企业电梯发生事故，若该电梯的维护保养人员违章操作的，构成重大安全事故罪。如果维修保养是正常的，踏板是因为质量、技术问题等意外掉落，则保养人员不涉嫌本罪。

一、电梯故障物业应承担什么责任？

出现电梯故障，物业公司是要承担相应责任的。因为电梯作为住宅的配套设施设备，隶属于物业管理和服务的范畴。每个物业公司都对电梯收取了相应的电梯运行、保养费用，不管金额多少，是否能有效覆盖电梯运行维护的所有开销都要负责。至于责任如何划分，不能简单推断和判断。物业行业通行的做法是将电梯通过签订维保合同，委托给专业化的电梯维保公司进行日常的运行维修和养护，物业公司在这个过程中只负责对维保单位的维保工作进行监督和管理，不对设备本身进行任何的操作，这样的方式可以降低和减轻因风险所带来的责任，也就是可以转嫁一部分责任，一部分物业因资金问题无力外委专业公司，如是这样的话，出现问题和故障就无法将责任抛开。

二、水房漏水归物业管理还是业主管理

1、露台漏水需要分两种情况详细分析。一是还在保修期内。在这种情况下，我们可以直接由开发人员进行修复。一般而言，维修期为5年。

2、如果过了保修期，阳台出现漏水问题，可以找物业公司负责维修保养。但有些需要付费服务。如果问题不是特别严重，请直接致电物业公司。物业公司也可以请专业人员上门维修。但是问题比较严重，需要一定的资金。这笔维护费用可能需要由业主自己的家支付。

3、具体来说，应该分为公共阳台或个人阳台。如果是自己的阳台，这种问题可以用第二种方式处理。但如果是公共阳台，漏水问题可以直接找物业公司解决。因为是公共设施，也可以申请使用维修资金进行维修。

三、加装电梯物业费怎么收

一般加装电梯物业费怎么收一般是没有固定的标准的，可以由业主同物业进行商定。小区的物业费中电梯费包含一半。更多的业主并不了解小区电梯费用如何算，电梯费正式费用是多少。只知道物业费是高，但不知道高在哪里。电梯费的构成并不复杂，主要由三部分构成。其一是检测费；其二是日常运行费，包括电费和人员值守费；第三部分是日常维保费。有两个方式可以解决这一问题。一个是，在前期物业管理上，也就是还没有成立业主委员会的时候，在相关的合同文本中，要明确交物业费的责任归开发商，业委会成立后再将权利移交到业主委员会。这是根本的解决问题的办法。第二个方法是，如果在以前的合同中，没有明确这个责任归开发商，可以在物业合同上做一个补充，也就是物业收费一定要采取酬金制，也就是说，业主可以按照开发商所说的费用，先缴纳物业费，但是每年要有报账，实际发生多少费用，多退少。