缺斤少两欺诈消费者应该怎么投诉-法师兄

缺斤少两欺诈消费者应该怎么投诉

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 19:15:30 265 人看过

一、缺斤少两欺诈消费者怎么投诉

可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。（一）和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。（二）全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。（三）向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。（四）消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。

投诉材料应包含以下内容：（一）投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。（二）损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。（三）有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）。（四）明确、具体的诉求。

二、欺诈消费者如何处罚

根据《消费者权益保护法》规定，欺诈消费者的，按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

三、欺诈消费者怎么赔偿

欺诈消费者的，经营者应当按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的价格的三倍进行赔偿。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多消费者相关文章

法律综合知识
路边摊贩缺斤少两应该找哪个部门投诉

一、路边摊贩缺斤少两应该找哪个部门投诉当发现路边摊贩存在缺斤少两的情况时，可以想以下部门投诉：1．消费者先可以向当地的市场监督管理部门进行投诉。（1）市场监督管理部门作为维护市场秩序和消费者权益的机构，有责任对商家的经营行为进行监督和管理。（2）在投诉时，消费者应提供详细的购买记录、商品照片等证据，以便市场监督管理部门能够尽快查明事实并进行处理。2．消费者也可以向消费者协会或相关行业协会进行投诉。（1）这些机构通常会为消费者提供法律咨询、调解纠纷等服务，帮助消费者维护自身权益。（2）在投诉时，消费者应明确说明自己的诉求和理由，并提供相关证据材料。3．消费者还可以选择向公安机关举报路边摊贩的缺斤少两行为。（1）如果路边摊贩的缺斤少两行为涉嫌欺诈或盗窃等犯罪行为，公安机关将会依法进行调查和处理。（2）在举报时，消费者应提供尽可能详细的信息和证据，以便公安机关能够迅速展开调查。4．消费者也可以通

2024-07-25

245人看过
法律综合知识
消费者购买商品差多少属于缺斤短两

一、消费者购买商品差多少属于缺斤短两1．缺斤短两是指商家在销售商品时，实际提供的商品重量或数量与消费者购买时约定的不符。2．具体差多少才构成缺斤短两，并没有一个固定的标准，而是要根据商品的实际重量或数量与约定值的差距来判断。3．如果商家故意通过虚假计量、欺骗等手段，使消费者购买的商品实际重量或数量少于约定值，那么就构成了欺诈消费者的行为。4．根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条规定，这种行为属于欺诈消费者行为，消费者有权要求商家赔偿。二、欺诈行为的定义及例子欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。1．商家销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；2．采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足；3．销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品；4．以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低

2024-07-08

339人看过
法律综合知识
店铺欺诈消费者行为怎么投诉，店铺欺诈消费者行为怎么赔

店铺欺诈消费者行为，消费者可以向消费者协会进行投诉。消费者可以进行现场投诉，也可以拨打12315投诉，消费者递交投诉书时应当载明具体的个人信息与消费的产品的信息。店铺欺诈消费者的行为应该按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的价格的三倍进行赔偿。增加的赔偿标准金额省如果不足五百元则按五百元计算。一、店铺欺诈消费者行为怎么投诉店铺欺诈消费者行为，消费者可以向消费者协会进行投诉。要写书面的投诉书，投诉书内容包括，投诉人姓名、性别、职业、工作单位、电话、通信地址、邮编;商品的名称、牌号、型号、出厂日期、价格;商店的名称、电话、地址、邮编;生产厂家名称、电话、地址、邮编;购买商品日期、损失价值。要把发票复印件一并附上。投诉可直接递当地(区、县及市)消委会。也可以拨打12315投诉。二、店铺欺诈消费者行为怎么赔店铺欺诈消费者行为，经营者应当按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的价格的三倍进

2022-07-18

277人看过
消费者
欺诈消费者向谁投诉呢

一、欺骗消费者到哪里举报①欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家的法律责任；②根据刑法规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警；③可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己利益。二、消费时被商家欺诈如何维权首先，消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条规定：经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一的，属于欺诈消费者行为：(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的；(七)采取雇佣他

