租车人按规定程序办理IC卡或开通公共自行车租用功能后,即可在南昌公共自行车租用服务点的锁止器上进行刷卡操作,租用公共自行车。
1、南昌自行车租车:
将具有租车功能的IC卡放在有公共自行车的锁止器的刷卡区刷卡,此时,锁止器界面上的绿灯闪一下变常亮,听到蜂鸣器发出“嘀”响声,表示锁止器已打开,租车人应及时(30秒内)将车取出,则完成租车。
2、南昌自行车还车:
将所租的自行车推入锁止器,当绿灯闪亮时,及时将租车时的IC卡在锁止装置的刷卡区进行刷卡,当绿灯停止闪亮,听到蜂鸣器发出“嘀”响声,表示车辆已锁止,还车成功。同时还车刷卡时,系统已停止计时并完成计时收费结算。还车时还车人应确认车辆已被锁止。如未锁止(车辆仍可脱离锁止器时),应重新操作还车。因未检查,造成锁止器未锁止,所还自行车所产生的损失,由还车人承担。
注:租、还车时可能出现的情况和解决方法
一、租车时红灯闪,无法实现租车。
1.刷卡太快或刷卡不正确,请持卡在刷卡区重新刷卡,待绿灯亮。
2.卡内消费资费不足,支付自行车信用保证金,及时到指定服务点充值。
3.该卡已租过公共自行车并未成功还车。
4.挂失等受后台限制的卡,应及时与工作人员联系处理。
二、还车时红灯闪,无法实现还车。
1.刷卡太快或刷卡不正确,请持卡在刷卡区重新刷卡,待绿灯亮。
2.卡内消费资费不足,在有人值守服务点还车的,请立即告知现场工作人员,由工作人员人工操作,结算租车资费。
3.IC卡与所租车辆不匹配,及时调换。
4.挂失等受后台限制的卡,应及时与工作人员联系处理。
三、锁止器指示灯不亮或红灯常亮。
锁止器已发生故障,请换一锁止器租车。
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