后前或者发生后达成请求的仲裁协议。仲裁协议是独立存在的,合同的变更、解除、终止或者无效,不影响仲裁协议的效力。
仲裁协议应具备的内容
(1)请求仲裁的意思表示;
(2)仲裁事项;
(3)选定的仲裁委员会。
当事人提请仲裁应当符合的条件
(1)有仲裁协议;
(2)有具体的仲裁请求和事实理由;
(3)属于仲裁委员会的管理范围。
仲裁案件受理费的承担
仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,部分败诉的,由仲裁庭根据当事人各方责任大小确定其各自应当承担的仲裁费用的比例,当事人自行和解或者经仲裁庭调解结案的,当事人可以协商确定各自承担的仲裁费用的比例。
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仲裁费用是法律规定当事人向仲裁机构支付的费用。一般包括案件受理费和案件处理费。前者是仲裁机关办理案件所支付的费用,由申诉人提前支付;后者包括鉴定费、勘验费、测试费、差旅费和证人的误工补贴,按实际费用收取。案件处理结束时,受理费和处理费由败诉... 更多>
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消费者维权仲裁的流程是怎样的甘肃在线咨询 2021-11-22消费维权的仲裁程序如下: 消费者消费者申请仲裁。 组织仲裁庭;申诉人和被申诉人在仲裁委员会仲裁员名册中指定一名仲裁员,仲裁委员会主席指定一名仲裁员为首仲裁员,共同构成仲裁庭审理案件。 仲裁庭审理案件。 仲裁庭作出裁决。裁决作出后,审理案件的程序即将结束,因此这种裁决被称为最终裁决。
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消费者如何向人民法院申请仲裁维权西藏在线咨询 2022-01-27仲裁必须有协议,所以此观点错误,以及消费者权益保护法第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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消费者申请仲裁维权需要具备哪些条件?新疆在线咨询 2022-10-10根据我国《消费者权益保护法》的规定,对消费者权益争议,如当事人之间存在仲裁协议的,可将纠纷提交仲裁机构进行仲裁。也就是说,如果消费者在消费过程中,认为权益受到侵害,想要通过仲裁途径解决的话,就必须具备以下条件: (1)有仲裁协议。仲裁协议是指消费者与经营者双方以书面协议的形式,载明自愿将他们之间可能发生或者已经发生的纠纷,提请仲裁机构进行裁决的共同意思表示的法律形式。仲裁协议是仲裁机构对消费者与经