物业纠纷答辨状

答辩人姓名：xxx，

性别;xxx年龄xx民族：X、籍贯：XX，住所：XX小区X栋XX室

案由：答辩人因原告扬州市**物业管理服务有限公司提起物业服务合同纠纷诉讼一案，现答辩如下：

事实与理由：

1、房屋至今本人未使用，全是出租，应由经营者承担因经营产生的该项费用。故因物业公司失职所造成的损失。

物业未履行以下服务：

1、本物业门前秩序乱、环境卫生差、全是乱摆摊点，不及时制止及处理。

2、2009年房屋未租期间，导致自来水被盗，房屋内电线管线被盗。

3、未享受到小区内公用设施(监控、能耗、设施维护等)、绿化环境等设施。

4、物业公司不履行合同约定的公示账目义务。

5、有个别业主在装修施工时改动楼房公用设施或房屋结构，引起其他业主不满，认为物业公司未及时予以制止或采取有力措施要求改正，未履行物业服务合同义务。

6、出租公用部位，收益不公开，应归全体业主所有。

7、未做好商铺沿街交通秩序与车辆停放。

8、物业公司至今未成立业主委员会(物业的相关费用应通过业主委员会，故物业公司相关费用是物业公司自己拟定的，不具有合法性和人性化)。

9、根据《民事诉讼法》的规定，物业管理纠纷的诉讼时效应当是两年，也就是说，我先前没有收到过物业催要物业费的通知(原告提供的签收证件不是本人签收，我也根本没收到过催要物业费的通知单)。

综上所述：

(1)物业公司没有尽到管理义务，是物业公司失职所致，违约在先。

(2)物业公司并没有管理过门面房，甚至门面房也不需要相应的服务(保卫、绿化、小区内公共设施等)，而且门面房的使用也没有占用小区内的空间，因此，不应该交纳。

(3)物业的收费标准过高，而且存在着不尊重事实收费和不合理收费现象。

对此，考虑到法律规定和物业管理实践，及物业管理工作顺利开展，故应考虑门面房的特殊性，对门面房的收费给予减收费用(可以用收取垃圾处理费名义相应收取费用(独立沿街商业垃圾费由环卫部门收取))，这样既维护了法律的统一性，也考虑到现实的可行性和公平性。故请求法院对扬州市**物业管理服务有限公司的的不合法行为给予教育，对其无理要求给予驳回，作出公正判决。

此致

敬礼

XX市XX区人民法院

答辩人：

XXXX年X月XX日