预防和解决医疗纠纷
来源:法律编辑整理 时间: 2023-05-02 16:31:06 188 人看过

如何预防医患纠纷不是偶然的社会现象,它有其特定的社会原因和现实条件,而卫生行政部门和医院管理部门的监督无疑是预防医患纠纷发生的最重要因素。卫生行政部门应当采取有效措施进行监督。在医院设置审批、医院资质和规模、医护人员资格审查、医护人员配置、医疗设备配置、医护人员职称评定等方面,严格控制医院设置,用制度管人,用制度办事。医院应采取切实措施加强管理。在加强医务人员专业技能和医疗技术的同时,要注重医德医风建设,提高医务人员的责任意识和服务态度。医德医风建设要与医务人员的职称评定、工资待遇和岗位挂钩。因不符合技术规定造成医疗事故或者服务态度恶劣的,暂缓晋升、调职,暂缓职称评定,暂缓职称、薪金调职。第二,如何解决医患纠纷解决医患纠纷有非诉讼和诉讼两种方式。

在非诉讼中,有三种解决方案:当事人自行协商、和解、人民调解和行政调解。

在诉讼中,主要有三种情形:医疗服务合同纠纷、医疗损害赔偿纠纷和用人单位损害赔偿纠纷。对于前两个案例,不仅患者可以作为原告。当医患双方协商不成,或者进一步协商可能损害医院利益时,医院也可以提起医疗服务合同纠纷,或者要求确认不存在医疗过错,不承担损害责任,从而将不合理的医患关系拖入理性的法律之中,使“医闹”失去应有的地位。

就医疗损害的实体责任而言,医院的主要抗辩理由应该是医疗过错和过错大小、医疗参与、损害结果与医疗行为是否存在因果关系等,至于具体的赔偿标准和金额,这是一个变量,每年都有变化。根据统计公报,一般索赔人将提交一份清单,列出法律人员应处理的具体赔偿项目、标准、依据等。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月12日 20:35
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多医疗纠纷相关文章
  • 医疗纠纷怎么解决好,医疗纠纷的防范措施是什么
    一、医疗纠纷怎么解决好第一,发生医疗纠纷后,首先医患双方可以进行协商调解,达成协议,纠纷处理结束。第二,如果双方协商不成,医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。请求进行医学鉴定,根据鉴定结果,协调双方承担相应责任。达成调解协议,纠纷处理结束。第三,如果不服协调,可以向法院提起诉讼,也可以跳过第一、第二,直接向法院起诉。法院会根据案情,委托鉴定机构进行司法鉴定。并根据鉴定结果,做出依法判决。二、医疗纠纷防范措施医疗质量和医疗安全管理是医院工作永恒的主题,也是目前医院管理的重要工作。近年来医疗纠纷逐渐增多,并成为社会、媒体广泛关注的热点,处理医疗纠纷也成为医院管理人员的棘手问题。而加强医疗质量和医疗安全的管理是防范医疗纠纷的主要措施。建立医疗质量监控机制(三级医疗质量管理控制网络)1、个体质量控制临床医护人员,包括医技科室、药剂人员多是在没有外部监控条件下独立操作、独立决断、独立实施
    2024-03-29
    320人看过
  • 有效预防医疗纠纷的建议
    医疗纠纷的预防,一方或多方认为另一方或多方在提供医疗服务或履行法定义务和约定义务时存在过失,造成实际损害后果时,应承担违约责任或侵权责任。但双方或多方对争议事实的理解不同,相互争执。医疗损害的后果和当事人之间的纠纷。医务人员和医疗机构在提供医疗服务的过程中要认真负责,医疗机构要制定预防和处理医疗事故的计划,预防医疗事故的发生,减少医疗事故的损害,患者及其家属也要积极配合,避免相关医疗损害事故的发生,从源头上预防医疗纠纷。医疗损害后果发生后,医患双方应积极沟通,各方应根据自身过错主动承担相应责任,共同协商解决,以减少分歧,避免纠纷。医疗纠纷处理是怎样的1、医疗纠纷发生,患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求。2、医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动提出尸体解剖。3、组织医疗行政管理部门展开调查
