12365质量投诉受理流程
来源:互联网 时间: 2023-05-30 13:20:09 199 人看过

一、12365质量投诉受理流程

1、举报投诉人可通过来电、来访、来函、上网方式进行举报投诉。

2、本热线审核后对符合要求的予以受理。

二、什么是12365

“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台,是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。2010年,国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365举报处置指挥系统应用的新要求,应用于质量技术监督系统和出入境检验检疫系统作为热线服务电话。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月07日 21:46
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多出入境相关文章
  • 12365质量监督投诉电话是怎么发展的
    2001年3月,为履行《产品质量法》赋予的行政职能,强化投诉举报工作,满足日益增多的消费者申诉需要,北京市质量技术监督局成立了投诉举报中心,投诉举报中心的主要职责是:负责受理北京市范围内关于产品质量、计量、标准化、特种设备等方面的申诉,并负责举报的转办,投诉的处理工作。另外,还开发了产品质量咨询、产品防伪查询的功能。2001年3月13日,质量技术监督系统特服号“12365”率先在北京市局开通投入运行。2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
    2023-04-30
    68人看过
  • 12365处理流程
    一、12365处理流程1、拨通12365电话后,按照语音提示进行选择。若是手机拨打,则会接通到信号覆盖所在地级市质监局(或检验检疫局),若用固定电话拨打,则会直接接通所在地市级质监局。2、如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。注:1、拔打12365是收费的2、12365的权力是有限的3、生产领域产品质量问题拨打12365投诉举报,而流通领域产品质量问题应拨打12315进行投诉举报。4、12365接线人员会为举报投诉人保密的。二、12365“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台,是质检系统行政执法工作体系的重要组成部分。2010年,国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全面加强12365举报处置指挥系统应用的新
    2023-05-09
    471人看过
  • 12363投诉受理流程
    一、12363投诉受理流程人民银行在处理12363电话投诉时,将首先告知投诉人,原则上应先向金融机构投诉,金融机构不予受理或在一定期限内不予处理,或金融消费者对处理结果不满意的,再向人民银行进行投诉。人民银行将对属于受理范围内的金融消费者投诉进行登记,及时转给被投诉金融机构办理,调查核实相关情况,金融机构将向人民银行答复处理结果。经转办后,投诉人和被投诉金融机构无法达成和解的,人民银行将组织进行调解,调解不成的,人民银行将告知投诉人可以通过诉讼或仲裁途径解决纠纷。二、12363是什么电话号码12363,中国人民银行沈阳分行2014年09月11日在辽宁省开通的金融消费权益保护咨询投诉电话。中国人民银行沈阳分行将从2014年09月11日起在辽宁省正式开通12363金融消费权益保护咨询投诉电话。这是辽宁省开通的第一个跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。据**沈阳分行介绍,开通1236
    2023-05-09
    236人看过
  • 房屋质量投诉处理流程是什么
    一、房屋质量问题向哪个职能部门投诉首先看房屋质量保修期有没有过,要是没过,房屋质量问题可以向当地质检站投诉。房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决,并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。房屋质量争议当事人双方如果协商一致,可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时,法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告,人民法院依法进行审查,评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强,确保评估结果的公平公正。二、房屋质量问题如何投诉(一)找开发商协商如果发现质量问题,首先找开发商,因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商,对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束,如果购房者因质量问题要求赔偿损失,应由开发商向购房
    2023-02-15
    340人看过
  • 12331投诉受理流程
    一、12331投诉受理流程1、致电:市民拨打电话12331,热线人员询问具体内容。2、咨询:属于食品、药品安全等常识性咨询,热线人员予以解答。3、投诉举报:属于投诉举报,热线人员会询问消费者几个要素,包括投诉举报的对象、相关线索、违法行为等。4、受理:凡有明确举报对象及违法行为,且属于市食药监局受理职责范围内的,符合受理条件的,热线人员会告知市民“已受理”。5、生成受理单号:投诉举报受理后,会产生唯一单号,相当于该投诉举报的一个“身份证”,可以查出该投诉是什么时间、何种渠道受理的。此后市民也可凭借此单号,再致电询问该投诉举报的办理进展。6、48小时内分派:受理后48小时内,12331将按属地管理和监管职责划分,转交具体业务部门处理。7、全程跟踪协调:每个工单的进度,可随时调取;业务部门未按规定要求办理,及时督促。对已受理并分派的举报,12331还会对举报承办情况进行催办协调。以下是现实生活
    2023-05-09
    348人看过
  • 12350投诉受理流程
    安全生产事故
    一、12350投诉受理流程服务流程1.受理举报2.填写“安全生产信访举报单”3.举报核查4.办理结果反馈。“12350”投诉电话实行属地受理。在省级安全监管局设立“12350”举报投诉电话受理机构,负责受理本省(区、市)内的举报投诉、举报投诉电话“12350”规划和使用管理的指导协调工作,以及举报信息分类统计等工作。市(地)级以下安全监管部门设立受理机构事宜,由省级安全监管局根据本地区实际情况确定。二、12350是什么电话12350是安全生产举报投诉特服电话。为进一步做好安全生领域的举报投诉工作,鼓励人民群众积极举报安全生产事故隐患和各类非法违法生产建设经营行为,经向工业和信息化部申请,核配“12350”作为国家安全监管总局全国统一的安全生产举报投诉特服电话号码。
    2023-05-09
    352人看过
换一批
#办事程序
北京
律师推荐
    展开
    #出入境
    词条

