违规收费，可拒交

物业费的收取应遵循合理、公开，以及费用与服务水平相适应的原则，收取标准应严格依照合同的约定。如果物业公司在违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定的情况下，擅自扩大了收费范围、提高了收费标准或者重复收费，业主有权拒绝交纳物业费。

服务不到位，仍须交

如果物业公司属于服务不到位，没有完全尽到应尽义务，业主有权要求物业公司履行义务，并可与物业公司协商，酌情少交物业费，但不能不交物业费。如果物业公司对业主的要求不认可，业主可通过法院判决，来认定是否可以少交物业费，以及交纳物业费的具体数额。

《物业服务收费管理办法》规定，业主应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业费。业主违反物业服务合同约定逾期不交纳服务费用或者物业服务资金的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业公司可以向业主递交律师函或依法提起诉讼，业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或者物业服务资金的，从其约定，业主负连带交纳责任。物业发生产权转移时，业主或者物业使用人应当结清物业服务费用或者物业服务资金。

《物业管理条例》第六十七条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民法院起诉。物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的，物业管理企业可以向人民法院起诉。

物业费如果很多人长时间不交的话，物业会对没有缴费业主进行起诉，起诉的结果就是补齐物业费并缴纳滞纳金。

一般情况下，即使是物业本身没有做到位，只要物业本身确实提供了服务，业主本身直接或间接地享受了物业公司提供的服务，则业主不交物业费的行为就不会得到法律的支持。

因此，当业主在遇到物业公司提供的物业服务不到位这类问题时，可以选择理性的维权方式，如向小区业主委员会反映，通过协商沟通的方式来解决。当物业公司提供的物业服务确实存在较大问题时，业主委员会可以依法通过正当程序解聘原物业公司，重新聘用新的物业公司。