精装修房投诉多

买精装修房，消费者本想图“撇脱”，未曾想却并不“撇脱”——某楼盘业主郭女士买的房屋，就遇到厨房下水管漏水问题，厨房整天湿漉漉，接房不到一年便修了五六次。

更让郭女士郁闷的是，遇到如此烦心事，却投诉无门。咨询律师，律师称，由于我市至今没有关于精装修房的质量标准，无法明确到底是谁的责任。

某楼盘的装修施工单位、广厦重庆第五项目部人士诚恳表示，该住宅原结构存在先天不足，由于开发商最初是按办公楼设计的，排水口与对应的使用位置不相邻，装修时，原先确定的处理方法是pvc管连接后再插入到地漏中。时值冬天，大量使用热水，连接处的胶被烫坏；现在，施工单位提出的解决办法是换成ppr热熔管，避免因管道软化造成水流不畅。

市消协有关人士称，有关房屋和装修方面的投诉，他们确实常接到，但没有针对精装修房作过专门统计。而律师则表示，他接手房地产诉讼咨询中，对精装修房的质量问题反映日渐增多，主要集中在设计和质量问题上。

遇到麻烦只能协商解决

精装修商品房为何投诉增多？重庆建筑技术发展中心示范工程与住宅产业化工作部主管左现广表示，随着装修房在房屋销售中所占比例越来越高，精装修房反映出的质量问题相应地有所增加。

究其原因：一是开发商团队在建筑设计和装修设计不专业；二是以前对建筑的监管只负责到清水房建成，装修后只有消防验收，对于精装修房，目前没有相应的技术标准，更缺乏专业监管机构。

此外，消费者对装修房的期望也越来越高，被誉为精装修样板的某楼盘也遭到个别用户投诉，用户称由于马桶设计高度不合理，使用时会溅满屁股粪水。

据说，由于没有技术标准和专业监管机构，精装修房出现问题，只能由双方协商解决。

明年将有专业监管部门

与清水房毛坯房相比，精装修房确实具有许多优点：不会破坏房屋结构、不浪费装修材料、减少了邻里之间因装修发生的矛盾等。左现广表示，跟广州、上海和北京等发达城市相比，我市精装修商品房才刚刚起步，以后精装修房比例上升是大势所趋。

据悉，为改变目前没有技术标准的现状，《重庆市商品房精装修标准》正在拟订中，预计明年3月春季房交会前将出台。届时，针对精装修房的质量问题，政府将成立专业监管部门，从源头上减少精装修房出现质量问题的可能。