确定导游出了什么问题
来源:法律编辑整理 时间: 2023-05-07 14:23:41 148 人看过

导游评分法实行年度管理10分制。导游违规通知单是违规导游被扣分的证据。一式三份,检查单位一份,发证单位一份,违规者一份

根据《导游管理实施办法》的规定,导游扣分违法行为归纳为27种:

1。扣10分的行为

1。损害国家利益和民族尊严的言行。诱导或安排游客参与黄、赌、毒活动

3。殴打或虐待游客。欺骗或强迫游客消费。未通过年度考核继续从事导游业务

6。因自身原因给旅游团造成重大伤害和损失的

2。扣8分,拒绝或逃避检查,或欺骗检查人员的行为。擅自增加或减少旅游项目

3。擅自终止导游活动

4。解释中夹杂着粗俗、淫秽和迷信的内容

5。未经授权或以任何其他方式从事导游业务。扣6分的行为

1。向游客出售商品或购买游客商品。以明示或暗示的方式向游客索要小费。由于旅游团自身原因,误收误发旅游团

4。解释不好或没有解释

5。未经允许将导游卡借给他人

6。重大安全事故未积极配合相关部门抢救

IV.行为扣4分

1。未经允许带人随行

2。没有理由不与团队一起移动

3。在导游活动期间未佩戴导游卡或记分卡。不尊重游客的宗教信仰和民族习俗。扣2分。未能在规定时间内到达岗位

2。10人以上的球队不打接待俱乐部的旗帜

3。没有正式的接待计划。该站未显示旅行社徽标

5。外表和衣着都不整洁。讲解中吸烟、吃饭

扣完10分后,导游暂停导游业务,必须接受旅游行政部门的培训。只有通过培训考试,他们才能继续从事导游业务

导游对游客的影响很大。一个称职的导游会让你感到舒适,而一个不称职的导游会让你非常不开心。解导游的违规行为,从而维护您的权益。感谢您的浏览

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年03月24日 08:32
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多法律综合知识相关文章
  • 国庆节出游要注意哪些问题?
    寻找一天中最便宜时段机票价格一天可能有多次浮动,航空公司推出廉价机票补空缺机位,最佳购买时间是早上,建议隔5小时留意机票价格。周末最好是周六早晨和下午5点。比如,春秋航空经常搞促销活动,99元价位的机票非常多,一般是上午10点开卖,半个小时就抢光了。坐火车避开朝九晚五火车出发时间基本有保障,所以坐着火车去旅行是节假日里不错的旅行方式。如果你选火车出行,可以适当避开高峰点。记者昨天查询携程,以10月1日当天杭州至北京的高铁为例,朝九晚五这段时间内列车余位已经很少,有些只剩个位数,不过17点26分杭州出发23点抵达北京的G40,余位还有三位数,相对充裕。长途火车还可以选择夜班车,火车上睡一晚,第二天到,省了住宿钱,把时间充分用在游玩上。提前或延后出发时间大多数人国庆出游都会选择9月30日或者10月1日出发,然后在假期的最后一天急匆匆返程。其实,即便是大家都出游的长假中,也不是每天都有大把的人流
    2023-06-10
    477人看过
  • 离婚买房反映出了什么问题
    8月26日,一则“上海将于9月1号限购的声音骤然出现”,8月29日,上海住建委明确表示“没有研究过此类政策”。从传闻出现到澄清,虽然只有三天时间,但这短短的三天发生了什么?首先是火爆的上海楼市再一次迎来了成交高潮,截至8月29日,已经连续3天日成交量超过1000套。在8月30日,成交量突破2100套。在住房成交量快速增长的同时,上海各地的民政局也出现了一波离婚高潮,甚至到了离婚要“限号”的程度。8月27日,上海徐汇区民政局离婚登记处被前来办理离婚的市民挤爆,离婚的人群从早上7时就开始排队。据了解,本该16时30分下班的徐汇区民政局离婚登记处不得不在8月29日临时采取封闭措施,要求需办理离婚登记的当事人改日再办。此外,杨浦区婚姻登记中心29日也采取了“限号离婚”措施。于是就出现了上海杨浦区民政局表示:一天离婚登记仅放50个号;静安区的规定是周一、周四、周五放50个号,周二放90个号……“离婚
    2023-06-13
    175人看过
  • 出游碰到黑导游怎么办
    游客刘先生参加了某旅行社组织的广西双卧10日游旅游团。到达集合地点后,他发现随团导游是一位年龄较大的马女士,且马导游还带着自己的亲戚,路上还抢占旅游车的前排座位。●解读有权查验导游证最好写入合同旅游中如发现导游有问题,可跟旅游团交涉,要求其尽快配备符合规定的导游或领队。如意见不被接受,可向旅行社主管部门投诉,由主管部门对其处理。依据《旅游法》规定,旅行社安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的,可以由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,依据情节严重程度采取等级罚款。游客有权查验导游证件,最好将其列入合同,并明确旅行社指派无证人员应担违约责任。
