网约车退车纠纷找什么部门处理-法师兄

网约车退车纠纷找什么部门处理

来源：法律编辑整理时间： 2024-05-09 01:40:17 236 人看过

网约车退车产生纠纷的话，可以向消费者协会（12315）举报，让其组织工作人员进行调解。调解无果的话再向人民法院起诉，这属于民事财产纠纷，一般都是符合起诉条件的。

网约车退车纠纷指的是消费者在网络上预约了网约车后因退车发生的纠纷，虽然是网上预约的服务，但此时消费者受相关法律的保护，可以基于消费关系向消费者保护协会请求帮助，解决消费纠纷。因此网约车退车纠纷可以向消费者保护协会寻求帮助。

民事纠纷一般的解决方式如下：

第一，协商解决。双方当事人在平等自愿的基础上，通过友好协商、互谅互让达成和解协议，进而解决纠纷。

第二，调解解决。在有关组织（如人民调解委员会）或中间人的主持下，在平等、自愿、合法的基础上分清是非、明确责任，并通过摆事实、讲道理，促使双方当事人自主达成协议，从而解决纠纷。

第三，仲裁解决。纠纷当事人根据纠纷前或者后达成的仲裁协议或合同中仲裁条款向仲裁机构提出申请，由仲裁机构依法审理，作出裁决，并通过当事人对裁决的自觉履行或由一方向人民法院申请强制执行而使纠纷得以解决。

第四，诉讼解决。通过打官司解决，它指纠纷当事人一方依法向人民法院起诉，由法院依法审理，作出判决或裁定，通过当事人对生效裁判的自觉履行或人民法院的强制执行而解决纠纷。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。

网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多法律综合知识相关文章

法律综合知识
商铺纠纷处理部门找哪个

若您面临商铺租赁合同纠纷问题，可考虑寻求当地居委会协助调解，或者直接向相关法院提起诉讼并请求依法裁判。在进行商铺租赁合同纠纷诉讼过程中，以下是您可能需要准备的材料清单：1．包括原被告双方的身份证明文件、常住人口基本信息以及相应的企业经营资质证书和组织机构代码证书在内的诉讼主体资格证明材料；2．用以证明原被告之间存在租赁合同关系的相关证据，如租赁合同原件、经中介签署的居间合同等；3．能够证明租赁房屋为合法出租的相关证件，例如房产证、土地使用权证以及公房租赁证等；4．能证明原告已按照约定履行自身义务的相关凭证，如租金收据、银行转账记录等；5．能证明被告未能按照约定履行自身义务的相关证据，如催促对方履行义务的通知函、律师函等。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理

2024-05-17

485人看过
机动车
六部门约谈网约车

11月11日，交通运输部、中央网信办、工业和信息化部、公安部、应急管理部、市场监督管理总局以交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室名义，约谈了我国8大网约车平台，对下半年网约车出现的问题进行商谈，主要是从取网约车平台的建议，为将来网约车更好发展，保证乘客安全。在约谈中明确指出的是对顺风车业务进行规范，严格对网约车司机的审查，落实主体责任，维护行业的稳定和持续健康的发展。开网约车的条件根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十四条：从事网约车服务的驾驶员，应当符合以下条件：(一)取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历;(二)无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录;(三)无暴力犯罪记录;(四)城市人民政府规定的其他条件。第十五条：服务所在地设区的市级出租汽车行政主管部门依驾驶员或者网约车平台公司申请，按第十四

2023-06-11

441人看过
法律综合知识
个人二手车交易纠纷找哪个部门

一、个人二手车交易纠纷找哪个部门在二手车交易中，由于二手车交易的复杂性，涉及的部门可能较为多样。1．消费者可以先尝试与卖方协商解决．2．若协商无果，可以考虑向当地的消费者协会、市场监管部门或汽车行业协会等机构投诉，寻求其帮助调解。这些机构通常会设有专门的投诉渠道，接受消费者的投诉并协调解决。3．如果纠纷涉及法律问题，如合同违约、欺诈等，消费者还可以考虑通过法律途径解决。具体来说，可以向人民法院提起诉讼，要求卖方承担相应的法律责任。二、仔细交易合同注意事项在二手车交易过程中，合同是双方权利和义务的重要凭证。1．在购买二手车时，消费者应认真审查合同内容，确保合同中明确规定了车辆的具体信息、价格、付款方式、保修期限等关键条款。2．消费者还可以根据自己的需求在合同中增加一些特殊条款，如要求卖方提供车辆的维修记录、保养情况等。这些特殊条款可以更好地保障消费者的权益，降低交易风险。3．在审查合同时，消

