一、外卖吃出异物赔偿标准
当外卖中出现异物的时候,要注意及时保存证据,例如拍照、保存证据原物、存放好外卖小票等。
1、适用《消费者权益保护法》的规定,请求三倍赔偿。该法第五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”
2、适用《食品安全法》的规定,请求十倍赔偿。根据该法的规定,“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外”。
食品安全问题请求赔偿的方式
(1)起诉。受害人可以单独提起民事诉讼,如果人数众多(10人以上),也可以进行集团诉讼,即按《民事诉讼法》第五十四、五十五条之规定处理:“当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。”、“讼标的是同一种类、当事人一方人数众多在起诉时人数尚未确定的,人民法院可以发出公告,说明案件情况和诉讼请求,通知权利人在一定期间向内人民法院登记。”
(2)申诉。受害人可以向工商行政部门、质检部门、食品药品安全管理局等行政机关申诉,由其对相关人员、企业进行行政处罚,对受害者进行及时的补偿。
二、食品安全问题请求赔偿的方式
1、起诉。受害人可以单独提起民事诉讼,如果人数众多(10人以上),也可以进行集团诉讼,当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。
2、申诉。受害人可以向工商行政部门、质检部门、食品药品安全管理局等行政机关申诉,由其对相关人员、企业进行行政处罚,对受害者进行及时的补偿。
三、外卖食物中毒商家不承认怎么办
1、食物中毒商家不承认可以寻求消费者协会帮助。
2、食物中毒,可以按照过错及损失来要求商家来负责赔偿的,就自己的实际损失向商家主张相应的医疗费、住院费、误工费等。此外可以向消费者保护协会进行投诉,主要相应的赔偿。从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人可以请求其承担相应赔偿责任。
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消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
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外卖吃出异物需要钱吗,一般要赔偿多少钱湖北在线咨询 2021-10-28《消费者权益保护法》第39条消费者和经营者发生消费者权益纠纷时,可以通过以下方法解决。(1)与经营者协商和解(2)要求消费者协会或依法设立的其他调停组织调停(3)向相关行政部门投诉(4)根据与经营者的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁(5)向人民法院提起诉讼。
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外卖异物吃坏了怎么办?河南在线咨询 2022-08-19可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。可以通过相关途径进行维权:拨打12021食品药品投诉电话进行举报投诉。《食品安全法》第一百二十五条,违反本法规定,有下列情形之一的,由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂,并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的,并处五千元以上五万元
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外卖出现异物赔多少钱澳门在线咨询 2023-05-13外卖吃到异物可以申请10倍赔偿。 可以通过以下途径解决: 1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。 3、向有关行政部门投诉。 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
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雪糕吃出异物宁夏在线咨询 2023-01-19雪糕吃出异物赔偿办法:除要求退还价款外,还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿。
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在食堂吃出异物是否可以赔偿重庆在线咨询 2022-10-15在食堂吃出异物可以向经营者要求赔偿损失,要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。 接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。