    2023-07-07
    219人看过
  • 医患纠纷的预防与解决有什么方法
    医患纠纷问题在当前社会非常常见,虽说医患纠纷问题的处理机制当前已经非常成熟,但是解决问题方便并不能从根本上解决医患纠纷出现的情况,我们要做的是如何去减少医患纠纷问题,而不是盲目的解决问题,治标不治本。医患纠纷的预防与解决有什么方法呢?医疗纠纷预防防范就是先好做好自己份内的事,然后换位思考。具体来说,医疗纠纷是由患者及医务人员多方面愿意产生的,作为医疗机构和医务人员也应该持有正常的心态,多做批评和自我批评。在医疗活动中要积极创造良好文化环境,为患者提供优美的就医环境,树立“以人为本”的服务理念,从社会客观因素上尽量减少纠纷的发生;更应该从既往发生的医疗纠纷中汲取经验教训,积极改善自己的服务态度,提高服务水平;还应提高医疗质量避免医疗纠纷的产生,因此制定出切实可行的防范措施是非常重要的。医务人员具有高尚的职业道德,是全心全意为患者服务的首要前提,也是衡量一个医务工作者的起码标准,所以医院应该教
    2023-06-01
    185人看过
  • 论医疗纠纷与美容外科预防
    随着整容手术的发展和进步,许多求美者给生活带来了自信和快乐。然而,一些接受过整容手术的人对整容效果并不满意,由此引发了诸多争议。一是整容手术医疗纠纷发生率远高于其他临床科室。究其原因,是对整形手术效果的分析和评价具有特殊性。不同病情的病人做同样的手术,即使成功,但效果不一样。例如,在双眼皮手术或隆鼻术中,基础条件好、性情好的患者可以立竿见影。因此,对手术效果的分析应该是手术前后病人的比较,而不是两个不同病人之间的比较。成功手术的标准是相对的而不是绝对的。一个成功的操作意味着接受者、经营者和第三方都满意,而最重要的决定因素是接受者。这种判断无疑会受到接受者的审美修养、文化程度、职业、爱好、心态等因素的影响。整形美容是医学、美学、心理学等学科的结合,需要精湛的医学技术和艺术创造力的完美结合。整形手术只能成功,不能失败。然而,仍有医生因技术水平有限或某些意外原因,为了牟利或学习技术而毁容、致残甚
    2023-05-31
    87人看过
  • 根据医疗纠纷预防处理条例医护如何处理医疗纠纷
    近年来,医疗纠纷频发,国家为了稳定社会秩序,制度了医疗纠纷预防与处理条例对医疗单位与患者之间的关系进行规范化。立法的第一要务的防范医疗纠纷的出现,再者是在出现医疗纠纷后及时处理。那么,具体来说,医护如何处理医疗纠纷?医疗纠纷预防与处理条例第三章医疗纠纷处理第一节一般规定第二十条医疗机构应当建立医疗纠纷报告制度和应急处理机制,制定重大医疗纠纷处理预案。重大医疗纠纷处理预案应当报所在地卫生计生行政部门和公安机关备案。第二十一条发生医疗纠纷的,医务人员应当立即向所在科室负责人报告,科室负责人应当立即向医疗质量管理部门或者专(兼)职人员报告。医疗质量管理部门或者专(兼)职人员接到报告后,应当立即进行调查、核实,并将有关情况如实向医疗机构负责人报告。第二十二条发生重大医疗纠纷的,医疗机构应当按照规定向所在地卫生计生行政部门和公安机关报告。对社会关注的重大医疗纠纷,医疗机构应当及时向社会通报有关情况。
    2024-03-23
    425人看过
  • 医疗纠纷和预防处理条例新内容是什么?
