物流纠纷找哪个部门-法师兄

物流纠纷找哪个部门

来源：互联网时间： 2023-08-18 19:12:02 383 人看过

目前国家没有明确的物流部门管辖。因为物流涉及的领域很多，比如运输、工商、税务等等。如果有问题投诉，除非是高价值商品，否则可以选择诉讼。一般只要是物流问题，基本都可以解决。如果是普通问题，直接打电话投诉。

物流纠纷找哪个部门投诉

物流一般归邮政局管辖，当事人存在物流纠纷的，可以向邮政部门投诉。邮政部门接到投诉后会调查投诉情况，若投诉属实的，邮政部门会作出相应处罚。

当事人是消费者，与对方存在物流纠纷的，当事人也可以向消费者协会投诉。消费者协会有义务受理当事人的投诉。

当事人与对方的物流纠纷属于民事纠纷，当事人可以直接向有管辖权的法院提起民事诉讼。法院受理案件后一般会在六个月内审理完毕。

《国务院办公厅关于促进物流业健康发展政策措施的意见》第四条

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一、物流纠纷哪个部门物流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多,运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼,一般只要是物流方面问题基本都可以解决,如果是普通问题直接打电话投诉,正常物流企业都是有400客户电话,只要你坚持投诉,一定能得到你满意的结果。二、发生物流纠纷怎么处理可以按以下不同种类物流纠纷情况分别处理1、快件丢失首先,找接收邮件的快递部门进行投诉,或者联系快递公司统一的业务受理平台,询问事情解决方法。其次,可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话12305进行投诉。2、包裹损坏或短缺一旦发现了包裹有损坏或者短缺的,应要求邮递员当场开具物品损坏或丢失证明,认定责任,为以后维权保留证据;如发生邮递业务消费纠纷,首先应协商解决;协商不成的,可向邮政管理部门或拨打12315进行投诉。3、快递延迟除因极端天气、意外事故造成的配送延迟等情

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