    2023-06-09
    449人看过
  • 台湾游览中应注意什么问题
    台湾游览中需要注意的问题(一)为了保证您的旅途安全,也为了方便导游、领队及时上下车为游客提供服务,请让出旅游车的第一排座位。在旅途中如果要求大家系好安全带,请一定给予配合。(二)台湾的旅游车均为双层巴士,底层为行李箱,上层为座位,台阶比较高,请大家上下车时扶好把手,注意安全。(三)台湾岛内游览,蜿蜒曲折的山路比较多,尤其是阿里山上山的公路需2个小时车程。如有晕车历史,请在行程开始前半小时吃晕车药。(四)要注意导游宣布集合的时间和地点,记住所乘旅游车的牌照号码、导游和领队的姓名及手机号码。要遵守时间,避免因个人迟到、掉队影响全团的正常行程。(五)游览时,请不要因为急于拍照留念而错过导游员的讲解和介绍,了解当地的风景民俗,了解重点,有利于您进行拍照留念。部分旅游景点不允许旅游车进入,要有步行的心理准备。还有的景点需转乘景区火车或游览车,请注意紧跟队伍。(六)大陆居民赴台湾旅游期间,应当规范个人
    2023-05-30
    56人看过
  • 商品出了问题怎么办
    法律综合知识
    一、商品出了问题怎么办当消费者购买的商品出现问题时,首先应当了解这些问题是否属于产品质量问题。根据《产品质量法》第40条的规定,一般产品质量问题主要包括:1.产品不具备应有的使用性能且事先未作说明;2.产品不符合包装上注明的产品标准;3.产品不符合通过产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。二、商品质量问题处理方式对于商品质量问题,消费者有多种处理方式可以选择。1.如果产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。这是最简单直接的处理方式,也是大多数消费者首先考虑的解决途径。2.如果产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,消费者可以要求销售者更换新产品。3.如果产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,消费者有权要求销售者退货。4.如果产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,消费者可要
    2024-07-28
    476人看过
  • 如何解决旅游导购纠纷这个问题
    一、旅游纠纷的形式旅游纠纷的形式是多种多样的,主要包括:一是游客与景点工作人员发生正面冲突。这类纠纷并不多见,但一旦发生,往往后果严重,影响恶劣。二是游客在旅游景点受到意外伤害。尽管旅游单位也许不存在主观故意,但主观上存在过失也应由旅游单位承担侵权责任。如以前发生在济南野生动物园的猴子抓伤游客一案,就以公园作出赔偿而告终。三是旅行社偷工减料,提供的服务与承诺不符。旅行社提供服务时减少项目,降低档次:出发前说好住三星级宾馆,但真正入住的却是又脏又破的招待所;饭菜质量较差,而且吃不饱;对于景点安排只是蜻蜓点水,半小时甚至十几分钟就草草了事,购物却安排半天时间。四是在景点出售假冒伪劣商品。近几年,旅游购物投诉主要集中在高档商品上,尤其集中在珠宝首饰、电脑、照相和摄像器材等产品上。二、旅游投诉索赔的范围当遇到以下七种情形之一时,游客应当及时投诉索赔:1、旅游经营者单方违约。旅行社在收取游客的费用后
    2023-04-27
    154人看过
  • 国家旅游局:严查旅游社收取出境游保证金等问题
    国家旅游局:严查旅游社收取出境游保证金等问题国家旅游局日前印发了《关于规范旅行社经营行为维护游客合法权益的通知》。通知指出,严查收取出境游保证金中的违规行为。出境社收取出境游保证金,必须采取银行参与的资金托管方式,不得以现金或现金转账方式直接收取保证金,不得要求游客将出境游保证金直接存入旅行社的企业账户或其工作人员的个人账户,更不得将收取的出境游保证金挪作他用。随着旅游业的蓬勃发展,旅游业态不断丰富,旅游企业经营方式日益多样,在为广大游客提供多元化旅游消费选择的同时,履约的风险也在不断增加。近期,部分地区发生了因“旅行社收取旅游者出境游保证金不能按约退还、售卖旅游套餐不能履约、发行旅游单用途预付卡不能履约”等情况引发的旅游投诉和群体性事件,严重侵害了游客的合法权益,扰乱了旅游市场秩序,造成了较大的社会隐患。针对这些问题,国家旅游局日前印发了《关于规范旅行社经营行为维护游客合法权益的通知》,
    2023-06-14
    248人看过
  • 游乐园安全问题引出:责任归属
