市民马先生反映：5月份我的车出了一次小车祸，一个行人骑自行车走机动车道撞到我的车上，摔伤了头，当时公主坟交通队交警判我无责任，但还得赔偿对方医药费，车也小修了一下。我在永安保险公司给汽车上了全险，但现在公司说我没责任没法办理赔。

回复一：永安保险公司理赔部一名工作人员解释说，按照现行的保险法规，公司是按客户在事故中的责任比例来理赔的，现在马先生没有责任，理赔处无法理赔。他称，这种情况以前也有过，客户如果有异议，可以到法院起诉，公司将按法院的判决执行。

回复二：中国保险监督管理委员会投诉处一名工作人员说，马先生给车上的是商业险，并非强制险，应严格按合同来办。她建议马先生向法院起诉。

反馈：目前，马先生已将此事起诉到海淀区法院，以讨回合法权益。

奥迪连撞9人肇事司机无责任？

上海司法部门鉴定结果受到质疑，不少人指责其有“猫腻”上海警方日前公布了3个月前在上海闹市区连续撞擦9人及9辆机动车的奥迪肇事案侦查结果，称经华东政法学院司法鉴定中心精神司法鉴定，肇事司机李某案发时“妄想阵发”，对本案无刑事责任能力。这一结果公布后遭到强烈质疑，不少人指责其中肯定存在“猫腻”。司法鉴定：事故缘于司机幻觉上海警方公布的侦查结果称，案发当日12时许，奥迪车司机李某在驾车途中幻觉被人骑摩托车追杀。13时许，当李某在江宁路附近用手机拨打电话时，被值勤交警拦下检查。此时一名男子驾驶摩托车恰好停在交警身后，李某幻觉该男子是“跟踪”他的人，于是开车逃跑。在逃跑途中，李某驾驶的黑色奥迪接连撞倒驾驶警用摩托车的民警和行人。随后李某被追捕的民警抓获。后经调查，李某为哈尔滨人，至2005年一直在哈尔滨工作，今年到上海后在上海某房地产公司工作，任职于老板专职驾驶员。案发后，专案组提请华东政法学院司法鉴定中心对李某进行精神司法鉴定。经鉴定，李某案发时妄想阵发，对本案无刑事责任能力。网友质疑：鉴定过程存在猫腻这一鉴定结果在网上公布后，立即招来大量质疑。许多网友质疑说，如果该司机患有精神方面疾病，怎么会成为房地产公司的老板专职驾驶员？网友认为，鉴定结果过于牵强，中间肯定存在猫腻。据悉，很多人甚至在看到鉴定结果后直接打电话给华东政法学院司法鉴定中心，指责鉴定中心肯定是受到了“特别指示”、“打招呼”，所以才“昧着良心作出了这样的鉴定结果”。华东政法学院司法鉴定中心主任闵银龙在接受记者采访时称，他们确实接到了很多电话，很多人不等他们开口，就直接说“那家伙肯定有背景”之类的话后挂断了电话。鉴定中心：没有受到任何压力闵银龙表示说，他们是受上海市黄浦公安分局的委托，对该司机的精神状态鉴定和刑事责任能力进行评定，鉴定过程中没有受到任何压力，而被鉴定人的身份背景也没有什么特别。如对鉴定结论有异议，可以向市司法鉴定专家委员会申请复核。名词点击“妄想阵发”同济大学医学院临床一系精神医学和医学心理学主任朱荣申教授日前也解释说，所谓“妄想阵发”是一种在病理基础上产生的歪曲的信念，病态的推理和判断。这些信念及推理判断虽不符合患者所受的教育程度，但病人对此坚信不疑，无法说服也不能以亲身体验和经历加以纠正。“阵发”即是选择性发作，而处在妄想核心之外的时间患者则完全正常。因此，该病属于患者在正常情况时很难被发现的隐匿极深的精神类疾病。