被商家投诉侵权怎么办
来源:法律编辑整理
时间: 2022-01-06 21:02:23
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一、被商家投诉侵权怎么办
(一)寻找被投诉的理由以及申诉的途径发现被投诉之后,请在三个工作日内到“卖家中心”—“举报管理”进行申诉,按照提示提交申诉资料。卖家提交资料之后,投诉方会马上看到。如果投诉方收到资料后觉得申诉成功,会撤销投诉;如果觉得投诉无误,则会申请淘宝小二介入。
(二)提供申诉资料,进行申诉淘宝侵权。
(三)如果你的投诉信息非常清楚的说明了商家销售的是假冒你注册商标的冒牌产品,那么淘宝作为平台商,有义务及时对相关商家的侵权行为进行制止,你甚至可以直接向淘宝主张权利,要求淘宝承担责任。
二、被投诉侵权著作权时候,应该怎么做
首先要沉着,要确认事实和核对信息,也就是说要确定哪些地方使用方正字体,看对方是否方正的公司。
然后发现自己确实有侵权的行为,要马上停止侵权行为,积极和方正公司协商解决。
三、知识产权被侵权如何处理
公民、法人的著作权(版权),专利权、商标专用权、发现权、发明权和其他科技成果权受到剽窃、篡改、假冒等侵害的,有权要求停止侵害,消除影响,赔偿损失。知识产权是权利人依法就下列客体享有的专有的权利:
(一)作品;
(二)发明、实用新型、外观设计;
(三)商标;
(四)地理标志;
(五)商业秘密;
(六)集成电路布图设计;
(七)植物新品种;
(八)法律规定的其他客体。
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