如果保险公司到现场了对方认自己全责,到现场后保险公司人员会照相取证然后问谁的责任,对方认责任了保险公司会问你是自己修车还是保险公司指定地点修车。最好还是先报一下警,让警察留个备案,避免以后对方领到钱之后拒不理赔,这样会给自己造成经济上的损失。
一、发生交通事故后怎么向保险公司索赔
发生交通事故后向保险公司索赔的流程如下:
1、明确所负责任。撞车以后,最好先明确在事故中负不负责任,再向保险公司报案。
2、报案。报案需要:
(1)带上保险单、行驶证和驾驶证;
(2)开车到保险公司;
(3)在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。
3、定损。定损时,要拿着《车辆出险登记表》去找理赔部定损人员,并把其中的一联交给他们,由他们确定修理项目和修理费用。
4、修车。
5、开具事故证明。修完车后,可以拿着对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。
二、交通事故,怎么办理赔偿?
1、明确所负责任
撞车以后,最好先明确在事故中负不负责任,再向保险公司报案。
2、报案
在报案时,您要做的事有:带上您的保险单、行驶证和驾驶证。开上您的及对方的车到您的保险公司。在保险公司理赔部填写《车辆出险登记表》。
3、定损
定损时,要拿着《车辆出险登记表》去找理赔部定损人员,并把其中的一联交给他们,由他们确定修理项目和修理费用。定损后,会给您一张《定损单》定损目前是保险公司的特权,但您也要维护自己的利益。一定要留意:不要遗漏修理项目意修理费不能定得太低,以防修车时不够用。如果在保险公司指定的修理厂修车,您就不必管修理费的高低反正修理厂保证把您的车修好,若修不好保险公司得负责。
4、修车
修车时有两件事要做:(1)送车。送车时要拿上《定损单》,把它和车一起交给修理厂。修理厂将按照《定损单》上所定项目修车,并会给您一张《提车单》作为提车时的证明。(2)交费提车。车修好后,您可以凭《提车单》支付修理费后把自己的车提回。同时向修理厂索要下列手续单据:修车发票、托修单、施工单以及材料单。注意:这些手续都必须盖上修理厂的公章。
5、开具事故证明
修完车后,您可以拿着对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。结案后,您可得到一张《事故证明》,也可以拿回自己被扣的证件。注意:《事故证明》一定要盖上交通队的公章。
6、递交单证
到现在为止,索赔所需的全部单证都齐了。它们是:《出险通知书》定损单》修车发票》托修单》车主是单位的需盖公章主是个人的需签字。《施工单》材料单》事故证明》赔款结算单》车主是单位的需盖公章主是个人的需签字。
三、出了事故我全责保险公司怎么赔?
出了交通事故后,驾驶员可以拨打保险公司电话,拍摄现场照片。由交警部门到现场调查取证,并出具事故认定书,确定完责任的,车主可以将车开到保险公司指定的或者车主指定的定损中心,由保险公司定损。定损完成后修车,车辆修理完成以后,车主将理赔的材料交给保险公司进行办理索赔手续。
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