工商局的人会和顾客到你店里，或者把到工商局去了解情况，做个记录，然后让你提供相关的材料证明你无过错，只要不涉及质量问题和欺诈行为，工商部门只对双方当事人进行调解。如调解不成，则中止调解，并建议投诉人向法院起诉。

一、大股东有权变更法人吗

大股东是否有权变更法人具体如下：

1、如果大股东的股权是51%以上，可以直接提请召开股东会变更法定代表人，然后去工商局备案；

2、如果大股东的股权不足51%，那么就需要联合其他的股东一起投票变更法定代表人，变更法定代表人需要50%以上投票通过。

一、变更公司法人需要的材料如下：

1、公司法定代表人签署的《公司变更登记申请书》；

2、公司盖章的《指定代表或者共同委托代理人的证明》及指定代表或委托代理人的身份证复印件，应标明具体委托事项、被委托人的权限、委托期限；

3、公司盖章的《公司法定代表人登记表》；

4、根据公司章程的规定和程序提交原任法定代表人的免职证明和新任法定代表人的任职证明，有限责任公司提交股东会决议、董事会决议或其他任免文件等；

5、法定代表人变更涉及修改公司章程的，提交章程修正案；

6、法律、行政法规和国务院决定规定变更法定代表人必须报经批准的，提交有关的批准文件或者许可证书复印件；

7、公司《企业法人营业执照》正、副本；

8、公司变更法定代表人姓名涉及公司董事变动的，应当按《公司董事、监事、经理备案提交材料规范》同时提交相关备案材料，相同的材料不必重复提交。

二、变更公司法人的流程：

1、在公司登记所在地的工商局网站进行公司法人变更预约；

2、在公司登记所在地的工商局网站上下载相应的资料，并如实填写；

3、带上材料到工商局取预约号，交材料；

4、若材料有疑问或当地工商局还要求其他证明，则补充材料；

5、若材料无疑问或补充完毕并通过则领取变更通知书；

6、再规定时间去工商局领取新的营业执照；

7、到刻章公司刻制新的法人章；

8、带着新的营业执照和所有印章到开户行更换开户许可证和印鉴。

总而言之，公司法人代表的变更有着严格的程序，如果大股东想要变更法人，需要看大股东的股权比例，是否有足够的决定权，除非法定代表人出现了禁止担任的情形；公司变更法定代表人姓名涉及公司董事变动的，应当按《公司董事、监事、经理备案提交材料规范》同时提交相关备案材料，相同的材料不必重复提交。

二、医疗纠纷的解决方式有哪些

一、是医患双方自行协商，如果你所在的地区有医疗纠纷人民调解委员会的话，也可以申请委员会帮你调解，是免费的。二、是进行医疗事故技术鉴定，到你所在的城市的市医学会申请。或者进行司法鉴定，去司法鉴定所。三、是直接投诉至医院所在的区法院。

三、法院开听证会翻案几率

一般劳动者申请劳动仲裁，从立案到受理到开庭，再到拿到裁决书，是需要45天的，如果案情复杂需要延期的，经劳动争议仲裁委员会主任批准，可以延期并书面通知当事人，但是延长期限不得超过十五日。如何申请劳动仲裁：1、去当地人力资源和社会保障局（原劳动局）内的劳动争议仲裁委，申请劳动仲裁，立案时需携带：仲裁申请书2份、申请人身份证复印件1份；相关证据复印件和证据清单2份；用人单位的工商登记信息（北京地区不需要提供登记信息）。2、提交材料后，5个工作日仲裁委给予立案，然后给双方举证期，给对方答辩期；然后开庭审理，之后对你们双方进行调解，调解不成仲裁委会下达裁决书；劳动仲裁60天内结案；对于裁决书不服，劳动者可以起诉到法院；3、申请劳动仲裁期间，不耽误劳动者去新单位工作。翻案几率要视具体案情而定。