协商延期还款的操作步骤是什么-法师兄

协商延期还款的操作步骤是什么

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-14 16:52:37 70 人看过

1、主动致电银行信用卡中心，申请协商还款

一般客服人员和刻意回避这个问题，或者直接告诉你没有这个业务，需要响应的专业谈判技巧。每个银行的处理流程快慢不一，需耐心等待。这期间银行会多频次电话联系你，核对欠款金额，谈判还款条件等，比如是否减免违约金、利息。一定要注意接听，不要拒接、不要躲避，不然银行会认为你没有还款意愿，玩失踪逃债，那就会把自己限于不利的境地。

2、按照银行的要求提交资料

信用卡逾期协商的关键，最重要的是证明自己确实没有能力一次性全额还款，通常会要求出示各种证明来佐证你确实没有全额还款能力，比如失业、家中或者本人罹患重大疾病、生意破产等都属于这种情况。和银行沟通的时候，不要觉得你欠钱就低他们一等，不卑不亢，有什么困难直接说。及时按银行的要求开取相关书面证明并提交给银行。

3、等待银行审核批复，签订还款协议

我们提交资料后，银行会根据你的情况决定是否批准，批准后，会以电话录音、电子或者纸质的形式签订还款协议，协议中会明确载明事先协商好的分期期数、分期金额，然后开始进行分期还款。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

遇到信用卡负债还不起、逾期、利息超高、被催收等问题怎么办?

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