大连etc电子标签常见问题-法师兄

大连etc电子标签常见问题

来源：互联网时间： 2023-05-10 18:50:32 153 人看过

1、问：如果我的电子标签或卡坏了你们承诺的服务时间是多长

答：请您尽快到我们的闽通卡客服中心，我们会即时为您提供服务。

2、问：我在当地安装电子标签，如果去省内别的地方使用时坏了，可以到就近的闽通卡服务网点维护吗

答：我公司的闽通卡服务网点是全省联网的，在使用过程中遇到不能使用的情况，您可以到就近的闽通卡客服中心维护。

3、问：电子标签有什么用途

答：把电子标签安装在车辆挡风玻璃上，配合闽通卡使用，可以实现不停车自动缴纳通行费。

4、问：电子标签可否单独使用是否一定要配合卡片使用

答：不能单独使用，需要配合闽通卡使用。

5、问：电子标签如何保养

答：电子标签在使用中应注意防潮，禁止非专业人士拆卸，严禁存放在高温、强磁的环境中，禁止强力敲打，挤压。

6、问：电子标签可否自行拆卸修理

答：电子标签内有防拆卸功能，如果自行拆卸电子标签，将导致电子标签上有关车辆参数丢失，从而无法正常使用。

7、问：电子标签不慎脱落怎么办

答：如果电子标签不慎脱落，其记载的车辆参数也随之丢失。您自行安装上去也是无效的。唯一的办法是您要尽快到闽通卡客服中心，由客服中心工作人员帮您重新安装到车辆上，并导入信息后，电子标签才可正常使用。

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1、电子标签有什么用途答：把电子标签安装在车辆挡风玻璃上，配合赣通卡使用，可以实现不停车自动缴纳通行费;还可以通过电子标签的显示屏了解卡内余额。2、电子标签可否单独使用是否一定要配合卡片使用答：不能单独使用，需要配合赣通卡使用。3、电子标签不慎脱落怎么办答：如果电子标签不慎脱落，其记载的车辆参数也随之丢失。您自行安装上去也是无效的。唯一的办法是您要尽快把装载了电子标签的车辆开到赣通卡客服处，由工作人员帮您重新安装到车辆上，激活后，电子标签才可正常使用。4、电子标签只是靠双面胶安装牢固吗答：请您放心，我们的电子标签是使用超强3M双面胶固定，不易脱落，抗高强度跌落与振动。5、电子标签不能正常使用怎么办答：赣通卡产品是严格按照国际标准制造的，如果您的电子标签不能正常使用，请您将电子标签带到客服处来，由我们的专业工程师免费帮您检测一下，如果电子标签属于非人为损坏并在质保期内，我们将为您提供免费更换

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能否在地方公路使用答：目前不可以在地方公路上缴纳通行费。地方公路的具体开通情况可拔打12122热线或登录www.sx12122.com网址查询。是否以后一定要用才能通过高速公路答：如果您使用就能更方便、更快捷通过高速公路。而且，以卡代币已经成为现代人一种时尚消费方式。当然，您不使用也可以通过高速公路收费站。使用有什么好处答：如果您使用就有以下六大优点：1.时尚刷卡缴费，快速安全，免备现金免找零;2.配合电子标签使用，享受快速便捷的免停车缴费服务。3.提供详尽通车明细和统计清单，方便车辆使用管理。4.按月汇总打印发票，方便司机报销和财务管理。5.减少汽车磨损和废气排放，延长车辆使用寿命，绿色环保。6.一卡多用，未来可拓展至其他汽车消费领域。是否可在全省高速公路使用答：在全省高速公里上均可使用。你们的系统会不会乱扣费答：请您放心，我们的系统是经过多次长时间测试，证明性能稳定，扣费准确;而且您每

