(一)对于未对居住使用造成严重影响，可先进行房屋的交接，然后再要求卖房人进行修复并赔偿损失，对开发商交付的房屋不属于主体结构质量不合格的一般质量问题，在保修期内，购房者可根据《城市房地产开发经营管理条例》第三十一条“房地产开发企业应当在商品房交付使用时，……，承担商品房保修责任”的规定，可请求其维修，因维修致使房屋使用功能受到影响或给购买人造成损失的，开发商应当负赔偿责任。

(二)在合同履行中，由于房屋主体结构质量问题直接关系到使用的安全性，而且修复不可能或成本甚巨，开发商交付的房屋属于主体结构质量不合格的，应先请求房屋所在地的房屋工程质量监督单位检查，在取得房屋质量鉴定不合格的证书后，可要求开发商予以退房，对因此造成损失的，开发商应承担赔偿责任。

明确责任方，“抱团”谈判

在收房阶段请专业人士如验房师等协助验房，目的是为了发现问题，及时解决问题。而新房从立项、承建到交付使用，都有相关部门和公司负责，开发商、承建商、门窗等材料的供应商、规划、电力、消防部门、煤气公司等，交房前是谁的责任谁负责。业主可以就重大、普遍性问题“抱团”集体维权，与开发单位谈判、协商解决，该整改的整改，该补偿的补偿，否则一旦入住后就很难再追究了。

当然，维权过程中争取相关政府部门的支持也非常重要。建委系统的质量监督站一直是个被忽视的部门，其实作为行业主管部门，监督站在协调开发商、承建商、监理公司等各方关系时具有重大作用，争取该部门的介入和支持，督促其向相关单位追责，是业主重点要做的。

一、房子质量不过关找哪个部门

楼房质量问题找质检部门，出现质量问题应首先应确定是否处于房屋质量保修期内、与开发商进行协商沟通，并申报规划等相关部门进行检测、备案，质量评估应寻找专业机构。

楼房质量问题找房地产管理部门、消费者协会或其他组织部门。购房者可以参照购房合同，按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿；因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后质量经核验确实不合格的，购房者可以退房。