一、确认是否瑕疵履行

(一)判断

1、瑕疵履行在中国立法中称为“质量不符合约定”。瑕疵履行属于不完全履行的一种形态。与不能履行、迟延履行、拒绝履行相比，瑕疵履行虽然履行不完全，但尚有可认为履行的行为，而不能履行、迟延履行、拒绝履行则属于无履行的消极状态。不完全履行还有一种特殊的情况叫作加害给付，所谓加害给付是指债务人的履行有瑕疵且因其瑕疵而致债权人受履行利益以外的损害的情形。加害给付和瑕疵履行有一些差异。

2、举例来说，如果买卖合同的标的是一头牛，你交付的是一头病牛，这头病牛当然是不符合合同的约定，这种履行就叫作瑕疵履行，如果这头牛买回去以后病死了，你就应该赔偿，这时就是瑕疵履行的损害赔偿，是赔偿病死的牛的价值。但是如果由于这头牛有传染病，买回去以后传染给了买受人家里其他的牛，造成其他的牛也有生病、病死的，这种情形下，造成了其他财产的损失，这就叫作加害给付。

(二)种类

1、迟延履行

迟延履行是指合同一方当事人在合同约定的履行期满后，能履行债务而没有履行债务的合同履行行为。履行迟延发生以下法律后果：合同另外一方有权要求违约方继续履行合同义务;合同另外一方有权请求对方赔偿自己因对方的瑕疵履行所遭受的损失;即使瑕疵履行方继续履行合同义务，对合同相对方而言已经失去意义，合同相对方有权解除合同并要求瑕疵履行方赔偿损失;在延迟期间，标的物发生意外灭失的，由瑕疵履行方承担该损失责任。

2、加害履行

加害履行又称加害给付，是指因为瑕疵履行方的过错履行行为，致使合同相对方的利益受到损害的情形，如数量不足、质量不符合法定或约定的标准、包装不符合规范、交付的地点、方式不符合要求等。其法律后果是：合同相对方有权要求瑕疵履行方承担违约责任或者要求瑕疵履行方承担侵权的民事责任;合同相对方不能依据违约责任获得赔偿时，有权要求瑕疵履行方承担侵权损害赔偿责任。值得一提的是，在服务消费合同领域内，经营者有保证服务质量的义务。但是，“消费者在接受该服务前已经知道其存在的瑕疵的除外”(《消费者权益保护法》第二十二条)。经营者只要明示了服务存在何种瑕疵，没有欺骗消费者的行为，并且消费者是自愿接受服务的，那么，经营者就不必承担瑕疵履行的法律责任。这里也提醒消费者，选择存在瑕疵的服务时一定要三思而后行。否则，一旦发生消费纠纷，消费者将很难得到法律的保护。

3、受领迟延

受领迟延是指接受合同标的一方没有及时接受对方的给付。通常认为，受领不是义务，但合同中约定约定应当在何时受领标的并于受领后给付价金的，受领人的受领就构成了义务，对方的权利实现有赖于受领人的受领。如果因为受领人的延迟受领构成违约，则应承担违约责任。

二、非瑕疵情况下债权人拒绝接受债务履行的办法

(一)提存

提存，指由于债权人的原因而无法向其交付合同标的物时，债务人将该标的物交给提存机关而消灭债务的制度。是使债务关系消灭的一项重要民法制度，各国立法均有具体规定，中国《民法典》对此也作出了规定。提存制度的建立和完善，有利于债务纠纷的及时解决，更好地平衡债权人和债务人双方的利益冲突，保证市场机制的正常运行。提存在法律性质上，兼具私法和公法的双重性质。提存应符合一定的条件，并按法定的程序进行。提存实施后，在债务人、债权人、提存机关相互之间将产生相应的法律效力。

(二)条件

《民法典》第五百七十条规定：有下列情形之一，难以履行债务的，债务人可以将标的物提存：

(1)债权人无正当理由拒绝受领;

(2)债权人下落不明;

(3)债权人死亡未确定继承人或者丧失民事行为能力未确定监护人;

(4)法律规定的其他情形。

(5)数人就同一债权主张权利，债权人一时无法确定，致使债务人一时难以履行债务。

标的物不适于提存或者提存费用过高的，债务人依法可以拍卖或者变卖标的物，提存所得的价款。

(三)方法

1、提存人应在交付提存标的物的同时，提交提存申请书。提存书上应载明提存人的姓名(名称)，提存物的名称、种类、数量以及债权人的姓名、住址等基本内容。此外，提存人应提交债务证据，以证明其所提存之物确系所负债务的标的物;提存人还应提交债权人受领迟延或者下落不明的等致使债务人无法履行的证据。如有法院或者仲裁机构的裁决书，也应一并提出。其目的在于证明其债务已符合提存要件，以便提存部门判定是否准予提存。

2、提存部门应当在收到申请之日起3日内作出受理或者不予受理的决定。不予受理的，公证处应当告知申请人对不予受理不服的复议程序(《提存公正规则》第四百六十九条第2款)。提存部门通过审查确定提存人具有民事行为能力，意思表示真实，提存之债真实、合法(《提存公正规则》第四百七十一条第1款)。具备提存的原因，提存标的于合同标的物相符，符合管辖规则时，应当准予提存。提存部门应当验收提存标的物并登记存档。对不能提交提存部门的标的物，提存部门应当派人到现场实地验收。

3、验收时，提存申请人或者其代理人应当在场，提存部门的工作人员应制作验收笔录。验收笔录应当记录验收的时间、地点、方式、参加人员，物品的数量、种类、规格、价值以及存放地点、保管环境等内容。验收笔录应当提交提存人核对。提存部门的工作人员、提存人等有关人员应当在验收笔录上签字。对难以验收的提存标的物，提存部门可予以保全证据，并在笔录和证书中注明。对经验收的提存标的物应采用封存、委托代管等必要的保管措施。对易腐烂、易燃、易爆等物品，提存部门应在保全证据后，由债务人拍卖或者变卖，提存其价款(《提存公正规则》第四百七十二条)。

债权人不接受债务人履行债务怎么办?综上看来，在您的债权人拒绝接受您的履行行为时，您首先需要判断您的履行是否具有瑕疵，如果具有瑕疵您就需要解决您的瑕疵。但是，当您的履行行为并不存在瑕疵但是债权人却仍然拒绝接受履行时，您就可以选择提存的方式完成履行。若是您不知道如何办理提存，聘请律师全程代您办理提存也是可以的。