一、店铺不存在还能退货吗

在探讨店铺不存在时是否还能退货的问题时，我们首先需要明确的是，退货的权益往往与消费者在购买时与店主的协商内容、商品的质量问题以及相关法律法规的规定紧密相关。

1．如果消费者在购买时与店主有明确的退货协议，并且该协议在店铺关闭后仍然有效，那么消费者自然可以根据协议内容进行退货。

2．如果商品存在严重的质量问题，即使店铺已经不存在，消费者仍然有权要求退货或者要求相应的赔偿。

3．在实际操作中，由于店铺不存在可能导致消费者难以找到退货的渠道或者无法与店主取得联系，这会给消费者的退货带来一定的困难。

因此，在购物时，消费者应尽量与店主明确退货政策，并保留好相关凭证，以便在需要退货时能够顺利操作。

二、实体店退货规则

在实体店购物时，退货规则往往是由店家自行制定的。

1．一般来说，如果商品没有质量问题并且消费者在购买时与店主没有达成任何退货协议，那么店家可能只会提供换货服务而不接受退货。但是，这并不意味着消费者在所有情况下都无法退货。

2．如果商品存在质量问题或者消费者在购买时与店主有明确的退货协议，那么消费者仍然有权要求退货。

3．一些店家为了吸引消费者并提供更好的购物体验，也会制定较为宽松的退货政策，允许消费者在一定时间内无理由退货。

不同的实体店可能会有不同的退货规则。因此，在购物时，消费者应仔细阅读店家的退货政策并了解相关规定，以便在需要退货时能够顺利操作。

三、协商与法律途径

当消费者在购买商品后遇到退货问题时：

1．先应尝试与店家进行协商。如果店家同意退货，那么问题就可以得到妥善解决。

2．如果店家拒绝退货或者无法与店家取得联系，消费者可以考虑采取法律途径来维护自己的权益。根据相关规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：

（1）与经营者协商和解；

（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（3）向有关行政部门投诉；

（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（5）向人民法院提起诉讼。