顾客购物时被纸箱砸伤要求精神损害赔偿未获支持-法师兄

顾客购物时被纸箱砸伤要求精神损害赔偿未获支持

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-08 16:33:28 253 人看过

顾客到超市购物时，正好被货架上掉落的纸箱砸到，虽然超市即送顾客去医院检查并上门看望，但顾客仍不满，起诉要求超市赔礼道歉并赔偿精神损害抚慰金。日前，杨浦区法院对此案作出一审判决，对原告的诉讼请求不予支持。

家住杨浦区的王女士于2004年4月23日到鞍山路一家超市购物时，货架上的纸箱掉落下来，正好砸到王女士头部。事发后，王女士称不舒服，超市即送她去新

华医院就诊，经头颅CT检查，未见王女士颅内有明显外伤性改变。当天，超市又买了水果上门看望了王女士，并于几天后再陪王女士去复诊。今年4月，王女士以事发后超市未采取积极和负责的态度处理此事为由，向杨浦区法院提起诉讼。

法院审理后认为：事发后，超市已用行动向王女士致歉，且从验伤诊断来看未对王女士造成严重后果，故驳回王女士诉讼要求。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多损害赔偿相关文章

精神损失
超市货架砸伤顾客法院判支付整容及精神损失费

中国法院网讯2008年2月，家住北京市丰台区的王女士到附近的物美超市购物，货架突然倒塌，砸伤王女士的头部，伤愈后额部留有明显疤痕。近日，丰台人民法院一审判决物美公司赔偿王女士整形费等损失共计6000元。2008年2月9日，王女士到物美公司丰台某卖场内购物，一旁的货架突然倒塌，砸伤王女士的头部。物美公司随后将王女士送到医院治疗，经确诊为头皮挫裂伤。王女士在医院门诊治疗了八日，物美公司支付了医疗费1126.3元。但治疗完毕后，王女士因额部有明显的疤痕，又自行到中国医学科学院整形外科医院做了整容手术，共花费近3000元。为此，王女士起诉到丰台法院，要求物美公司赔偿误工费、整容费、精神损失费等共计1.1万元。物美公司辨称，王女士在卖场被货架砸伤情况属实，但物美已支付了治疗头皮伤的费用，整容与头皮伤没有必然联系，王女士起诉的费用均是因整容产生，不同意支付这笔费用。法院经审理认为，物美公司应当为顾客提

2023-06-07

184人看过
损害赔偿
产品质量支持精神损害赔偿吗

可以的，经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失两倍以下的惩罚性赔偿。一、产品质量认证的认证标志认证证书是证明产品质量符合认证要求和许可产品使用认证标志的法定证明文件。认证委员会负责对符合认证要求的申请人颁发认证证书，并准许其使用认证标志。认证证书由国务院标准化行政主管部门组织印刷并统一规定编号。证书持有者可将标志

2023-03-03

495人看过
刑事附带民事诉讼
巨额精神赔偿难获支持

对于被害人申某家属提出的索赔300万精神抚慰金，北京汉良律师事务所律师胡益华认为很可能不获支持。他称，现阶段我国刑事附带民事诉讼基本将精神损害赔偿排除在刑事附带民事赔偿范围外。实践中，有一些被害人家属选择在公诉前起诉索赔精神损害赔偿而成功的，但还没有刑事附带民事索赔成功的。胡益华建议，相关部门应当尽快对相关规定进行修改，支持刑事附带民事诉讼中的精神损害赔偿请求，打击犯罪，保护受害人及其相关人员的合法权利。就本案来说，张伟确实对申家和张家造在巨大的精神伤害，申家和张家确实应该获得相应的精神抚慰金，如果因为当事人不知道诉讼技巧而错失精神抚慰金，那对于他们是不公平的。

2023-06-08

406人看过
损害赔偿
婚前同居酿苦果诉请精神损害赔偿获支持

石某因婚前同居不巧怀孕，做了人流手术后却遭男友抛弃，石某遂将男友韦某告至法院，要求赔偿其人流手术费用及精神损失费。2005年12月15日，南宁市青秀区人民法院判决被告韦某赔偿石某医疗费、精神损害抚慰金等共计1394.6元。石某与被告韦某是同乡，两人从2004年10月下旬起在南宁同居。同年12月22日，石某到瑞康医院妇科就诊，被诊断为早孕。第二天，石某又到该医院要求做人流手术，被告韦某在《人工流产手术同意书》“病员或家属对手术意见”和“家属签名”一栏中签名并签署“同意手术”的意见。手术后双方产生矛盾，韦某不愿继续与石某同居生活，石某只得回家休养。2005年5月26日，石某遂诉至法院，要求韦某赔偿手术费、精神损失费等共计17300元。韦某却以石某怀的是他人的胎儿为由拒绝赔偿。法院认为，对于石某、韦某在本案纠纷中的民事赔偿责任比例，应按双方的主观过错大小及其行为与损害后果之间的因果关系来确定。双

