网购一双60多元的女鞋,买家的交行卡却遭盗刷近4万元。某媒体曾经关注的一起网购骗局,如今被再度复制,同样的伎俩使得河南的一位孙女士蒙受损失。
据观察发现,两起事件中,被盗刷的均为交通银行(3.75,0.02,0.54%)信用卡,而交易商户同样为财付通科技。先前被盗刷近4万元的谢女士,是在上海工作的。骗局发生后,消费者尽管疑问重重,但是交通银行方面最终仍强硬地表示,损失全部由消费者自行承担。谢女士因而一直感到困惑,自己并没有泄露过银行卡的密码,也没有接到过银行的验证短信,这笔巨额的资金是怎么被盗走的?交通银行难道没有一点过错?
据称,在2014年4月4日晚上,孙女士通过淘宝聚划算,购买了一双德尔惠的运动鞋。第二天,即4月5日晚上,她便接到一个自称是店铺客服打来的电话,说她所购买的商品由于淘宝账户的问题被购买了两次,现在他们的账户因系统原因被冻结,所以要先给予退款,然后再让买家重新购买。
他对我的个人信息了如指掌,我就信以为真了。后来他要求加我的qq,说把信息发我核对一下。孙女士称,对方先是提供了商品信息、收货地址、电话、姓名等,都是准确无误的。紧接着,又发来一个网页链接,要求她点击打开,并在上面申请退款。
后来就和谢女士一样,对方让填信息和验证码,但老是出现错误,紧接着就被交行短信告知刷走了4999元。郑女士称,她都还没明白过来,是怎么回事时,卡上的钱就被划走了。
此后,孙女士给交行客服打电话述说了这些情况,客服人员建议她把信用卡冻结,然后就让她等消息。再后来,交行告诉她,银行无法给予赔偿,损失只能由客户自己承担。这样的结局,让孙女士感到很郁闷。
针对此次事件,交通银行未作出任何反馈。孙女士出具的材料还显示,此次盗刷的交易商户同样为财付通科技。据了解,财付通是腾讯集团旗下的第三方支付平台。公司一直声称,致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
腾讯公司的相关人员表示,盗刷案的发生与国内黑色产业的发展相关。该公司调查显示,目前国内黑色产业有数万名从业者,这些骗子组织严密,分工明确。他们充分利用银行、运营商、即时通讯、第三方支付、电子商务企业之间的信息割裂,从事各种欺诈,包括诈骗短信、PC外挂和木马、手机木马、移动伪基站、各类云端攻击等,对各类企业构成巨大盗窃风险。
正是基于这样的现状,腾讯公司表示,该公司已将2014年作为移动互联网的扫黑之年,公司将动员一切力量,全力打击网络诈骗黑色产业链,并建立起反欺诈信用体系。
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