物业服务人员包括从事房屋及配套设施设备和相关场地维修、养护、管理等业务工作的人员。物业服务人应该依据合同约定及国家法律规定履行应尽义务。
《中华人民共和国民法典》
第九百四十二条
【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
第九百四十三条
【物业服务人信息公开义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。
一、物业服务人员有哪些权利?
1、根据有关法律法规,制定小区管理办法,但需结合实际情况;
2、根据物业管理办法与管理合同对住宅小区实施管理;
3、根据物业管理合同和有关规定收取管理费用;
4、有权制止违反规章制度的行为;
5、有权要求业主委员会协助管理;
6、有权选聘专营公司(如清洁公司、保安公司等)承担专项管理业务;
二、物业服务合同的基本内容有哪些?
(1)服务协议当事人情况的说明;
(2)前期物业管理的物业的基本情况;
(3)前期物业管理协议双方的权利和义务的约定;
(4)物业管理服务内容的约定;
(5)物业管理服务质量的约定;
(6)物业管理服务费用;
(7)维修基金的管理和使用;
(8)房屋保险的相关约定;
(9)违约责任的约定。
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配套设施是指与住宅小区相关的基础设施和公共服务设施,包括住宅小区内的道路、绿化、照明、排水、安防、消防、邮政、通讯等设施,以及社区服务、商业网点、文化娱乐、健身休闲等设施。 配套设施的建设和管理是物业管理的重要内容之一,需要物业管理企业和业... 更多>
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物业服务人的一般义务有哪些,有没有法律依据云南在线咨询 2023-08-14物业服务人的一般义务是,按照物业服务合同的约定,对物业服务区域内业主共有的部分进行维修、养护、绿、化清洁,同时有义务维护物业服务范围内的基本秩序,保障业主的人身财产安全,对于相关的违法行为,物业服务人有义务向有关部门报告。
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物业服务中物业服务业主有哪些权利安徽在线咨询 2021-11-30物业活动中的业主权利包括以下内容:(一)根据物业服务合同,接受物业服务企业提供的服务;(二)建议召开业主大会,对物业管理相关事宜提出建议;(三)建议制定和修改管理规约和业主大会议事规则。;(4)参加业主大会,行使投票权;(五)选举业主委员会成员,享有选举权;(六)监督业主委员会的工作;(七)监督物业服务企业履行物业服务合同;(八)享有物业共用部位、共用设施设备及相关场地使用的知情权和监督权;(九)
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物业服务人应当履行哪些义务四川在线咨询 2023-10-12物业的服务人员的主要义务是对小区的公共设施进行维护和管理,要保障业主的正常生活,改善生活品质,维护小区的秩序,不能损害业主的人身权利和财产权利,要及时消除安全隐患。
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物业服务人员服务质量问题要向哪里投诉?西藏在线咨询 2022-05-05如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准,说明服务质量不到位。小区物业服务质量问题,应该由小区业主委员会进行监督。出现服务质量与收费价格不符的问题,可以通过业主委员会直接与物业管理公司交涉,甚至可以根据合同的约定改聘其他物业管理公司来管理小区。《物业收费办法》规定,利用物业共用部位共用设施进行经营的,应当征得相关业主、业主大会、物业管理企业同意,所得收益应主要用于补充专项维修资金等。
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请问解聘物业服务人都有哪些条件宁夏在线咨询 2023-10-10物业服务合同到期,或因特定的因素造成合同无法继续,物业服务人未按要求履行义务,满足这三种情况的其中一种,即可解聘物业服务人,解聘需要提前60天以书面的形式通知物业服务人。