    具体情况具体分析。1.如因游乐园的过错造成损害,应当在其过错的范围内向受害者承担赔偿责任。2.如果游乐园完全尽到安全保障义务,因游玩者违反秩序、违反娱乐设施的操作等等而产生的损害,则游乐园不应当承担赔偿责任。新华公园扩建开工将变身成都市区最大游乐园精灵谷大门效果图成都市成华区旅游局昨日通报,新华公园改扩建工程全面启动,游乐区成为改造重点。游乐园将开设狂欢集市、精灵谷、冰河湾3大区域,计划2010年五一劳动节开门迎客。预计到2010年底,公园改扩建工程全部完成。届时,将成为成都市二环内最大的游乐园。新华公园的建成与发展承载着很多成都人的记忆,之前得知新华公园海底世界关门的消息,有不少成都网友在论坛上发帖。在新华公园里,市民陆小姐看着那些老旧的设备说:小时候经常到这里来玩,听说要整体打造,我们非常期待,希望这些充满我们童年记忆的东西不要消失。新华公园占地约10公顷,年游人量超过300万人次,是
    2023-07-10
    255人看过
  • 出了工伤找什么部门解决问题
    1、向人力资源和社会保障局(原劳动局)申请工伤认定,公司需要在事故发生的一个月内申报,如果公司不申请,则工伤职工或者其近亲属在一年内提出认定申请。2、如果经过治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的,应当申请劳动能力鉴定,向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请(一般设立在同级人力资源和社会保障局)。《工伤保险条例》第十四条,职工有下列情形之一的,应当认定为工伤:(一)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;(二)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;(三)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;(四)患职业病的;(五)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;(六)在上下班途中,受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的;(七)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
    2024-04-24
    108人看过
  • 审计查出了问题的后果是什么
    此问题的答案取决于具体情况。若所涉及事项较为普通,可向所在单位反映,并通过相应措施加以解决即可。但若是事件造成了严重后果,则将交由纪律检查委员会或检察院进行调查处理,而如经检察院判定有罪,则可能需要承担刑事责任,面临入狱之虞。因此,开具发票的机构及个人必须严格遵守税务部门的相关规定,妥善保存与管理发票,严禁擅自损毁。《发票管理办法》第二十九条开具发票的单位和个人应当按照税务机关的规定存放和保管发票,不得擅自损毁。已经开具的发票存根联和发票登记簿,应当保存5年。保存期满,报经税务机关查验后销毁。
    2024-05-20
    211人看过
  • 怎么确定房屋质量问题
    法律综合知识
    一、怎么确定房屋质量问题关于房屋品质问题的界定标准如下:若品质缺陷发生于房屋的保固期限之内,则可确定此乃房地产开发商所应负之责任,并有权要求其针对品质问题进行修复与维护。反之,倘若该品质缺陷出现在保固期满之后,那么房主便有权利请求通过专款专用的维修基金来实现房屋的修复与维护。《中华人民共和国建筑法》第六十条建筑物在合理使用寿命内,必须确保地基基础工程和主体结构的质量。建筑工程竣工时,屋顶、墙面不得留有渗漏、开裂等质量缺陷;对已发现的质量缺陷,建筑施工企业应当修复。第六十二条建筑工程实行质量保修制度。建筑工程的保修范围应当包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程和其他土建工程,以及电气管线、上下水管线的安装工程,供热、供冷系统工程等项目;保修的期限应当按照保证建筑物合理寿命年限内正常使用,维护使用者合法权益的原则确定。具体的保修范围和最低保修期限由国务院规定。二、什么属于房屋质量问题?房
    2024-07-10
    422人看过
  • 如何应对导游的强制消费行为问题
    一、如何应对导游的强制消费行为问题遇到导游强制消费,游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。也可以向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。如果还是没有解决,游客可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国旅游法》第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:(一)双方协商;(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。二、导游强制游客消费购物将被吊销导游证吗导游强制游客消费购物会被吊销导游证。直接负责的主管人员和其他直接责任人员,将被没收违法所得,处二千元以上二万以下罚款,并暂扣或者吊销导游证。强制旅客消费的旅行社,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,根据违法所得的数额罚款。《中华人民共和国旅游法》第三十五条旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动
