1、只要能证明充值时行为人尚为未成年人,即可能退款。未成年人属于无民事行为能力人或者限制民事行为能力人,其实施的民事法律行为无效或者效力待定,需要由法定代理人代理实施或者表示追认;
2、无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。限制民事行为能力人实施的,纯获利益的民事法律行为,或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为,经法定代理人同意或者追认后有效;
3、因此,如果是未满8周岁的未成年充值的,属于无效的民事法律行为,平台应当退回;如果是已满8周岁的未成年人充值的,须有法定代理人同意或者追认,才具有法律效力,家长明确不同意的,平台也应当退回未成年人充值的钱币。
《中华人民共和国民法典》第十九条
【限制民事行为能力的未成年人】八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
《中华人民共和国民法典》第一百四十四条
无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
第一百四十五条
限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。
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网易未成年用户退款政策规定青海在线咨询 2024-11-12对于未成年消费者而言,退款并不存在时间上的限制,这取决于其个人的民事行为能力。相关法规对此作出了如下具体阐述:首先,八周岁以下的未成年被视为无民事行为能力者,他们在消费方面的决策仅限于与自身年龄和智商水平相符的范围内,否则这些决策将被视为无效的民事法律行为,其法定代理人有权向经营商提出退款请求。 八至十八周岁之间的未成年属于限制民事行为能力者,在他们的消费行为得到家长或其他法定代理人认可的情况下
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