2023-03-19

148人看过

法律综合知识
消费者欺诈投诉处理方案

消费者权益受到侵犯时,可以拨打315消费者权益保护电话或向消费者协会举报。消费者协会接受全国各地的投诉,以地域管辖为主,级别管辖为辅。投诉方和被投诉方应提供基本信息、损害事实、证据和明确的诉求。消费者必须提供与投诉有关的证据证明购买、使用商品或接受服务与损害有因果关系。您可以拨打315消费者权益保护电话进行投诉，也可以向消费者协会举报。1、与经营者发生纠纷后，向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应在2年内，超过此时间消费者协会不再受理投诉。2、全国各地消费者协会受理投诉，以地域管辖为主。级别管辖为辅。附近受理的原则，如果需要相关消费者协会的协助，相关消费者协会必须协助。3、投诉消费者协会可以采取书面和口头形式。4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容：（一）投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名．身份证号码．地址．邮政编码．联系电话等；被

2024-03-16

465人看过
法律综合知识
医院欺诈消费者找哪投诉？

一、医院欺诈消费者找哪投诉？可以拨打12315投诉，或者向消费者协会投诉。欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协会进行举报，要求追究商家的法律责任。1、和经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉该经营者，纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。2、全国各地消费者协会受理投诉，实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则，需要相关联的消费者协会协助的，相关的消费者协会应当给予协助。3、向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。4、消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容：(一)投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证

2023-02-08

433人看过
法律综合知识
消费者欺诈应该收到什么赔偿

一、消费者欺诈应该收到什么赔偿《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、商家欺诈消费者应该怎么维护自己的权益作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益，具体方式如下：1．消费者在购物消费时，要记得索要发票并保存好；2．在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助；3．在发生争议时，可根据《中华人

2023-11-07

146人看过
社保
社保缺斤少两怎么办？

问：我在一家中外合资的企业工作，所有员工都和外服签订一年合同，合同上金额是缴纳四金的标准，企业承诺的工资比合同高很多，高出部分可能通过奖金，福利，岗位津贴等形式发放，个人所得税完全按所发薪酬缴纳。因为我是新人，如果要求过多，可能对自己不利，而且已经事先说明了，我是在接受的情况下才去报到的，我想私下了解情况掌握一些主动权，现在该怎么办才好呢？答：按有关规定，职工社会保险费的缴纳基数，应当按实际收入。你的实际收入可能远高于合同规定的报酬。“因为我是新人，如果要求过多，可能对自己不利，而且已经事先说明了，我是在接受的情况下才去报到的，我想私下了解情况掌握一些主动权，”这是可以理解的。现在有关社会保险费缴纳的争议处理对职工非常有利：只要你在离开这个公司后的60天内向劳动仲裁委员会申请仲裁，都会受理，而且保护的追索时间是无限的，即只要公司不缴或少缴社保，都能算总帐。因此你完全可以现在不向公司提这个问

2023-06-09

487人看过

消费者
如何投诉培训机构欺诈消费者

一、如何投诉培训机构欺诈消费者如培训机构存在欺诈行为的，消费者可以直接向当地的消费者协会或工商部门投诉，有关部门收到当事人的投诉后，会在七个工作日内予以处理并告知消费者。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、消费者和经营者发生消费者权益争议如何解决（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营

