一、医疗事故调解流程是什么
1、医疗事故调解流程如下:
(1)医患双方当事人提出调解申请;
(2)填写《医疗纠纷受理调解登记表》;
(3)召集医患双方当事人到专门设置的调解室进行调解;
(4)按照医患双方当事人的要求制作书面调解协议;
(5)对调解医患纠纷调解成功的,进行回访,督促履行协议;
(6)调解医疗纠纷自受理调解之日起,30个工作日内调结。
2、法律依据:《医疗事故处理条例》第四十六条
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
二、医疗事故纠纷有哪些调解方式
1、人民调解委员调解,是指双方当事人共同向调解委员会申请调解,由后者主持调解达成协议,这种调解程序规范,达成的协议如果没有法定撤销事由,就成为合法协议,并且不收取任何费用;
2、行政调解,行政调解是指卫生行政部门对于医疗纠纷的调解,卫生行政机关在医疗纠纷调解中占据着核心地位;
3、诉讼调解也称司法调解,是指医疗纠纷进入诉讼程序后,由法院组织进行、医疗纠纷双方当事人自愿同意的调解。
医疗事故调解要注意什么
第一,当发生医疗事故或者发生可能是医疗事故的医疗纠纷后,医院应当立即进行调查、处理,并向当地卫生行处长部门报告,这是医疗机构的法定义务。
第二,当发生医疗事故或可能是医疗事故的医疗纠纷时,病人及其家属可以以向医疗单位提出查处要求,这是病人的法定权利。
《医疗事故处理办法》第九条规定:对于医疗单位发生的医疗事故或事件,“病员及其属可以向医疗单位提出查处要求”。如果医院方面不积极对事件进行调查处理,并且隐瞒和掩盖真实真相,既不解释病人及其家属提出问题,也不提出解决方案和提出书面处理意见的话,病人及其家属可以提请当地卫生行政部门处理。
第三,某些医疗机构无权自行调查处理医疗纠纷。
《医疗事故处理办法》第九条规定:“个体开业的医务人员发生的医疗事故或事件,由当地卫生行政部门组织调查、处理。”这时所说的“个体开业的医务人员”是指个体诊所中的医务人员。根据上述规定,发生在个体诊所的医疗事故医疗纠纷,该诊所无权自行调查处理。在各地制定的《医疗事故处理办法实施细则》中,对于哪些医疗机构可以自行查处医疗事故和医疗纠纷,哪些医疗机构不能自行查处医疗事故和医疗纠纷作出了具体规定。
第四,发生医疗事故后,事故单位必须立即查处封病例、有关物证和原始材料。
这是医疗机构的法定义务。《医疗事故处理办法》第八条规定:“发生医疗事故或事件的医疗单位,应指派专人妥善保管有关的各种原始资料。严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。因输液、输血、注射、服药等引起的不良后果,要对现场实物暂时封存保留,以备检验”。各省、自治区、直辖市制定的《医疗事故办法实施细则》也有相应的更为具体的规定。
第五,在医疗事故或可能是医疗事故的医疗纠纷中,对死亡原因不明确的,应当进行尸体解剖。
《医疗事故处理办法》第10条规定:“凡发生医疗事故或事件,临床诊断不能明确死亡原因的,在有条件的地方必须进行尸检。尸检应在死后48小时以内,由卫生行政部门指定医院病理解部技术人员进行,有条件的应当请当地法医参加。医疗单位或者病员家属拒绝进行尸检,或者拖延尸检时间超过48小时,影响对死因的判定,由拒绝或拖延的一方负责”。因此,病人家属如果拒绝或者拖延尸体解剖,将承担“败诉”的后果。
第六,按照《医疗事故处理办法》的规定,因医疗事故所增加的医疗费用,由造成医疗事故的单位支付,不计入一次性经济补偿内。
但是,符合出院标准的病人应当出院,产妇死亡后留有婴儿的,应当由家属将婴儿接出院。
如病人拒绝出院,或者病人家属拒绝接婴儿出院,自病人或者病人家属接到医院通知之日起,费用自己支付。
第七,病人方面可以与医院方面协商经济赔偿费数额,但做个医疗事故鉴定更好,可以在此基础上依法依据商谈赔偿数额,此数额也会更为合理,对双方皆是保障,防止日后因为赔偿过低过高而扯皮。
对医疗事故的处理,调解其实是一种不错的方式。然而在医疗事故调解中,又包括医患双方的自行调解和请求卫生行政部门主持调解两种。但是这些都不是必经程序,当事人可以根据实际情况作出恰当的选择。不过在调解的过程中,需要遵循自愿、合法的原则。若经过卫生行政部门调解达成一致的话,则双方要订立调解协议书,之后按照协议的内容来履行各自的义务。
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