一、清收清欠存在问题如何处理

（一）施工单位自身将清收清欠工作的重要性意识起来

为了充分的意识到财务清收清欠工作的重要性，只有施工企业内部管理人员将自身的思想转化过来，将全面提高经济效益的质量、利息负债项目减少、资产结构有效优化以及企业经营财务风险管理水平提升等渠道作为开展施工企业清收清欠工作开展的最佳途径。同时，企业负责人本身的思想一定要进行转化，只有传统被动形式的需要我清转化为当前阶段下的我需要清，并且在实际的清收清欠工作中把拼命清理念贯穿下来。

（二）在施工企业内部设立专门的清收清欠财务管理机构

为了确保清收清欠工作的顺利开展，各个施工企业可以于内部专门设立领导为组长、总会计师为副组长、财务、法律、审计等管理者为组员的清收清欠工作小组，在该组织下设立相关的清收、清欠办公室，形成完整的清收清欠财务管理机构。该机构的主要工作内容，是制定工程的清收清欠工作目标以及奖惩制度，通过实地督促将清收清欠工作展开落实到实处，并在此基础上把清收清欠工作目标的完成情况通过考核结果执行奖惩制度。另外一方面，企业的管理人员还可以将清收清欠工作的展开联络站建立起来，清收清欠机构成员根据自身被划分的地区展开工作布置，使责任划分至单位个人。如果出现较为重大的、难点的债权就可以直接通过联络站内的清收清欠小组乘员就地解决，提升清收清欠管理的工作效率。

（三）制定出健全的清收清欠工作考核体系

按照债权性质的不同，施工企业可以将清收清欠工作的展开方向进行分门别类规划完成。一般情况下，都会把清收清欠工作分为应收账款、应收客户合同工程款、备用金、各类型的保证金等。只有真正的依据清收清欠的实际内容展开精确的难易程度划分，将健全的清收清欠工作考核体系制定完成，并利用正式文件的通知形式层层下发至一线施工部门才能得到清收清欠工作的最佳开展效果。另外，由于施工企业本身是由许多个施工项目共同构成的，所以会导致在建工程的债权信息发生改变，工程竣工收尾项目的实际到期时间不尽相同、清收清欠工作的考核指标做不到精确量化等外部客观原因的出现，此时施工企业应该将清收清欠工作分为两种情况展开。

二、清欠办负责人岗位工作职责

1、专职负责本公司的清欠工作，及时清收逾期账款。

2、负责协调销售部解决清欠过程中涉及合同条款的争议问题，根据供货合同和结算资料，提供有效证据，为清欠工作提供收款合法依据。

3、及时与销售部和财务部门沟通，了解欠款客户的资金状况信息，并要求有关部门提供欠款客户并确定联系人的详细资料、供货合同、相关结算凭证以及一切有关情况，以保证欠款的及时回收。

4、对于由于客户的产品质量、服务投诉造成的欠款纠纷，积极协调生产技术部门，尽最大努力解决纠纷，清除清欠工作中的障碍。

5、对于拖欠货款数额大，账龄长，难度高的客户，及时同公司领导沟通，对于清欠标的物灵活提出解决方案。

6、对于形成死账的客户，要尽量的收集有关证据资料，配合公司领导以及法务部门，为提起诉讼做好相关准备工作。

7、完成领导交办的其它任务。清欠工作绩效考核办法对于本办法下发之日前形成的应收账款，公司领导责成销售部梳理应收账款台账，各分店将欠款划分各业务人员，由具体责任人认领，无人认领的应收账款即是本清欠办的清欠工作目标。

三、清欠办工作考核标准

1、在进入每个区域以后，针对目标区域的清欠单位，进行内外围的认真调查走访，形成工作思路，制定清欠方案，报公司领导。

2、在清欠工作过程中，要遵章守法，不得作出有违法律的行为。

3、清欠人员出差时间（执行公司规定）。