一、办理社保卡需要提供什么材料?

参保人员需要携带身份证复印件，没有办理二代身份证或二代身份证丢失的参保人员，需要提供本人户口页复印件，特殊人群需要提供特殊证件复印件。

二、个人能否办理社保卡?

社保卡办理只针对参保单位和参保社区，由单位和社区统一办理，参保人员需要到所在参保单位和参保社区办理社保卡。

三、社保卡信息有误怎么办?

领到社会保障卡后，如发现卡面或卡内信息有误的情况，如照片与本人不符，或姓名音同字不同等，持卡人应通过发卡单位将社会保障卡交回社会保障业务经办窗口。如果领到的社会保障卡与本人身份证信息不一致，须将社会保障卡与身份证或户口簿复印件交给发卡单位，由其上交社会保障卡业务经办窗口重新制卡。

四、如何启用社会保障卡的密码?

社会保障卡有两个密码，即社保账户密码和银行账户密码。社保账户初始密码为“123456”。初始密码一经修改，就默认为该用户启用密码，以后凭卡办理业务时均须输入密码。银行账户初始密码由合作银行按自定规则设定，持卡人可向合作银行网店或拨打电话“12333”咨询，该初始密码在进行银行账户激活时要进行修改。银行账户密码必须启用。

五、忘了密码应如何处理?

如果持卡人遗忘了社会保障卡社保账户密码，须凭社会保障卡和本人的有效身份证件到社会保障卡业务经办窗口办理密码重置手续。如果持卡人遗忘了社会保障卡银行账户密码，须凭社会保障卡和本人有效身份证件到合作银行营业网点办理密码重置手续。

六、社保欠费补交如何办理?

欠费补交，如是由于本人意愿而产生的中断，养老中断12个月以内的可以补缴，医疗保险中断12个月内，前往市社保局综合业务科进行审批，根据欠费情况判定是否可以补费;如果签订了代缴代付协议，系统内存在欠费账的，根据系统内欠费账补缴社保费用;如果是由于社会保障卡领用，本人仍在原缴费银行卡内存钱，且余额充足的，凭两张卡的对账单，可以补缴欠费的养老、医疗保险，具体可前往居住地社区的劳动保障站或社保分局进行查询。