如何处理物业管理收费纠纷-法师兄

如何处理物业管理收费纠纷

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-04 09:01:04 369 人看过

一、由第三人调解

这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。

二、提交仲裁机关仲裁

这是指业主与物业管理公司双方发生纠纷后，根据我国《仲裁法》第4条的规定，依照物业管理公司中的仲裁条款或者纠纷发生后自愿订立的仲裁协议，将纠纷提请有管理权的仲裁机构即物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决以解决纠纷。

三、投诉

业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉。

四、提起诉讼

业主通过以上四种方式仍无法解决纠纷时可以将纠纷诉至法院或直接向当地人们法院起诉，请求法院依法行使审判权以解决纠纷。

五、更换物业公司

如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。

如何避免纠纷：①签署物业管理公约时，应就有关收费的条款仔细审核，有不合理的要经过协商修改后才能签署;

②入住时一定要严格验房，查验建筑工程质量验收合格证，并实地看房，有问题的及时向房地产开发企业提出，并妥善解决;

③房屋在保修期内出现质量问题的，及时与房地产开发企业联系，敦促其采取措施修复;

④尽早成立物业管理委员会，签订物业管理合同，对住、管双方的行为加以规范、约束。

纠纷出现后，可以采取如下措施进行解决：

①业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决;

②不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定;

③物业管理公司认为有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多调解委员会相关文章

业主
业主与物业管理发生收费纠纷怎么办

如果物业产权人或使用人对物业管理公司的收费有异议，认为收费标准过高、收费项目过多或提供的服务质价不符，应当向小区物业管理委员会反映，由管理委员会与物业管理公司协商解决。如果收费标准是经过物价部门核定的，产权人或使用人可以提请物价部门重新核定，物价部门应充分考虑所有人或使用人的意见，以物业管理服务所发生的费用为基础，结合物业管理单位的服务内容、服务质量、服务深度重新核定。物业管理公司认为收费标准过低的，不得擅自提高收费标准，应提请物价部门根据物业管理费用的变化调整收费标准，或与小区管理委员会协商，达成一致意见后才能提高收费标准。对有下列行为的物业管理公司，政府价格监督检查机关可以依照国家有关规定予以处罚：①越权定价，擅自提高收费标准的；②擅自设立收费项目、乱收费用的；③不按规定实行明码标价的；④提供服务质价不符的；⑤只收费不服务或多收费少服务的。物业产权人、使用人不按合同规定缴纳物业管理服务

2023-06-10

245人看过
水费
居民与物业水费物业费纠纷发生后如何处理

居民与物业水费物业费纠纷发生后可以采取以下的纠纷处理办法：（一）双方当事人通过协商调解解决。物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，如果当事人一方拒不执行约定的事项，则纠纷依然得不到解决。物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。（二）通过仲裁的方法解决物业管理纠纷。依据我国《仲裁法》第二条的规定：“平等主体的公民、法人或其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。”仲裁庭管辖物业管理纠纷的依据是当事人认定的协议。仲裁协议有两种

2023-04-03

161人看过
物业管理纠纷
物业管理纠纷处理注意事项

民事性质的物业管理纠纷的处理要着重调解。在合法的前提下要遵循当事人意思自治原则，尽量促成纠纷当事人和解，从而有利于及时解决纠纷，节省解决纠纷成本，有利于维持当事人之间的良好关系，便于执行。除人民调解委员会进行调解外，要充分发挥一些社会服务组织或自律组织的调解功能，如通过业主团体自治组织、物业管理协会、消费者权益保护组织和一些法律服务机构主持调解某些纠纷。证据和举证责任是处理物业管理纠纷时必须高度重视的。以事实为根据、以法律为准绳是处理纠纷案件的一项基本法律原则，而事实须有证据加以证明才能认定。证据是指能够证明案件或纠纷真实情况的一切事实。民事诉讼和行政诉讼的证据都具有四个基本特征：①客观真实性。证据是客观存在的事物，不以人的主观意志为转移，伪造的、假定的、猜测的、推理的情况和错误的材料，都不能作为证据。②与案件有关联性。③准确性。证据不能含混不清或有偏差。④合法性。合法性内涵有三层：ａ.证

2023-06-10

377人看过
房地产开发
物业管理条例规定如何解决物业纠纷

一、物业管理条例规定如何解决物业纠纷1、业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决；2、不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定；3、物业管理公司认为有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准。二、物业纠纷类型1、侵害类纠纷此类纠纷是物业管理企业对别人造成侵害而引起的，造成侵害的主体是物业管理企业，侵害的客体是物业管理企业以外的其他利益集团或个人。主要包括：物业服务企业巧立名目进行不规范涨价、不合理收费；在维护物业管理区域内的公共部位、专用部位、附属设施、公共环境卫生、交通与车辆停放秩序、日常安全防范等服务中未尽其应尽的注意义务，因物业管理企业的不作为

2023-04-12

269人看过

业主
物业公司如何处理业主纠纷?

