公民在遇有交通事故时，请不要惊慌。要用手机或到临近的地方拨打“122”交通事故报警电话。“122”交通事故报警电话是免费的，如果您的手机不是在发生交通事故所在地办理的业务，拔打时要加当地的区号即可。

（1）及时报警。

（2）地点讲清。

（3）说明险情。应简要报告事故原因与人员、车辆伤损情况。

（4）留下姓名。

（5）保护现场。交通事故发生后，肇事者及周围群众应尽可能保护现场原貌，以利于事故处理时民警收集物证，判断事故性质；同时注意尽可能不妨碍交通秩序。因妨碍交通不得不变动现场的，先标明事故现场位置，或用手机、相机拍下事故现场位置，再将车辆移至不妨碍交通的地点。

（6）警示标志。发生交通事故，应在车辆周围放置警示标志，以免造成二次事故。

（7）记下车牌。若肇事车辆逃逸，应记下该车的车牌号、车型、颜色等主要特征。发生交通事故的车辆必须立即停车，当事人必须保护现场、抢救伤者和财产（必须移动时应当标明位置）并立即打“122”电话报警，听候处理。出现下列情形的交通事故必须马上报警：

（一）机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的；

（二）驾驶人无有效机动车驾驶证的；

（三）驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的；

（四）发生《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条第二款规定的交通事故，当事人对事实或者成因有争议的；

（五）当事人不能自行移动车辆的；

（六）碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的。除此以外，在交通事故造成人身伤亡的情况下，无论双方对事故的事实及成因是否有争议都必须报警；在仅造成轻微财产损失没有人身伤亡的情况下，如果双方对事故的事实及成因有争议的，仍然应当报警。事故拍照“三招”：一招拍全景照：车头及车尾（两张），除了要注意对着整个车身拍照，还要注意拍下周边参照物给交巡警参考，能准确表达事故的发生地，以及两辆车边上的各种交通标志、标线等重要证据。二招拍中心照：车身左右两侧（两张），现场中心拍照，需拍下全视野两辆车子的相对摆布，以及两车在道路上的相对位置。车子在画面中的位置占比达到四分之三比较合适。三招拍细节照：视现场情况（至少一张），现场细节主要包括碰撞点、刹车痕迹、散落物等。拍摄碰撞点需要对碰撞点局部放大进行过拍摄，照片一定要清晰！切记要能看清楚碰撞的深度，或划痕的长度等，以便民警了解事故；拍摄刹车痕迹要清晰记录停车的位置和刹车痕迹的长度，这能说明车辆在事故中的行车轨迹，对于事故处理有决定性作用。现场拍摄时，大家可以在车子侧面将停车时的车轮位置进行拍摄记录，可以用胶带或纸片一类物品在地面进行标记，以便出现纠纷时还原现场。发生交通事故一定要在第一时间报警，保持现场原状，不要破坏现场，要打122交通事故报警电话，跟警察交代清楚事故情况，到路拥堵情况和受伤情况。