2023-06-11

237人看过
消费者
鸡蛋礼盒里竟掖着面条充斤两欺诈消费者被查

近日，山东潍坊青州市工商局12315申诉举报中心接到消费者举报，称某超市销售的竹阳牌10斤装山鸡蛋分量严重不足，要求工商部门严厉查处。接到举报后，执法人员立即赶赴现场。执法人员到达超市后发现，单是竹阳牌的山鸡蛋包装就有六种，有的按枚计数，有的按斤计重，执法人员很快将目标锁定在一种10斤装的山鸡蛋身上。这是一件促销商品，促销标签上赫然标着10斤装山鸡蛋62元字样，然而包装箱上却没有明确注明重量。在包装箱的正面右下角还有一个后附上的黄色标签，印有面条山鸡蛋字样。执法人员随即将鸡蛋箱称了一下：9斤多一点，似乎差距不大，但是执法经验丰富的徐主任坚决地说：开开箱，把鸡蛋全部取出来称重，看看到底是多少斤!这时，超市一管理人员赶来，称该种山鸡蛋正在搞活动，赠送面条，执法人员没有理会，坚持要求称重。售货员从鸡蛋箱中往外取出三分之二的鸡蛋后，执法人员惊讶地发现箱底竟然有两包面条，原来赠送的面条全在鸡蛋下面，

2023-06-07

147人看过
法律综合知识
买东西缺斤少两该怎样维权

一、买东西缺斤少两该怎样维权针对电动自行车的醉驾行为，具体惩罚措施很可能涉及到金额介于人民币5元至50元之间的罚款，但也有可能因涉嫌构成危害公共安全罪而被提起公诉并承担相应的刑事责任。值得注意的是，电动自行车的范畴涵盖了两大类型——非机动车和机动车。若所涉电动自行车的总体重量不超过40公斤、设计最高时速低于每小时20公里，将明确属于非机动车范畴，其醉酒驾驶所面临的法律责任相较轻微。通常情况下，对于醉酒驾车并呈机动车属性者，交管部门可对其进行酒精含量测试以鉴别当事人是否真正苏醒，同时吊销其机动车驾驶证，然后由司法机关根据相关法条追究其刑事责任。此外，即使当事人按时接受强制戒除治疗及康复，五年之内也将无法再度获得机动车驾驶证。《道路交通安全法》第八十九条行人、乘车人、非机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者五元以上五十元以下罚款；非机动车驾驶人拒绝接受罚款处罚的，

2024-04-27

370人看过
法律综合知识
欺骗消费者怎么维权打什么电话，欺骗消费者投诉电话

一、直播间欺骗消费者要怎么投诉举报商家1、直播间欺骗消费者的，买家可以到消费者协会或工商行政管理部门进行投诉卖家。2、消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。3、调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。4、法院认为符合起诉条件的，在七日内立案并通知当事人。按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。二、怎么举报直播间售假货？直播卖假货的可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。根据《消费者权益保护法》规定，消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔，还可以

2024-03-24

441人看过

价格欺诈
消费者应该如何防范价格欺诈

(1)掌握有关价格法律法规条文，提高辨别价格欺诈能力;(2)消费者在消费过程中要注重查看相关标示，如查看海报标价与现场标价是否一致，提高防范意识;(3)购物结算后，要注意核对结算价与现场标价签所标价格是否一致，若有疑问保留相关票据，及时拨打12358价格举报电话反映;(4)消费者要理性消费，注重货比三家，不要轻信误导性的语言、文字、图片、计量单位等虚假宣传，以防上当。不要相信商家惯用的“四种促销手段”一、销售商品不明码标价、故意标错价、低标高卖等不规范标价方式。提醒消费者尽量不要购买不明码标价的商品，购买时一定要问清价格，结帐时一定要核对购物小票凭证，看是否与标价一致，以防低标价高结帐。二、打折、降价、促销。为吸引顾-客，商家用大幅海报等形式宣传打折、降价、促销商品。提醒消费者，购买前千万不要被商家虚构或提高原价所迷惑。三、以“特价”、“优惠价”进行促销。商家往往采用欺骗性、误导性文字宣传

2023-04-21

483人看过
法律综合知识
消费欺诈应该向什么部门投诉，流程是怎么样的

投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者如何与商店发生争议后，应及时向消费者协会投诉，不要拖得时间太长，因为，时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外，一些不宜存放的商品，时间长了，很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品，一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议，消费者应及时向消费者协会投诉。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙，无暇抽身前往消费者协会投诉时，可以采取书面投诉，邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现，接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由，并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写

2024-04-19

331人看过