1、及时报案。马驶人在友生交通事故后，立即向交通事故处理机关报答，及时向事保该车的保险公可报案。2、查勘定损。保险公司接到报案后，迅速调度其理赔人员查勘事故。对损坏的车辆和财产按规定核定损失金额。3．抢救治疗。有人员受伤的，应迅速拨打120急救电话送医院抢救治疗。4．调解结案。财产损失金额确定后，受伤人员治愈出院后，或交警部门调查清楚事故死亡人员相关情况后，事故双方由交警部i］根据法律法规进行调解，由责任方分别履行赔偿义务后结案。5．递交索赔。调解结案后，被保险人应及时将事故索赔材料递交给保险公司。6．理赔付款。保险公司根据保险条款及法律法规计算赔款金额后通知被保险人领取赔款后结案。交通事故保险理赔所需材料有：（1）受伤者身份证、户口本；（2）道路交通事故认定书：（3）门诊病历本：（4）医院住院病历：（5）医疗费发票、后续医疗费证明，残疾辅助器具费发票（6）关于休息误工的医疗诊断证明．劳动合同、工资单或者收入证明、个人所得税交税证明，扣发工资收入证明（如果有）：（7）关于需要护理的证明、护理费发票或收条：（8）交通费住宿费票据：（9）关于需要营养的诊断证明（如果有）：（10）司法鉴定书和鉴定费发票（如果已鉴定）；（11）未成年子女或年迈父母的户口本．以及视情况提供家庭兄弟姐妹户籍证明（如果有）：（12）视情况提供其他材料。

交通事故保险理赔项目

我国的人身损害赔偿司法解释规定，一般情况下，交通事故损害赔偿通常包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人要进行赔偿。如果受害人因伤致残，由此增加生活必要支付费用。因丧失劳动能力导致以下收入损失：残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被抚养人生活费。由于康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也要进行赔偿。

《机动车交强险条例》

第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

第二十二条有下列情形之一的，保险公司在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内垫付抢救费用，并有权向致害人追偿：（一）驾驶人未取得驾驶资格或者醉酒的；（二）被保险机动车被盗抢期间肇事的；（三）被保险人故意制造道路交通事故的。有前款所列情形之一，发生道路交通事故的，造成受害人的财产损失，保险公司不承担赔偿责任。

第二十三条机动车交通事故责任强制保险在全国范围内实行统一的责任限额。责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额以及被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。机动车交通事故责任强制保险责任限额由保监会会同国务院公安部门、国务院卫生主管部门、国务院农业主管部门规定。

第二十七条被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。

第二十八条被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。

第二十九条保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。

第三十条被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

第三十一条保险公司可以向被保险人赔偿保险金，也可以直接向受害人赔偿保险金。但是，因抢救受伤人员需要保险公司支付或者垫付抢救费用的，保险公司在接到公安机关交通管理部门通知后，经核对应当及时向医疗机构支付或者垫付抢救费用。因抢救受伤人员需要救助基金管理机构垫付抢救费用的，救助基金管理机构在接到公安机关交通管理部门通知后，经核对应当及时向医疗机构垫付抢救费用。

第三十二条医疗机构应当参照国务院卫生主管部门组织制定的有关临床诊疗指南，抢救、治疗道路交通事故中的受伤人员。

第三十三条保险公司赔偿保险金