自2015年6月10日起,在铁路客运部门推出变更到站服务,即旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。
如何办理变更到站?
请在原车票开车前48小时以上,任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,请在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
产生票价差额如何收款或退款?
原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额;新车票票价低于原车票时,退还差额,并对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。
原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票,或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,新车票票价高于原车票时,请使用银行卡支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
在12306.cn网站购买的车票如何办理变更到站?
旅客在12306.cn网站购票后,在原车票开车前48小时以上,且没有换取纸质车票的,在有运输能力的前提下,可以在12306网站办理变更到站;已经取得纸质车票的,请在车站指定售票窗口办理。对已改签车票、团体票及通票暂不提供变更到站服务。开车前48小时~15天期间内,变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
在车站售票窗口办理变更到站后,出具纸质车票。
列车上能办理变更到站吗?
请在原车票开车前48小时以上办理变更到站:已取得纸质车票的,在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
列车和到站不能办理变更到站。旅客未办理变更到站而乘车去往新到站时,所乘列车途经新到站和原到站的,对原车票按规定办理补签等变更手续,新到站超过原到站的乘车区间按越站办理;所乘列车不经原到站的,请重新购票,原车票可按规定办理改签、变更到站或退票。
办理变更到站注意事项
1、办理变更到站不收取手续费。
2、变更到站只办理一次。已经办理变更到站的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
3、在车站售票窗口办理变更到站后,出具纸质车票。
4、办理变更到站时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
知识链接:
旅客乘车后能否变更座位、铺位?
旅客乘车途中要求变更座位、铺位时,在有运输能力的情况下,列车应予办理。变更后的票价高于原车票的,发售补价票,核收票价差额和手续费;低于原车票的,票价差额不退。
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火车票火车票定制变更到站黑龙江在线咨询 2023-03-02自2015年6月10日起,铁路部门推出“变更到站”服务。旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。具体规定如下: (1)在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。 (2)办理“变更到站”不收取手续费。 (3)“变更到站”只办理一次。已经办理“变更
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12306火车票怎样变更到站上海在线咨询 2021-12-12原火车票开车前48小时以上,乘客可随意选择有余票的火车。48小时后,不得退票换乘。原票托运行李的,在新票背面注明原票托运行李字样,并加盖站名戳。
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火车变更到站条件浙江在线咨询 2023-06-04变更到站是中国铁路总公司最新推出的一种特殊的火车票改签服务,只要在开车前48小时以上,旅客根据需要可以自由变更目的地。此前,按照原铁路车票改签规定,旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站;如需变更到站,须先退旧票,再买新票。此项便民措施于2015年6月10日正式实施。
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到了火车站火车票丢了怎么办湖南在线咨询 2021-11-14一、可不晚于票面发站停止检票前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。二、购票后乘车前未办理车票挂失补办手续或乘车后丢失车票的,应另行购票。从丢失站起(无法判定时从火车始发站起)补收票价,核收手续费。3、在中国铁路客服中心网站使用二代居民身份证购票,在具备二代居民身份证检票条件的车站直接使用二代居民身份证检票的,因二代居民身份证丢失无法确认车票信息的,应当先补票。如果乘客在补票后找到二代居民身份证
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火车票怎么改到站的吉林省在线咨询 2022-03-30自2015年6月10日起,旅客购买火车票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。必签变更到站无需退票另购,不收手续费。 一、在原车票开车前48小时以上,旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。 二、办理“变更到站”不收取手续费