    明确了处理医疗纠纷的原则、途径和程序。《条例》规定处理医疗纠纷,应当遵循公平、公正、及时的原则,实事求是,依法处理;发生医疗纠纷,医患双方可以通过自行协商、人民调解、行政调解、司法诉讼等途径解决。在此基础上,《条例》具体规范了医疗纠纷自行协商、人民调解和行政调解的程序,明确了人民调解、行政调解中的专家咨询、鉴定等制度,并与司法诉讼作了衔接。《医疗纠纷预防和处理条例》第一条为了预防和妥善处理医疗纠纷,保护医患双方的合法权益,维护医疗秩序,保障医疗安全,制定本条例。第二条本条例所称医疗纠纷,是指医患双方因诊疗活动引发的争议。第三条国家建立医疗质量安全管理体系,深化医药卫生体制改革,规范诊疗活动,改善医疗服务,提高医疗质量,预防、减少医疗纠纷。在诊疗活动中,医患双方应当互相尊重,维护自身权益应当遵守有关法律、法规的规定。第四条处理医疗纠纷,应当遵循公平、公正、及时的原则,实事求是,依法处理。第五
    2024-05-10
    106人看过
  • 有效地预防和处理医患纠纷
    医患纠纷的防范措施如下:1、强化安全意识、风险意识和防范意识;2、提高医务人员技术水平,增强业务素质;3、健全技术规范和工作制度,并认真实施;4、建立科学的质量管理体系,加强质控;5、严格遵守法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定。医患纠纷的防范与处理(一)医患纠纷形成原因1、责任心不强;工作不细。2、执行制度不严;没有按照诊疗规范、常规操作。3、医患沟通不够;应当让患者知道病情、诊疗方法、治疗费用等。4、患者期望过高;医患双方对疾病治疗效果的期望值存在差异,治疗效果与患者的期望不同,患者迁怒于医生。5、收费价格争议。6、候诊静态疲劳;抱怨时间太长。7、服务态度生硬或解答询问粗暴引起的纠纷。8、当着病人的面议论以前的诊治过程,诱发成医疗纠纷;器官功能修复,治疗疾病是一个渐进过程,某些病人在发病初期典型症状往往不明显,医生根据当时的症状进行治疗,过几天不见好转,又去另一医院或找另医生
    2023-07-07
    64人看过
  • 预防医患纠纷的方法和策略
    医患纠纷的预防:(一)强化医务人员的法律意识、质量意识、安全意识、责任意识、依法执业意识和诚信服务意识,树立法制观念,保障医疗安全,防范医疗纠纷。(二)院科两级加强诊疗质量相关知识的学习、培训、考核,全面提高医务人员的业务素质和技术水平。(三)加强院科两级质控,分析总结院内、外的不安全因素,及时消除隐患,防范医疗纠纷的发生。(四)加强医护患沟通,防范医疗纠纷。(五)加强实习生带教管理工作,有效防范因实习生引起的医疗纠纷。(六)引导和规范患者文明就医。(七)健全医疗纠纷预警机制、各项安全管理制度、医疗事故防范预案、程序等,便于医护人员掌握相关事宜,做好自我防护,并有效防范医疗纠纷扩大化。(八)积极推行医疗责任保险制度。解决:1、科室解释、协调;2、纠纷办、医务科/护理部答复、协调处理;3、依法处理;4、第三方协调。医患纠纷解决途径医患纠纷解决途径一般有以下几种:1.协商。医患双方就赔偿问题进
    2023-07-07
    490人看过
  • 医疗纠纷预防与处理管理办法
    医疗纠纷防范与处理是:1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。2.医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3.提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。一、医患纠纷病例封存多久根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十四条中规定:发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的,应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件,也可以是复制件,由医疗机构保管。病历尚未完成需要封存的,对已完成病历先行封存;病历按照规定完成后,再对后续完成部分进行封存。医疗机构应当对封存的病历开列封存清单,由医患双方签字或者盖章,各执一份。病历资料封存后医疗纠纷已经解决,或者患者在病历资料封存满3年未再提出解决医疗纠纷要求的,医疗机构可以自行启封。二、将维护正常医疗秩序、构建和谐医患关系工作成果纳入法
    2023-02-04
    492人看过
  • 怎么对医疗纠纷预防进行处理
    医患纠纷是目前社会热点问题之一,如果得不到妥善处理,极易影响社会关系的稳定,同时对医疗机构也会产生不良影响1、影响医疗机构的形象;2、影响业务工作秩序;3、影响业务管理职能;4、增加医院经济负担;5、导致防卫性医疗行为;6、扰乱医患关系。所以如何更好地规范医疗行为,防范医患纠纷发生,建立和谐的医患关系,既保护患者的合法权益,又有利于医疗事业的健康发展。总的来讲医方在平时要抓好以下五个方面的工作:1、强化安全意识、风险意识和防范意识;2、提高医务人员技术水平,增强业务素质;3、健全技术规范和工作制度,并认真实施;4、建立科学的质量管理体系,加强质控;5、严格遵守法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定。一、医疗事故预防的措施有哪些1、严格执行各项规章制度技术操作规程、诊疗常规。严格执行规章制度,首先要提高全体医务人员对规章制度在保证医疗质量和安全、防范医疗纠纷工作中的重要地位和作用的认
    2023-03-05
    491人看过
  • 医疗纠纷有什么防范措施,解决方式?
