在商场内滑倒摔伤商场有没有责任-法师兄

在商场内滑倒摔伤商场有没有责任

来源：互联网时间： 2023-07-31 09:01:27 124 人看过

在商场内滑倒摔伤的，商场不一定需要承担赔偿责任。如果商场尽到了安全保障义务的，则商场就不需要赔偿；如果商场没有尽到安全保障义务的就需要赔偿，如果是由于第三人原因造成消费者摔倒受伤的，则商场仅承担补充责任。

商场遇到顾客在商场受伤处理流程

商场遇到顾客在商场受伤按下列流程流程处理：

1、迅速控制事态，第一时间通知负责人，商场组织人员查清发生原因，查看顾客伤情，视伤情轻重决定是否要送医院治疗，现场拍照留存。

2、物业公司根据顾客受伤情况通知保险公司进行赔付。

3、对设施上存在的隐患进行整改或完善，确保来店购物顾客的人身安全。

《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

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