    出入境是指一国公民经本国政府主管机关批准和前往国家或地区以及途经国家或地区的许可,持规定有效的证件和签证,通过对外开放或指定的口岸从本国出境进入其他国家地区,或者从其他国家或地区返回本国境内。... 更多>

    #出入境
    相关咨询
    • 房屋质量投诉受理流程是什么
      山西在线咨询 2023-02-28
      房屋质量投诉处理流程: 一、房屋质量问题向职能部门投诉 首先看房屋质量保修期有没有过,房屋质量问题可以向当地质检站投诉。 房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决,并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。 房屋质量争议当事人双方如果协商一致,可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时,法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评
    • 房屋质量投诉处理流程
      河北在线咨询 2022-11-15
      房屋质量投诉处理流程: 一、房屋质量问题向职能部门投诉 首先看房屋质量保修期有没有过,房屋质量问题可以向当地质检站投诉。 房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决,并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。 房屋质量争议当事人双方如果协商一致,可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时,法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评
    • 工程质量投诉受理机构对工程质量投诉应调查内容有哪些
      上海在线咨询 2021-08-01
      1、核查工程参建方履行建设程序情况; 2、查验勘察、设计、施工、监理单位资质; 3、调查工程参建方执行相关强制性标准情况; 4、审查工程设计施丁图纸、文件,必要时对结构设计进行复核验算; 5、核查工程实体质量;6、核查工程质量保证资料及施工技术资料。 各地如果发现工程质量有问题,都可以通过拨打热线电话、写信给相关部门、来访的形式进行举报,烟台工程质量举报方式也包含着三种举报方式。在相关部门接收到举
    • 房屋质量投诉处理流程是什么?
      四川在线咨询 2022-11-11
      房屋质量投诉处理流程: 一、房屋质量问题向职能部门投诉 首先看房屋质量保修期有没有过,房屋质量问题可以向当地质检站投诉。 房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决,并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。 房屋质量争议当事人双方如果协商一致,可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时,法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评
    • 房屋质量投诉处理流程是什么
      贵州在线咨询 2022-05-16
      房屋质量投诉处理流程: 一、房屋质量问题向职能部门投诉 首先看房屋质量保修期有没有过,房屋质量问题可以向当地质检站投诉。 房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决,并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。 房屋质量争议当事人双方如果协商一致,可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时,法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评