1、通过采取友好协商加以解决。拿出追求“和谐”的勇气，多换位思考，推已及人，站在对方的立场想问题和行动。2、通过各种调解加以解决。3、通过派出所加以解决。4、进行民事诉讼加以解决。调解员和派出所不能解决问题后，可以采取进行民事诉讼的维权行为，但是该种途径耗时较长，费用较高。一、合同纠纷的解决途径1、协商解决。合同双方当事人如果在履行合同过程中出现了纠纷，首先应按平等互利、协商一致的原则加以解决。既不应采取消极拖延的办法，也不应采取扣发货物或拒付货款的办法自行行使法律处分权，因为这两种做法都无助于问题的解决。合同纠纷律师按照法律规定，应该首先通过协商解决纠纷。协商解决纠纷，双方是建立在互谅互让、平等磋商的基础之上，不影响团结以及今后的继续合作，还可以节省时间、人力物力2、仲裁解决。仲裁是指合同双方当事人发生争执，协商不成时，根据有关规定或者当事人之间的协议，通过仲裁的方式解决。用仲裁的方法解

2023-03-08

350人看过
合同期限
物业管理合同纠纷中律师怎么收费

一、物业管理合同纠纷中律师怎么收费物业管理合同纠纷中律师收费标准不是法定的，律师收费考虑的主要因素是:1.耗费的工作时间;2.法律事务的难易程度;3.办理法律事务所需律师人数和承办律师的业务能力;4.委托人的承受能力和所在地社会经济发展状况;5.律师可能承担的风险和责任。二、物业管理合同纠纷怎么起诉1.确定管辖法院，物业管理合同纠纷应该由被告住所地和合同履行地法院管辖；2.业主要准备起诉状，向法院进行起诉；3.业主要准备支持诉讼请求的证据材料；4.符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案；5.排期开庭，提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人；6.开庭审理，宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务；7.宣判，同意判决，当事人自动履行裁判文书确定的义务。三、物业管理合同签订期限1.物业服务合同期限为二年至五年。前期物业服务合同具体期限由建设单位和物业服务企业

2023-05-22

362人看过
法律综合知识
物业管理所管理的范围，物业管理纠纷有哪些处理方式

物业管理所管理的范围包括了房屋的维修与修缮管理，绿化管理，卫生管理，治安管理等。物业管理纠纷的处理方式有可以先进行协商解决，协商不成的由第三人来主持双方进行协商促成调解协议等。一、物业管理所管理的范围物业管理所管理的范围如下：1．房屋的维修与修缮管理。以对房屋及设备的维护管理来保证房屋及设备在正常状态下使用；2．绿化管理。为产权人、使用人提供一个温馨、幽雅的生活环境；3．卫生管理。为产权人、使用人提供一个高品质的卫生环境区域，；4．治安管理。对房屋建筑及其设备设施的安全管理；5．车辆交通管理。对小区内的主要通道、停放车场地及设施的管理；6．公用市政设施管理。进行供水、供电、供气、供热、邮电、通讯等市政设施的委托管理；7．违章建筑的管理。配合违章办，对违章建筑进行举报监督管理。二、物业管理纠纷有哪些处理方式物业管理纠纷有以下四种处理方式：1．物业管理费纠纷业主和物业管理公司可以依据有关的法律

2023-08-09

92人看过
合同内容
物业管理异议与纠纷如何预防？

(一)明确自身地位1.物业服务企业与业主之间是平等主体之间的委托服务合同关系。物业服务企业是通过开发商选聘或是通过业主选聘签订的物业服务合同，是委托与被委托、服务与被服务平等主体之间的委托服务合同关系，合同双方必须按照合同内容履行各自的权利与义务。2.在物业管理中，业主处于主导地位。物业管理的服务对象是业主或是使用人，业主是物业的所有权人，根据《物业管理条例》，物业服务企业能否接管物业项目，是业主来选聘的，业主有权选聘或解聘物业服务企业。因此在物业管理中，尽管物业服务企业与业主之间是平等主体之间的委托服务合同关系，但业主是处于主导地位的，因此，物业服务企业要扮演好“大管家”的角色，不仅要按照合同内容履约服务，还要为业主提供专项和特约服务，即多功能、全方位的统一的管理服务。(二)规范服务行为1.加强物业服务企业自我规章制度建设。物业服务企业要以国家和地方政府有关物业管理的相关法律法规及政策为

