供热运行是一项与百姓冷暖息息相关的工作，物业管理企业在供暖运行过程中，如不能及时解决暖气不热现象，就会面临投诉，陷入被动。然而，暖气不热的表现多种多样，形成原因也十分复杂，那么如何着手剖解疑难?是物业管理从业者应该思考的问题。

室内供热系统局部不热是由很多原因造成的，常见故障及排除方法简述如下：

一、整栋楼暖气不热

整栋楼暖气不热是指由特殊原因意外形成的情况。

（一）整栋楼暖气一点都不热。发生这种情况时，首先应检查阀门是否打开，开启后的阀门是否因为阀瓣脱落或未撤盲板导致堵塞管道，如有问题应予以检修或更换。如果阀门良好则检查室内管道是否与外网接通，如果接通，再检查供回水干管有无堵塞物，尤其应注意回水干管上的除污器是否堵塞。因为，设备安装施工中有时会出现水泥或编织袋堵塞管道的问题。

（二）整栋楼暖气不太热，其它楼暖气较热。

1.检查这栋楼的供暖热负荷与管径设计是否相符，防止因管径设计过小，影响流量导致供暖效果较差。

2.检查热力小室内的供回水阀门及环路阀门是否完全打开，如果阀门开启过小，会影响热水流量。我们应该根据情况借助超声波流量仪进行流量调整。

3.

检查供回水管是否与室外供回水管线正确接通，如果供回水管相互接反，将会严重影响热水循环。

二、楼内某一环路的暖气不热

一般情况下，热水供暖系统的供暖形式总体来说可分为垂直式热水供暖系统和水平式热水供暖系统。下面就以最常见的单管垂直式热水供暖系统为例，分析一下某一环路暖气不热的原因及排除方法。

（一）某一支路暖气都不热。

1.检查供、回水干管阀门是否已经打开，是否完好，阀门闸板是否脱落。如果发现是阀门失灵或损坏，应立即修理或者重新更换阀门。

2.检查环路上的自动或手动排气阀是否打开，环路中是否因为某处存有空气造成气塞。如果发现气塞现象，只需打开放气阀，排掉管道中的空气即可。

3.在环路供回水干管上，用手摸一下管壁的温度。如果某点前后管道的温差明显，则说明管道发生了阻塞，应该在距离该点（即堵塞处）最近的连接处，将管道拆开，清除堵塞物。

(二)前端个别立管不热。

1、检查立管管径设计是否合理。有时可能因为设计或施工的失误，造成个别立管的管径过小，从而导致不热现象。如果经核算的确是管径过小，就要进行换管。

2、检查立管的上、下阀门是否打开，阀门是否完好，有时可能是由于阀门没有打开或没有全部打开，而造成此立管暖气不热。这时，只要将阀门完全打开即可解决。

3、检查管道是否堵塞。如果真是管理堵塞的话，检查办法是用手摸其管壁的温度，如果发现管道前后有明显的温差，则说明管道在此处已经堵塞，应该在附近的连接处拆开，消除污物，并用水冲洗，直到水流畅通为止。

三、系统的垂直失调

（一）单管系统上层过热下层不热。在单管热水供暖系统中，上供下回式单管热水供暖系统最易出现上层过热、下层不热的垂直失调现象。形成的原因：一是在冷风渗透的计算时，未考虑建筑物的热压作用；二是在计算散热器时，未考虑管道散入房间的热量。解决上述问题，可在上几层的立管上加设跨越管，在跨越管上安装阀门，或在供水支管上装三通调节阀。

（二）双管系统上层过热下层不热。上供下回式双管热水供暖系统常发生上层过热、下层不热的垂直失调现象。这是因为在设计时未充分考虑到重力压头的影响，造成双管系统上层作用压头大而下层作用压头小，从而形成上热下冷现象。这时，应进行认真的调节，把顶层散热器支管上的阀门关到最小，向下依次开大，底层阀门全部打开。在设计时，应认真做水力平衡计算，特别要考虑重力水头的影响。此外，最好做下供上回式的双管系统，这种系统的上下室温差别较小。

四、整栋楼多组散热器无规律性不热

整栋楼多组散热器无规律性不热往往是由于在刚开始给供暖系统充水时压力过高，水流速度太快,系统内的空气不能够及时排除，造成部分管道或散热器内仍然留有部分空气，导致水流不能畅通，形成气塞。解决办法是打开顶端的集气罐上的排气阀或不热用户的散热器上的放风，把堵塞的空气放出来。如仍无法消除气塞现象，应考虑将全楼水全部撤净，重新上水。需要注意的是，对于上供下回式系统，充水要从回水干管自下而上地进行，严禁从供水干管充水。

五、个别散热器不热

（一）管道堵塞。如果堵塞，就采取用手摸管外壁温差的办法来判断，必要时拆开检查，清除杂物。

（二）支管堵塞。由于散热器的支管安装坡度不符合要求，容易造成支管内积气，形成气塞。此时，应把支管坡向调整过来，改正支管。

（三）散热器存气。如果散热器支管无堵塞、支管坡度无问题，个别散热器不热可能因散热器内存气所致。此时可以通过散热器的冷风门排气。

（四）散热器流量不足。往往是因为水力失调引起的，通过系统的综合分析和调节，尽力加以排除。

六、系统充水存气造成的暖气不热

（一）供暖系统初次充水工作没有做好，出现“假满”现象。在初次充水试火过程中，当维修工配合不当或操作失误，未能使水自下而上缓慢流动，造成系统中的空气未排净，表现上看来水已充满，实际上，系统顶层以及其它部分尚存有空气。此时，应停下水泵，将水补满。

（二）定压不合理，补水不及时，系统经常亏水。应该每隔一定时间应给整个供暖系统进行适量补水，如果补水不及时，系统经常亏水也会影响供暖质量。

七、人为因素影响造成暖气不热

（一）暖气罩对散热效果的影响。针对这种情况，第一，管理人员应在居民家装审批时，陈明利害。第二，如居民执意安装，应建议在暖气罩上、下端分别开孔，且尺寸不宜过小，这将有利于对流散热。第三，暖气罩应能整体拆、装，以保证维修。

（二）不当的遮闭、包装管道及阀门，影响运行调试。对此，管理人员应及时检查装修情况，在阀门、集气罐等处预留检查孔，吊顶处应在合适位置预留人孔，以便管线的更新改造。

（三）用户放水或私自盗用水造成暖气不热。对此情况，应加强管理，广泛做好宣传和教育工作，同时要采用一定的措施，杜绝供暖系统热水流失的可能性，并对私自盗、放供暖系统水者依法给予处罚，以保证供暖工作的正常进行。

实际工作复杂多变，需要根据具体情况具体分析，只要搞明白实质性的问题，以不变应万变，很多情况都会迎刃而解。

参考文献：

1.南光旭，《物业标准化管理全程实施方案》，中国标准出版社

2.赵向标，《物业管理操作制度范例》，深圳海天出版社