邮政法对快递运输规定是快递企业不得邮寄国家机关公文及不在范围内的信件快递业务等。投诉快递的方法有联系快递公司的客服、致电邮政行业消费者电话、在微信小程序上投诉等。
一、邮政法对快递运输规定
邮政法对快递运输规定如下:
快递企业不得邮寄国家机关公文、经营范围外的信件快递业务,应在信件封套的显著位置标注信件字样。
《中华人民共和国邮政法》第五十一条经营快递业务,应当依照本法规定取得快递业务经营许可;未经许可,任何单位和个人不得经营快递业务。外商不得投资经营信件的国内快递业务。国内快递业务,是指从收寄到投递的全过程均发生在中华人民共和国境内的快递业务。
第五十五条快递企业不得经营由邮政企业专营的信件寄递业务,不得寄递国家机关公文。
第五十六条快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务,应当在信件封套的显著位置标注信件字样。快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。
二、投诉快递的方法
1.联系该快递公司的客服进行投诉反馈。
2在“国家邮政申诉网”上进行申诉。
3.致电“12305”邮政行业消费者申诉电话。
4.在微信小程序上申诉,在微信小程序上搜索【邮政业消费者申诉】即可进行申诉。
三、快递员拒绝送货上门合法吗
快递员拒绝送货上门是否合法需要看快递服务合同,如果有送货上门条款,快递员不履行就违法。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
《中华人民共和国邮政法》(2015修正):第六章 快递业务 第五十六条 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务,应当在信件封套的显著位置标注信件字样。\n快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。
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