2023-05-10

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1、鲁通卡正确插入电子标签后，电子标签显示屏提示“标签已失效”，问题原因为电子标签脱落，请联系原办理客服网点重新进行安装和激活。2、鲁通卡正确插入电子标签后，电子标签显示屏提示“读卡错误”，问题原因为电子标签已损坏，请联系原办理客服网点进行检测并更换新标签。3、鲁通卡正确插入电子标签后无异常提示，但通行ETC车道时不能正常抬杆，请转人工车道，并联系原办理客服网点对电子标签进行检测。4、如通行ETC车道出口时出现已扣费但未抬杆的情况，请转到人工车道出示鲁通卡进行消费查询，如用户重复收费，可携带鲁通卡到原办理客服网点进行处理。5、如ETC车道入，出口时提示无入口信息，需缴纳现金支付本次通行费(不享受9.5折优惠)，并联系原办理客服网点对电子标签进行检测。

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1、车辆违章后不处理，不到交通管理部门处理可以吗很多车主违章过后，抱着侥幸心理不到交通管理部门处理。轻则追加罚款罚分，重则扣车或吊销驾驶证。2、违章不去处理会有什么后果一、现场单超过15天没有缴款，从第15天后起每天产生罚款金额3%的滞纳金，直至交款为止;(备注：滞纳金最高不超过罚款金额)二、违章超过3单以上未处理的，交警核查到，会被扣证，情节严重的还会被扣车;三、现场单未处理的，驾驶员的驾驶证要换证、补证或转证都不能办理;四、违章未处理的，发生事故、车损等，都将得不到车辆保险公司的理赔;五、违章未办理的，不能通过车辆年审、季度审和综合审。3、问：在高速公路上驾车哪些违法行为一次记12分答：与在普通公路上驾车相比，高速公路车速快、路况更加复杂，一旦发生事故导致的后果严重。公安部123令针对高速公路特殊性，制定更加严格的记分规定，记12分的情形有：一是在高速公路上倒车、逆行、穿越中央分隔带掉

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1、如何办理储值卡答：个人用户凭有效身份证件和机动车行驶证原件，单位用户须携带介绍信原件(介绍信须注明办理车辆的车牌号码)到安徽交通卡ETC客服中心或指定的代理银行网点办理。详情请点击;2、如何办理记账卡答：记账卡仅对单位用户发行，单位用户凭营业执照或组织机构代码证复印件和单位介绍信(介绍信须注明办理车辆的车牌号码)、代办人身份证件、机动车行驶证原件到安徽交通卡ETC客服中心办理记账卡。详情请点击;3、安徽交通卡的使用范围答：用户持安徽交通卡可在安徽、北京、天津、河北、山西、山东、浙江、上海、江苏、江西、福建、辽宁、湖南、陕西、河南、湖北、广东、贵州、吉林、重庆、四川和云南22个省市高速公路支付通行费。4、安徽交通卡如何充值答：储值卡用户可在安徽交通卡ETC客服中心、代理银行网点进行充值，客车充值上限20000元，货车充值上限30000元。由安徽交通卡ETC客服中心或代理银行网点提供发票;

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1、我们单位没农行帐户能办理记帐卡业务吗答：不能，目前我们保证金的帐户只有农行。2、我公司增加了几台新车，如何办理增卡手续答：您需要向赣通卡客服处提交加盖公章的《记帐卡申请表，即可办理，但申请表上填写的帐户名称和帐户号码必须与原《记帐卡申请表上一致。3、我申请了一张记帐卡，可同时给两辆车使用吗答：不能，专车专用。4、通行发票是一卡一张还是一个单位一张总发票答：一卡一张。5、能否查询记帐卡消费的历史记录答：能。6、我如何查询记帐卡的状态和消费情况答：您可以凭记帐卡卡号或单位开户银行帐号直接到赣通卡客服处查询，或致电我们的客服热线。7、我的记帐卡遗失了，如果让其他人捡到，他能使用我这张卡继续消费吗答：不能，但尽早去赣通卡客服处挂失。卡号和密码办理，遗忘卡号的可凭有效证件查询卡号。下8、记帐卡是否要收取年费答：不需要。9、如果使用记帐卡，通行费是否有优惠答：没有。10、在规定缴款期限内没有承付通

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