2023-02-13

141人看过

业主
物业管理的主要内容有什么，物业管理如何收费

一、物业管理的主要内容有什么物业管理的主要内容有以下8项：1.房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；2.房屋设备、设施的管理；3.环境卫生的管理；4.绿化管理；5.配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作；6.车辆秩序管理；7.公众代办性质的服务；8.物业档案资料的管理。二、物业管理如何收费物业管理的收费需要遵循如下规则：1.不违反国家和地方政府的有关规定。2.与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。3.优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。4.微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。物业乱收

2023-06-22

134人看过
法律综合知识
物业管理合同几年一签，物业管理费应如何收取

2、物业服务合同期限届满时，业主大会尚未成立或者未依法选聘物业服务企业的，原合同可以继续履行至新的物业服务合同约定开始提供物业服务之日止。3、建设单位在销售物业时，应当明示前期物业服务合同，并向业主告知物业服务企业的名称、办公场所、联系方式和资质等级等。4、国家发改委、建设部2003年11月13日颁布了《物业服务收费管理办法》第11条明确规定：实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。5、物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：（1）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（3）物业管理区域清洁卫生费用；（4）物业管理区域绿化养护费用；（5）物业管理区域秩序维护费用；（6）办公费用；（

2024-03-31

53人看过
业主
美国物业管理公司如何收取物业费？

美国公寓的物业叫做COMMON-CHARGES,意思是公共收费，或者是业主共享公寓小区部分的开支收费。不过和国内的制度相比较，美国公寓物业费的制度、收集与使用和国内有诸多不同。开发商制定标准美国政府并不参与物业费的制度，政府关心的是国家的财政收入，因而只制定购买土地的税收标准，新盖的楼一般都有15-20年的减免税期。每一个造楼计划都必须得到政府的审核。开发商在消费者购楼时要附一本已得到政府批准的该公寓OFFERINGPLAN。OFFERINGPLAN就是公寓产品说明书，内容包括该公寓地点、结构、材料、单元图、保修期、买卖手续、地税减免计划、价格、物业费以及业主委员会选举法等等。OFFERINGPLAN一经政府批准，开发商就不能改变其中的任何条例，如要改变，必须由律师书写更改报告(amendment),得到政府司法部门批准方可执行。对买房的消费者来说，OFFERINGPLAN中的物业费是消费

2023-06-05

223人看过
物业管理费
业主拒交物业管理费该如何处理

业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。一、物业费欠了多少三年的啊违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。业主无正当理由拒交物业费的，将因此向物业管理企业承担违约责任，并承担败诉所带来的一切不利后果。二、物业停水停电是否犯法物业停水停电是违法行为。物业不能采取停水停电的方式，来使业主缴纳物业费等。根据相关法律规定，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人员可以催告其在合理期限内支付，合理期限内仍不知福的，可以提起诉讼或申请仲裁，但是就是不能停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。三、

2023-06-29

339人看过

调解委员会
物业如何处理维修纠纷,物业纠纷类型有哪些?

一、物业如何处理维修纠纷1、业主与物业管理公司协商解决《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。2、由第三人调解这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。3、投诉业主与物业管理公司发生纠纷时，业主可以根据《物业管理条例》第49条，向其所在地县级以上地方房地产行政主管部门投诉。二、物业纠纷类型有哪些1、无物业服务合同的物业纠纷有不少物业管理企业与业主委员会或业主之间未订立书面合同，在无合同约定并无规约可依的情况下，双方就十分容易发生纠纷，而且无法得到很好地解决，所以物

2023-06-20

446人看过
法律综合知识
2024物业收费纠纷处理办法有哪些？

一、物业收费纠纷的处理办法有哪些？物业费纠纷的处理方法：双方协商处理、申请仲裁解调处理、或者向法院提出诉讼来进行处理，物业费纠纷是属于民事纠纷的范围，一般是属于物业公司与业主之间就有关物业费的支付情况造成的矛盾纠纷。1、对于业主无理拒绝交费情形的，应判令业主按照合同规定交纳物业管理费，并承担延期交费的违约责任；2、对于业主因自身原因未居住房屋并以此为由要求减免物业管理费用的，一般不予支持；3、对于因为物业管理公司提供的服务质量达不到合同约定致使业主拒绝交费的，则属于物业管理公司违约在先，业主拒绝交物业管理费属于行使合同履行中的抗辩权的行为，是依法采取的自我救济手段，这种情况下，可根据物业管理公司提供服务的质量状况，判决驳回物业管理公司要求业主交纳物业管理费的诉讼请求4、对于业主拖欠物业管理费用，物业管理公司依据约定请求一并支付滞纳金的，应予支持。滞纳金数额过高的，可以依据欠费方的请求予以适

2024-01-07

180人看过