房屋质保期是指物业开发建设单位在物业交付使用后,对业主承担保修责任的期限。
一、防水层漏水怎么办
防水层漏水需要分不同的情况来处理。
1、对于商品房,楼顶防水层的质保期是5年,因此,购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水,属于开发商的责任,尽快跟开发商联系,要求立即修补。防止被开发商拖延超出保质期,导致自己承担维修费用。
2、如果在质保期内楼顶漏水,而开发商不履行义务,可以到消协、住建部门和质监部门等处投诉,如果投诉后还是没有用的话,可以同时准备走司法途径解决。
3、对于商品房,如果是人为破坏导致楼顶漏水,即使是在质保期内,开发商也没有义务给与免费修缮。这样的情况就只有找破坏人来提供维修服务,或是由物业提供维修而让破坏人负担维修费用,如果对方拒不赔偿损失,就走司法途径。
4、对于商品,如果楼顶超出质保期后漏水,由于楼顶是公摊公有的,属于全体业主的责任。如果漏水不严重,小修一下即可,可以全体业主商量一下维修费用分摊。
5、如果是租的房子,楼顶漏水的维修完全是房东的责任,因此,要及时联系房东并催促对方尽快完成维修。
二、还没收房是否要缴纳物业费
没收房屋也需要支付物业费。已竣工但尚未出售或交给物业买受人的物业,物业服务费由建设单位支付。业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的,业主应当承担连带责任。业主应当按照物业服务合同的约定缴纳物业服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人支付物业服务费的,由业主承担连带责任。
三、楼道的窗户归物业管吗
窗户坏了物业是不负责维修的,如果是新房,因质量问题导致的窗户损坏,由开发商负责维修,如果是由装修公司装修后的窗户,由装修公司负责质保维修。如果超出了保修期或因个人问题导致的损坏,窗户也是由个人负责维修。但公共区域物业负责维护保养的窗户损坏了,物业负责维修。
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