桶装饮用水经营者提供的产品存在质量问题，应主动向消费者表示歉意，并视情给予补偿或赔偿。其中桶装饮用水经营者向消费者提供产品存在瑕疵，消费者还未饮用，对消费者未造成损害的，应按照消费者的意愿调换或退货；消费者已经饮用，但未造成人身损害的，应免去该桶饮用水的价款，另外赠送2桶饮用水作为补偿，并免费清洗一次饮水机。桶装饮用水经营者向消费者提供不符合食品安全标准的产品，经营者除赔偿消费者损失外，还应向消费者退还该桶饮用水价款并向消费者支付所购价款10倍的赔偿金。桶装饮用水经营者提供的产品对消费者造成人身损害的，应承担医疗、误工等相关费用的赔偿责任。

在超市买到质量不合格的商品怎么办

根据我国《食品安全法》的规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。当消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时，既可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。换句话说，如果消费者在超市购买到质量不合格的产品，既可以找超市索赔，也可以找生产厂家索赔。

《中华人民共和国产品质量法》

第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

第四十四条因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用；造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。

因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。