(1)目前,审计组合作中普遍存在的问题是临时合并,磨合期很短。审计业务的特点是,每个单项业务都是相对独立的,即项目组成员一般不是固定的合作伙伴,特别是在业务繁忙的季节,当业务即将来临时,暂时把目前还没有出现的人合并成一个小组来进行审计冲进这个领域,往往是他们彼此不熟悉而急于加入下一个企业。因此,每个企业都有一个团队重新磨合的过程。
2授权和角色的定义不明确
如项目经理在接受任务后仓促带队进场,因此制定审核计划为时已晚,所有工作在进场后暂时决定,审核工作分工不明确,审核重点和审核要求没有及时传达给审核组成员,审核员不知道在什么情况下向谁汇报,也不清楚谁该负责,否则会重复工作,或者袖手旁观,不知道下一步该怎么办。这就导致了审计团队内部管理混乱,对审计人员之间的分工协作和信息交流产生了很大的负面影响。
3缺乏会议沟通
由于现场时间紧张,加班加点往往无法完成具体实践,一般审计组很少召开会议,或者审计组经常开会但会议目标不明确,或者会议成为审计人员争议的焦点,都是问题所在是会议上提出的,不能得到有效解决的。这些都会降低审计人员的积极性,影响团队工作氛围的和谐。这使得项目团队的每个成员都把注意力集中在局部问题上,而忽略了整个项目的重点,只关注树木,而不是森林。(2)如何改善目前的团队合作问题,明确审计团队的职责分工和领导关系,可以优化审计团队的人力资源配置,防止多头领导和重复性工作造成的管理摩擦和效率损失。一是明确项目经理的职责。审核组的负责人是项目经理,其主要职责是管理审核组。当审计人数过多时,项目经理的直接管理会导致管理范围过宽,从而失去对整个审计项目的有效控制。在这种情况下,我们应该缩小项目经理直接管理的范围,对审核组进行分组,增加组长,让组长控制每个小组中审核员的活动,然后让项目经理管理每个组长的工作。审核员人数较少,项目经理可直接管理时,实行全责制。如果此时设置了组长,增加了不必要的管理,就会失去管理效率。
第二,明确审计组中审计人员的分工。在合理的审计队伍框架下,审计人员的分工有两种:第一种是完全责任制下的审计人员分工。在这种情况下,项目经理独立决定所有审核员的工作,所有审核员都服从项目经理的指派;第二种是责任分工制下的责任分工。首先,项目经理确定每个审核小组的工作,然后组长确定每个小组中审核员的工作,审核员服从组长的指派。无论如何,审核员之间的关系和审核任务不应过于繁重,以免重复工作,提高工作效率。同时,也可以防止不同的审计师对同一审计事项负责,影响审计团队的团队精神。
第三,每个审计师都应该熟悉自己的角色转变。在这个项目中,你可能只是一个普通的审计员。在其他项目中,您可能是负责签名的项目经理。因此,你应该为每个项目尽力而为。别以为是别的注册会计师签的,就混过去了。不要做你不想做的事。保持沟通渠道畅通,沟通就是信息的交流,没有良好的信息交流,就会制约审计项目的实施和人际关系的改善。正确的方法是:定期的口头交流。当每个审核环节出现问题时,团队成员要及时沟通。此外,当重要阶段完成或审计项目有重要突破点时,应以会议形式进行沟通。(2)必要的书面沟通。项目经理在制定审核计划后,必须将项目的重点工作、人员分工和时间要求以书面形式传达给各成员。每个成员在进入团队之前都必须阅读审计计划,以便大家步调一致。此外,审核组成员必须有序地与客户沟通。对于同样的问题,不要反复询问客户。只需要一份同样的信息。
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