一、杭州市物业费纠纷如何处理
对业主而言,寻求业主委员会的帮助是一个不错的选择。
(1)业委会是属于小区唯一可以代表全体业主的合法组织。根据《民法典》《物业管理条例》,业委会经过业主大会决议形成的决定是合法有效的。不管是什么原因,只要业主大会通过解除物业公司,都是合法有效的。
(2)业委会作为全体业主代表的合法组织,有权追究物业公司侵占的各项公共收益。业委会可以根据当时的情况核算一个合理的数据,物业如果坚称没有那么多,那么需要物业公司拿出和别人的合同。
(3)业委会作为全体业主代表合法组织,可以进行业主调查,并根据大部分业主意见罗列出来物业的不作为。这是可以作为证据提供的。当然,这一切也需要业主附上一定的有效证据。
二、业主收集关于物业费纠纷的常见证据有哪些?
(1)因为房屋质量问题还未交房;
(2)物业公司未履行物业合同服务责任的;
(3)物业公司提供的服务质量达不到物业合同约定的标准;
(4)物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件;
(5)物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的。
可以看到,在物业管理这件事上,杭州市的相关部门一直在行动。现在,我们完全可以通过“行业调解委员会”来处理纠纷。如果走的是诉讼程序,则一定要通过业主委员会的帮助来维护自己的合法权益。
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