一、信用卡逾期如何申请退还利息
1、持卡人先给信用卡中心打电话,申请退信用卡违约金,如果银行不同意的话可以拨打银行电话或者银保监会投诉,被多收的利息肯定是可以退回的。因为过高的利息、违约金、罚息等超过红线,也是不被法律支持的,是可以投诉要回的。
2、此外,作为信用卡持卡人,一旦因为失业、疾病或是其他意外导致无力按时还款时,在最后还款期到来之前,持卡人最好跟银行信用卡中心主动打电话联系,陈述自己的经济状况,申明自己并非恶意欠款,并申请延迟还款和利息优惠。银行鉴于持卡人的主动表现以及之前的良好信用记录,往往会同意延期还款,并会同持卡人商定双方能接受的还款计划,延迟期限、利息折扣、每月还款额等。这样主动联系银行,并经过银行同意延期还款的情况下,就不会被记不良记录,但需要注意的是,以后保证要按约定还款。
《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定,在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。
二、信用卡一直降额度怎么回事
1、用卡异常,持卡人使用信用卡异常或者规律的刷卡行为都会直接导致信用卡被风控处理,通常是指在每月特定的时间次次把信用卡刷爆,这种用卡行为会容易被认定在套现,因此被降额也就很合理了。
2、长期不用卡,有的持卡人名下可能有好多张信用,但是有些办理之后基本上没有用过了,处于长期闲置状态。这类用户会让银行觉得对信用卡依赖度不高,不太需要信用卡消费,那么也会进行降额处理。
3、逾期,信用卡虽然是很常见的事情但是也是比较严重的违规用卡行为,而且还会对个人信用造成严重影响。持卡人逾期之后,银行会认为其还款能力比较弱,为了规避资金风险自然会对该卡进行降额处理了。
4、刷卡时间间隔太短,当持卡人短时间内频繁刷卡,而且金额数目较大,会被怀疑存在套现新闻。如果同一张信用卡在同一天刷卡次数过多,每次刷卡时间不得低于15分钟,如果是不同城市的刷卡机器,间隔时间不得少于5个小时。
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