在商铺合同纠纷中，中介的责任是要看情况的。具体而言，需要看中介在商铺合同纠纷中是否存在过错，法律规定了房屋中介有没有责任依据实际的情况而定，如果纠纷的原因与中介无关的，那么中介是不需要承担任何责任的。但如果在合同纠纷之中，中介公司的职员因过错给承租人造成了损失，承租人可以找中介公司承担责任。

一、租房纠纷中介有没有责任

房屋租赁产生纠纷的，房屋中介有没有责任依据实际的情况而定，如果纠纷的原因与中介无关的，中介不需要承担责任。

房屋中介的法律责任：

(1)因中介机构职员的过错给承租人造成的损失

中介公司的职员因过错给承租人造成了损失，承租人可以找中介公司承担责任。中介公司作为雇主，不得以职员个人责任为由推脱，中介公司自然也不能声称已将该职员开除而推卸责任。

(2)因中介的过错给承租人造成的损失

如果中介机构是出于故意而提供了不实的信息，作出了违法的行为，给承租人造成了经济损失，那么中介机构应当承担民事或者行政责任，甚至刑事责任。对于给承租人造成的损失，中介机构应当予以赔偿。如果中介机构在提供服务的过程中有欺诈行为，承租人可以要求中介机构双倍赔偿。参考法条：《消费者权益保护法》第四十九条。

(3)因出租人提供的信息有误造成的损失

中介机构保证已事先核实为承租人提供的房屋资料，并满足承租人的特别要求，但因出租人提供的信息有误或有欺诈内容，应由中介机构承担损失，先行向承租人赔偿损失。

二、租房中介责任与义务是什么

1、房屋中介要为承租人提供合适的房源，

2、在给承租人进行服务的过程中，要保证不给承租人带来损失。

3、中介公司应该给顾客提供真实的信息

4、在二手房屋中介在拿到中介费用之后，就应该给买卖房屋人员提供各类税费服务，但必须按照物价部门审核的标准收取，如果私自增加金额，是要承担相应的刑事责任的。还要给对方提供各类的票据原件。

三、买房合同纠纷该怎么处理

买房合同纠纷处理的方法：

1、买卖双方友好协商。协商解决应该是处理购房合同纠纷最常见的方式；

2、要求中介处理购房合同纠纷。通过中介买房也是现在买房的常见方式。为了吸引客户，许多正规的房屋中介公司自愿为双方的买卖行为提供担保。购房合同发生纠纷时，可以先要求中介处理纠纷，再依法追究责任方的责任；

3、向房地产行政管理部门举报或者投诉。购房合同发生纠纷时，特别是出卖人无商品房预售许可证出售房屋，或者发现商品房建筑质量存在问题。此时，可以向当地房地产行政管理部门举报或投诉，由行政管理部门介入；

4、向公安机关报案。如果卖方在购房合同纠纷中伪造房产证或其他欺诈行为，买方可以直接向公安机关报案；

5、向法院起诉或向仲裁机构申请仲裁。