如果顾客要退钱美容院怎么办
来源:法律编辑整理 时间: 2024-05-16 22:22:07 107 人看过

如果顾客要退钱的,美容院的处理如下:

1、尽可能将钱按照客户的要求退还,如果没有足够的资金,可以尽可能多的按比例退还;

2、做好客户的安全保障,保证客户的隐私不受泄露;

3、尽可能与客户建立良好的关系,以免影响到美容院的声誉。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

与经营者协商和解;

请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

向有关行政部门投诉;

根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

向人民法院提起诉讼。

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