一、帮信罪家属怎么跟警察沟通

家属在沟通涉及帮信罪（即“帮助信息网络犯罪活动罪”）的事宜时，务必展现出良好的合作精神，并尽可能提供关于嫌疑人行踪及通信记录等有助于公安机关进行深入调查的关键信息。

同时，他们亦有权利要求警方严格按照相关法规办理案件，切实保护嫌犯的合法权益，其中具体包括但并不仅限于嫌犯的律师会见权以及无罪推定原则。在此提醒各位家属，切勿对案件调查行为进行不当干涉或阻碍，以避免触碰法律底线。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十七条：

辩护律师可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。其他辩护人经人民法院、人民检察院许可，也可以同在押的犯罪嫌疑人、被告人会见和通信。

二、帮信罪家属取保候审的可能性大吗

依据我国《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二的规定，“帮信罪”正式被定义为协助信息网络犯罪活动罪。在涉及此类罪行的案件处理过程中，倘若犯罪嫌疑人和被告人为该案中的次要角色或者起到辅助作用，并且未对社会造成重大危害，同时具备稳定的居住场所和职业，那么其亲属提出的取保候审请求便具有一定的可行性。

然而，最终能否获得批准，还需要根据具体案情以及犯罪嫌疑人的认罪悔过表现等多方面因素进行全面评估与考量，并由司法机构作出综合性判断。

《中华人民共和国刑事诉讼法》第六十七条规定人民法院、人民检察院和公安机关对有下列情形之一的犯罪嫌疑人、被告人，可以取保候审（一）可能判处管制、拘役或者独立适用附加刑的；（二）可能判处有期徒刑以上刑罚，采取取保候审不致发生社会危险性的；（三）患有严重疾病、生活不能自理，怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女，采取取保候审不致发生社会危险性的；（四）羁押期限届满，案件尚未办结，需要采取取保候审的

在与其亲属讨论涉嫌帮助信息网络犯罪相关事宜的过程中，我们应当展示出积极合作的态度，为公安机关提供关于嫌疑人的行踪及通信记录等至关重要的情报线索。同时，有责任督促有关部门依照法律法规进行严肃处理，切实维护嫌犯的合法权益，例如保证其合理的律师见被告人权利以及遵循无罪推定原则等等。在此不得不提醒家属们务必保持良好的行为习惯，避免因不当干预或者妨碍侦查工作的进行而触犯法律规定。