2024-07-25

161人看过
法律综合知识
工厂不给交社保纠纷找什么部门处理

一、工厂不给交社保纠纷找什么部门处理1．当面临工厂不给交社保的纠纷时，员工首先应寻求当地的劳动和社会保障中心进行处理。这个部门是专门负责监督和管理用人单位与员工之间社会保险缴纳情况的机构。员工可以向该部门咨询有关社保缴纳的政策法规，并了解具体的投诉流程。2．在处理此类纠纷时，员工需要准备充分的证据材料，如工资条、劳动合同、社保缴纳记录等，以便向劳动和社会保障中心提交投诉申请。该部门将会对投诉进行调查，并根据相关法律法规对工厂进行相应的处理。二、工厂不交社保如何投诉若工厂未按照法律规定为员工缴纳社保，员工可以采取以下步骤进行投诉：1．员工需要准备相关证据材料，包括《员工来访登记表》、有效身份证复印件、劳动关系证明资料、工资收入凭证等。这些材料将作为投诉的依据，帮助劳动和社会保障中心了解具体情况。2．员工可以亲自前往当地的劳动和社会保障中心进行投诉，或者通过来电、来信（函）、电子邮件等方式提交

2024-07-15

439人看过

法律综合知识
遇到劳动合同违约找那个部门处理纠纷？

一、遇到劳动合同违约找那个部门处理纠纷？可以向当地劳动监察部门求助，也可以直接向劳动仲裁委员会申请仲裁。在中国境内的用人单位与劳动者因确认劳动关系发生的争议，因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议，因劳动报酬以及经济补偿或赔偿金等发生的争议，都属于劳动合同纠纷。二、劳动合同纠纷调解适用法律《劳动争议调解仲裁法》第二条中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：（一）因确认劳动关系发生的争议；（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；（六）法律、法规规定的其他劳动争议。第三条解决劳动争议，应当根据事实，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，依法保护当事人的合法权益。第四条发

2024-01-21

214人看过
法律综合知识
网约车合同纠纷如何处理

律师解答：先协商，协商不成向法院起诉。合同纠纷属于普通民事纠纷，可以通过以下方式处理：1、协商，合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。2、调解，合同当事人如果不能协商一致，可以要求有关机构调解，当事人还可以要求合同管理机关、仲裁机构、法庭等进行调解。3、不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。4、诉讼，如果合同中没有订立仲裁条款，事后也没有达成仲裁协议，合同当事人可以将合同纠纷起诉到法院，寻求司法解决。《民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖《人民调解法》第二条本法所称人民调解，是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础

2024-04-16

66人看过
刑事犯罪
车贷套路找哪个部门处理

车贷套路涉嫌诈骗罪，应当向公安机关报案。一、被诈骗报案有没有期限?一旦发现自己被诈骗后，应立即向当地的公安机关报案，将自己手中拥有的证据例如聊天记录，转账记录等等交给公安机关，公安机关一旦认为涉嫌诈骗罪，就会开始立案调查，作为受害人，此刻只能被动地等待案件的处理结果。二、拿钱不发货应该告什么罪？拿钱后不发货视情况来判定是否犯法。打款后要求对方发货，对方坚决不发货的即为违约，可以要求对方履行合同，并支付违约金。如果对方就无发货意愿，而是以非法占有货款为目的，则涉嫌构成诈骗罪，建议向公安机关报案。三、涉嫌非法集资如何处理涉嫌非法集资应及时报警处理。非法集资属于刑事犯罪，建议及时向所在地公安机关报案。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当

2023-06-29

138人看过
仲裁机构
电动车退货找哪个部门？

一、电动车退货找哪个部门？电动车有七天无理由退货的规定。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。《全国人民代表大会常务委员会关于修改中华人民共和国消费者权益保护法的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2013年10月25日通过，现予公布，自2014年3月15日起施行。九、增加一条，作为第二十五条：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外

2023-06-07

299人看过

仲裁机构
门店门口停车纠纷怎么处理

一、门店门口停车纠纷怎么处理1、门店门口停车纠纷处理方法如下：（1）门店门口停车纠纷可以拨打道路交通报警。在店铺门前停车属于违法行为，而商家在店铺前私设障碍或私画标线，属于违规行为；（2）还可以向当地的城市管理部门投诉反映。2、法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十三条机动车在道路上临时停车，应当遵守下列规定：（一）在设有禁停标志、标线的路段，在机动车道与非机动车道、人行道之间设有隔离设施的路段以及人行横道、施工地段，不得停车；（二）交叉路口、铁路道口、急弯路、宽度不足4米的窄路、桥梁、陡坡、隧道以及距离上述地点50米以内的路段，不得停车；（三）公共汽车站、急救站、加油站、消防栓或者消防队（站）门前以及距离上述地点30米以内的路段，除使用上述设施的以外，不得停车；（四）车辆停稳前不得开车门和上下人员，开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行；（五）路边停车应当紧靠道路右侧，机动