    一、医疗纠纷有什么防范措施医疗纠纷的防范措施有:1.医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度;2.设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理;3.优化服务流程,提高服务水平。《医疗事故处理条例》第五条医疗机构及其医务人员在医疗活动中,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德。二、医疗纠纷的解决方式包括哪些医疗纠纷解决方式有:1.协商。医患双方就赔偿问题进行协商,达成一致意见,双方签订协议书,可以办理公证或律师见证,并报卫生行政主管部门备案。2.申请卫生行政部门处理。当事人应当提出书面申请,并在知道或应当知道身体健康受到损害之日起1年内提出。3.向人民法院起诉。医疗纠纷可以不向卫生行政部门申请处理,直接向人民法院提起诉讼,以侵权为案由的,诉讼时效为1年,以违约为案由的,诉讼时效为2年
    2023-06-20
    322人看过
  • 房产纠纷怎样解决,怎样预防房产纠纷
    一、房产纠纷怎样解决按照有关法律和政策规定,发生房地产纠纷后可区别不同情况,通过下列途径解决:第一,凡以房屋为标的物的房屋确权、使用、买卖、租赁、典当、抵押等民事行为发生的纠纷,以及与房屋相关联的房屋装修、装潢、设计、附属设施的归属纠纷,当事人有权直接向人民法院提起民事诉讼。第二,拆迁人与被拆人因拆迁补偿、安置等发生纠纷,双方协商达不成协议的,由批准拆迁的主管部门或房屋拆迁主管部门的同级人民政府裁决,当事人对裁决不服的,可在接到裁决书之日起15日内向法院起诉。第三,单位内部建房、分配公房使用权,是单位内部行政管理行为,职工对分房有意见,或者单位分房不合理引起的纠纷不属于法院受理范围,而应由本单位或者有关行政部门解决。第四,单位分给职工住房使用权并订有分房合同的,职工由于本人原因离职、辞职,或被单位开除时,单位根据合同要求收回公房使用权,由此引起的纠纷可向法院提起民事诉讼。二、怎样预防房产纠
    2023-02-09
    299人看过
  • 如何降低医疗风险和防范医疗纠纷
    一、如何降低医疗风险和防范医疗纠纷为了降低医疗风险和防范医疗纠纷,医疗机构和医务人员需要采取一系列措施。1.严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规是必不可少的。2.医务人员应遵守各项规章制度和诊疗护理规范、常规,确保医疗服务质量。3.医疗机构应加强质量管理,堵塞漏洞,提高医疗质量,确保医疗安全。二、医疗服务质量管理医疗服务质量管理是预防医疗纠纷的关键环节。1.医院应建立健全医疗服务质量管理体系,坚持“预防为主”的原则,对影响医疗质量的各个环节进行有效地监控。2.通过制定规章制度和各级人员岗位责任制度,并加强对医务人员诊疗技术操作规范的培训,可以提高医疗服务质量,减少医疗纠纷的发生。3.医院应狠抓“三基、三严”的培训,提高医务人员的专业素质和技能水平,确保医疗服务的安全性和有效性。4.医院还应加强对医疗设备的维护和管理,确保设备的正常运行和使用安全。三、病历书写与管理强化病
    2024-07-15
    268人看过
  • 医患纠纷和医疗纠纷