    2023-11-08
    154人看过
  • 笔迹鉴定人出庭法官会问什么问题
    笔记鉴定人出席法庭的时候,需要对其受委托或受指派鉴定的事项所形成的鉴定意见向法庭作出正面陈述,同时接受他方当事人或公诉人针对鉴定意见提出的质证,对他们围绕鉴定意见提出的有关问题进行回答、解释、说明,会接受的质问主要有以下几点:(1)针对鉴定人的主体资格提出质证意见;(2)针对鉴定意见是否符合相关形式要件提出质证意见;(3)针对鉴定中所涉的检材及其来源提出质证意见;(4)针对进行鉴定所采用的方法、过程、手段提出质证意见;(5)针对形成鉴定意见的科学原理和或理论依据提出质证意见。一、笔记鉴定人出庭接受质证的程序是怎样的?司法鉴定人出庭质证依照一定的程序进行,它包括程序的启动、通知、出庭、法庭质证、签名和退庭。(1)程序的启动。司法鉴定人出庭质证可以由案件的当事人提起,亦可以由法官提起,但最终决定权在法庭;(2)出庭通知。法院经审查决定鉴定人出庭的,在开庭前三日向司法鉴定人送达出庭通知;(3)出
    2023-02-19
    159人看过
  • 全面原则为了解决什么问题提供了指导?
    全面原则指全面履行原则,包含三方面的内容:(1)亲自履行,劳动合同的全面履行原则要求用人单位和劳动者必须亲自履行劳动合同。因为劳动关系是具有人身关系性质的社会关系,劳动合同是特定主体间的合同。劳动者不应当将应由自己完成的交由第三方代办,用人单位也不能将应由自己对劳动者承担的义务转嫁给其他第三方承担。例:某公司与某电工签定了一份劳动合同。在合同履行的过程中,有一天,电工委托他的弟弟来顶替自己上班,自己回家处理一些事情,则电工违背了亲自履行原则。(2)全面履行,全面履行劳动合同是劳动合同法律效力的必然要求,是诚实信用原则在劳动合同履行中的具体体现。只有双方当事人全面履行劳动合同义务,才能保证合同目的的充分实现。劳动合同的全面履行要求劳动合同的当事人双方必须按照合同的时间、期限、地点,用约定的,按质、按量全部履行自己承担的义务,劳动合同任何的不履行、不适当履行都属违约,在没有免责事由的情况下,都
    2023-07-12
    62人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 醉驾出国旅游吗的问题是什么?
      河南在线咨询 2023-09-16
      醉驾被刑拘之后会影响办出国的无罪公证的;因为无罪公证是指没有犯罪记录,而醉驾被刑拘之后会被判刑就有了犯罪记录了。醉驾是指因饮酒而完全丧失或部分丧失个人意志,在这种状态下驾驶机动车的行为。每百毫升血液酒精含量大于20毫克就算酒后驾驶,大于80毫克即为醉酒驾驶交通违法行为之一。
    • 出游被跟团导游撞了怎么办
      湖南在线咨询 2022-03-12
      在具体认定旅游服务机构的安全保障义务时,应当明确旅游服务机构及其导游对自然风险的防患意识高于游客,且负有保障游客安全的责任,应以游客安全第一为宗旨。如果导游不顾客观存在的危险,坚持带游客冒险游玩,致游客身处险境,并实际导致损害结果发生的,其所属的旅游服务机构应当承担相应的民事责任。当游客遇险或者受到伤害后,相关旅游机构应当尽最大努力及时给予救助,如果旅游机构未尽到救助义务,导致损害结果扩大的,应当
    • 本人因出了点问题出国旅游会有影响么?
      香港在线咨询 2022-10-28
      办签证是肯定要交户口本的。具体你可以去网站查签证所需材料啊。如果你是办护照,肯定查户口。
    • 交了定金会出现什么问题
      天津在线咨询 2021-12-17
      买房押金已经交了,因为疫情可能会延迟交房;或者卖方虽然构成违约,但由于疫情的不可抗力,除法律另有规定外,可以部分或全部免除其责任。
    • 社保问题导出是怎么规定的
      吉林省在线咨询 2022-07-14
      社保问题导出的客观基础,是劳动领域中存在的风险,保险的标准是劳动者的人身; 社会保险的主体是特定的。包括劳动者(含其亲属)与用人单位; 社会保险属于强制性保险; 社会保险的目的是维持劳动力的再生产; 保险基金来源于用人单位和劳动者的缴费及财政的支持。 保险对象范围限于职工,不包括其他社会成员。保险内容范围限于劳动风险中的各种风险,不包括此外的财产、经济等风险(有些公司计算五险一金并不是按照员工实际