买家拒签运费谁来承担-法师兄

买家拒签运费谁来承担

来源：互联网时间： 2023-07-25 08:11:11 374 人看过

买家拒签运费由卖家承担，但买家无理由拒签的由买家自己承担。法律规定，收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品，买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。

网购买家拒签运费由谁来承担

发货运费由谁承担，这取决于买家是否为无理由拒签，若为无理由拒签，运费应由买家承担；反之，则应由卖家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种：

1、在卖家未发货前，买家已申请退款表示不要了，后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签；

2、买家验货时发现货物破损，或商品不符，然后拒签。

《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条

如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。若买卖双方无法就拒签运费的问题协商达成一致，可以在申请退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方协商处理。若是货到付款的交易，无论买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承担。

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