快递被签收退款怎么办
来源:互联网
时间: 2023-05-28 19:10:15
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一、快递被签收退款怎么办
快递签收后,如果你不喜欢,七天内是可以在平台上申请退货退款的,前提是你买的商品必须是全新退回,没有损坏过,不影响商家二次销售。退回后将你退货的快递单号填写到退货申请里,商家收到货确认无误后会全额退款给你。
二、七天无理由退货
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。
2018年3月15日,中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动。
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