2023-08-08

342人看过
工资
找什么部门解决工资纠纷

用人单位拖欠工资的，可以先和单位协商解决，达成调解协议后用人单位在约定期限内不履行的可以向人民法院申请支付令，如果协商不成的，可以向劳动仲裁机构申请仲裁，要求用人单位支付拖欠的工资。一、工作不发工资怎么投诉1、向用人单位所在地的劳动局投诉。2、向用人单位所在地的劳动仲裁委投诉。各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。劳动者在拖欠工资的维权中需注意：1、要确认和单位之间的劳动关系的事实，如工资单，考勤记录，工作过程中的文件记录。2、确认劳动关系后，对于单位拖欠工资的违法行为，可与老板协商，要求单位补发工资。3、如果协商不成，带好相关资料到劳动局投诉，或者直接到单位所在地的劳动仲裁委提出劳动仲裁。4、如果拖欠工资数额比较大的话，可以直接请律师打官司。通过诉讼的方法来要回被拖欠的工资。公司不按时支付员工工资的，员工可以随时解除劳动合同，并立即要求公司支付员工拖欠的工资以及按照拖欠工资的支

2023-06-20

267人看过
法律综合知识
出现医疗纠纷找什么部门

一、出现医疗纠纷找什么部门出现医疗纠纷可以请求卫生行政部门进行调解。医疗民事纠纷与其他民事纠纷一样，属于平等主体之间的财产关系和人身关系纠纷，是民法的调整范畴。根据“私法自治”的原则，通常情况下，国家不予干预，因此，双方当事人可以就医疗纠纷进行协商，也可以进行民间调解和行政调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条发生医疗纠纷，医患双方可以通过下列途径解决：（一）双方自愿协商；（二）申请人民调解；（三）申请行政调解；（四）向人民法院提起诉讼；（五）法律、法规规定的其他途径。二、怎么投诉医疗纠纷对医疗事故纠纷可以向所在地卫生行政部门投诉。根据《医疗事故处理条例》第十三条的规定，医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告；负责医疗服务

2023-05-29

483人看过
法律综合知识
如何找到处理医疗纠纷的部门

一、如何找到处理医疗纠纷的部门处理医疗纠纷的部门有：1．行为人可以向县级卫生主管部门投诉，申请医疗纠纷行政调解，也可以拨打卫生热线。2．同时还可以去卫生部、国家中医药管理局或县级以上地方人民政府卫生行政部门进行投诉，卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导；3．可以进行调解或提起诉讼。二、医疗纠纷的诉讼时效医疗纠纷的诉讼时效是三年。当事人因医疗纠纷提起诉讼的，应当递交起诉状。起诉超过诉讼时效的，义务人可以提出不履行义务的抗辩，但是人民法院不得主动适用。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院

2023-09-08

126人看过

法律综合知识
劳务欠钱纠纷找哪个部门处理

1、找委员会进行调解。2、调解不成的找当地的劳动仲裁委员会对案子做分析并做出仲裁。3、双方当事人如果对劳动仲裁不服或有异意，可以向当地人民法院提请劳动纠纷诉讼。我们会将劳动者与用人单位之间产生的纠纷称为劳动纠纷，当然并不是他们之间所有的纠纷都是劳动纠纷。《中华人民共和国劳动合同法》第七十八条劳动者权利救济途径工会依法维护劳动者的合法权益，对用人单位履行劳动合同、集体合同的情况进行监督。用人单位违反劳动法律、法规和劳动合同、集体合同的，工会有权提出意见或者要求纠正；劳动者申请仲裁、提起诉讼的，工会依法给予支持和帮助。

2024-05-03

253人看过
仲裁机构
美容消费纠纷找哪个部门处理

美容消费纠纷可以找消费者协会处理，美容院有违法行为的，可以到有关行政部门投诉。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。一、美容院存在哪些行为属于欺诈消费者？1、销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品；2、采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；6、不以自己的真实名称和标记销售商品的；7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；8、作虚假的现场演

2023-04-05

88人看过