    结合司法实践,医疗纠纷发生的原因有:1.医疗人员医德素养差,其表现有:在诊疗过程中,医务人员对病员不负责任,态度生硬,缺乏同情心。病人或家属在诉说病情时,总希望医生全神贯注,细心倾听病情,以取得理想的治疗效果。但是有的医生即表现为漫不经心,似听非听,或边看病边与旁人闲聊,甚至开玩笑,工作很不认真。2.工作时存在过错行为,也就是失职。工作中的失职系指工作上的玩忽职守,或疏忽大意所造成的渎职情况。例如:用错药、打错针、输错血、开错刀、或在手术后体腔内遗留纱布及其他异物等。3.存在技术上的原因:有些疾病的早期症状不明显、不典型、医生在诊断时疏忽了;或者对某些罕见的疾病缺乏认识,尚不知其诊断方法以致于误诊;或对某些疾病的严重性认识不足,而未预见到病情会突然变化与死亡,因此未事先向家属作说明,从而容易引发医患纠纷。一、医院漏诊的主要原因有哪些漏诊,即对同一患者同时存在不同疾病,医生遗漏某种疾病的诊断
    2023-02-04
    477人看过
换一批
#医疗知识
北京
律师推荐
    展开

    医疗纠纷是指发生在医疗服务、医疗诊断、医疗保健、医疗美容、病历书写等具有合法资质的医疗企事业法人或机构与患者之间的纠纷。 对于医疗纠纷的处理,可由医患双方协商进行处理;可以申请人民调解委员会调解处理;可以申请行政调解;也可以向法院起诉;还可... 更多>

    #医疗纠纷
    相关咨询
    • 怎么预防医疗纠纷纠纷预防医疗纠纷方法
      陕西在线咨询 2021-11-07
      预防医疗纠纷的方法: 1、在国家方面,有关部门应建立医疗质量安全管理体系,深化医疗卫生体制改革,规范诊疗活动,改善医疗服务,提高医疗质量; 2、个人方面,医疗机构及其医务人员应以患者为中心,加强人文关怀,严格遵守医疗卫生法律和职业道德原则; 三、其它方法。
    • 房屋纠纷怎样预防和解决
      浙江在线咨询 2021-02-24
      1、房产交易最重要的就是法律手续,比如商品房要有《预售许可证》,二手房要房产、土地两证齐全,卖方要夫妻双方签字、拆迁房要家庭共有人共同签字等等,很多时候缺少一样手续就有可能导致合同无效。一方反悔就比较容易,从而给另一方造成损失。如果对有些问题不清楚,要及时向房管等相关部门或律师咨询,避免不必要的损失。 2、不要轻信口头承诺,必须把你想要的写进合同。有时候情愿不买,也要坚持签订一份比较完备的合同。否
    • 如何对医疗纠纷预防
      山西在线咨询 2022-11-14
      对于医疗纠纷应当从以下几个方面进行预防: 1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生。 2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。 3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理。 4、改进服务作风,提高医疗质量,改善服务态度,切实提高医疗技术水平,减少医疗纠纷的发生。
    • 医疗纠纷的措施和预防有哪些?
      陕西在线咨询 2022-11-21
      1、目前,医疗技术手段越来越先进,但医疗纠纷也越来越多,有的人在保障自身身体健康的同时,医院门口拉横幅,喊口号,遇难家属哭天喊地的场景你是否也见过,这些纠纷就在我们身边。 2、患者或家属怀疑医院医疗行为不当时,应根据情况作出不同的处理: (1)若患者在门诊或急诊就医,应当保存门诊病历以及各种检查报告单、交费票据等一切能反映诊疗情况的资料; (2)对于已经出院的患者,应当复印其住院病历,如患者自己不
    • 怎样预防医疗纠纷才好?
      贵州在线咨询 2022-08-30
      一、医疗机构应当制定并实施医疗质量安全管理制度,设置医疗服务质量监控部门或者配备专(兼)职人员,加强对诊断、治疗、护理、药事、检查等工作的规范化管理,优化服务流程,提高服务水平。医疗机构应当加强医疗风险管理,完善医疗风险的识别、评估和防控措施,定期检查措施落实情况,及时消除隐患。二、医疗机构应当按照国务院卫生主管部门制定的医疗技术临床应用管理规定,开展与其技术能力相适应的医疗技术服务,保障临床应用