读者李小姐问：买了房子，是否应该拥有房屋外墙和屋面的使用权？外墙和屋面的使用权究竟归谁？答：房屋外墙和屋面的使用权归业主共有。很多人认为买房人当然拥有外墙和屋面(天台或平台)的使用权，但自己的观点不等于能够作为现实中的标准。由于我国城市的商品房大部分不是独立屋，而是多个产权人共同住在一幢大楼里，这就存在一个保护建筑外观一致性的问题，虽然按政府规定的面积分摊原则：“非公用墙墙体水平投影面积全部计入套内墙体面积”，但并不等于拥有“非公用墙墙体”的业主可以任意使用大楼外墙自己拥有的部分。读者刘先生问：公司该为我办理公积金吗？答：按照《住房公积金管理条例》规定，所有单位必须在《住房公积金管理条例》施行60日内建立住房公积金。《住房公积金管理条例》是1999年4月3日颁布施行的，即1999年6月3日前所有单位必须建立住房公积金。对于尚未建立住房公积金的企业职工，可向北京市住房资金管理中心或所属分中心反映，要求单位建立住房公积金。读者彭先生问：什么是楼盘的剪力墙结构？答：剪力墙结构是用钢筋混凝土墙板来代替框架结构中的梁柱，能承担各类荷载引起的内力，并能有效控制结构的水平力，这种用钢筋混凝土墙板来承受竖向和水平力的结构称为剪力墙结构。这种结构在高层房屋中被大量运用，所以，购房户大可不必为其专业术语所蒙蔽。读者张小姐问：什么是建筑面积与套内建筑面积？答：建筑面积指建筑物的水平面积。建筑面积计算公式为：建筑面积＝套内建筑面积＋应分摊的公共建筑面积。套内建筑面积＝套内的使用面积(厅、卧、厨、卫、储的净面积＋墙体面积＋阳台建筑面积)套内墙体面积＝1／2共用墙墙体投影面积或＝非共用墙墙体水平投影面积读者王小姐问：一些楼盘一直标榜自己的容积率很低，请问，容积率到底指的是什么？答：容积率即是土地面积与建筑面积的比值。在数值上等于所购物业建筑面积。容积率越高，则意味着建筑面积越大，单位土地成本越低，房屋成本越低。同时也意味着人均占有绿地面积减小，居住环境质量下降。