2023-06-13

205人看过

精神损害赔偿
宠物注射疫苗死亡主人索要精神赔偿未获支持

主人带猫到医院注射疫苗，离院不久后宠物死亡。猫主人将医院告上法院，请求财产损失和精神损害赔偿。记者18日从北京市第一中级人民法院获悉，法院已依法审结该案。对于宠物主人关于精神损害赔偿的请求，法院不予支持。2015年7月11日，郑某到某医院为宠物猫注射疫苗，注射完毕离开医院后，发现宠物猫躺倒、口吐泡沫，于是返回医院抢救。尽管医院采取了抢救措施，但宠物猫最终经抢救无效死亡。郑某起诉称，医院诊疗人员郭某诊疗时还未获得北京市兽医执业许可。医院在给猫注射疫苗前并未告知少数个体会在注射疫苗后出现休克等过敏反应，应对猫的死亡负有全部责任。一审法院认为，医院工作人员郭某在为宠物猫实施疫苗注射时并未取得兽医师执业证，属工作瑕疵范畴，因此医院仅应就其工作瑕疵对宠物猫注射疫苗后的死亡承担一定的责任。就原告要求精神损害赔偿内容，法院认为，精神损害赔偿限于自然人的人格权和身份权受到侵害的情形，特殊情况下对于具有人格

2023-06-05

226人看过
损害赔偿
宠物被撞死能请求精神损害赔偿吗？

根据我国现行法律规定，一般只有人身权利受到损害的情况下才可以请求精神损害赔偿，宠物属于财产，财产权受到损害一般不能请求精神损害赔偿，只有在一种情况下例外，那就是有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。所以如果被撞死的宠物是有人格象征意义的特定纪念物，那么宠物主人才可以请求精神损害赔偿。相关法律可参考：《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理：（一）生命权、健康权、身体权；（二）姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权；（三）人格尊严权、人身自由权。违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。第

2023-06-08

451人看过
人民币
饭店“突然转身”被烫伤顾客索赔获支持

就餐时不幸遭饭店服务员手中所持的开水烫伤，史女士在与店方交涉无果的情况下，将饭店告上法庭，要求其赔偿医疗费、护理费、精神损害抚慰金等共计人民币2.6万余元。日前，上海市第一中级人民法院审理此案，并作出二审终审维持原判的判决，史女士获赔9000余元。2008年7月，史女士与朋友前往某饭店用餐。当史女士在吧台处取水果时，不幸被饭店服务员拿着装有热水的水壶碰到，导致水壶内热水溢出，将史女士的左手臂烫伤。随即，史女士前往医院就诊，诊断为左上肢烫伤，医生给史女士作了清创治疗。之后，史女士继续在该院治疗。经治疗，史女士左上臂局部留下了疤痕。于是，史女士与店方进行交涉，但无果。史女士遂将店家告上法庭，要求其支付赔偿金。一审法院委托法医学鉴定中心对史女士伤后的休息、营养、护理期限及是否需要后续治疗作出评定。鉴定书表明：参照相关条款，并结合伤者损伤愈合情况，综合分析认为，伤者伤后可予以休息二个月，营养二周，

2023-06-07

463人看过
精神损害赔偿
音箱掉落砸伤顾客酒店有责全额赔偿吗

一、音箱掉落砸伤顾客酒店有责全额赔偿吗1、音箱掉落砸伤顾客酒店有责要全额赔偿。2、法律依据：《民法典》第一千二百五十三条【建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物脱落、坠落致害责任】建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。二、顾客在店里摔伤店家有责任吗1、如果客人在店里摔伤或夹伤，是客人自己责任，店里也尽到应该做到的义务，店里就免责，可以协助送医生处理。2、如果是店里场所缺陷，没有提醒，那要承担部分责任，先医疗，后协商，协商不成，可报警处理。3、店商铺方在过错范围内承担赔偿责任;赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧

2023-04-20

372人看过

损害赔偿
该案原告请求精神损害赔偿是否应予支持？

2008年3月31日，原告张某等人乘坐朱某驾驶的三轮摩托车去给小孩打预防针。途中与一拖拉机发生相撞事故，致使张某当场死亡。该事故经公安局交巡警大队事故认定，拖拉机车主对该事故承担主要责任，朱某对该事故承担次要责任，张某无责任。张某的亲属以朱某在运输合同中未尽到安全保障义务，诉至法院，请求赔偿死亡赔偿金、精神抚慰金。【分歧】在本案审理过程中，关于能否支持原告张某要求给付精神抚慰金的诉讼请求出现两种意见：第一种意见认为，原告张某选择以旅客运输合同为由提起诉讼，属于旅客运输合同关系，故在合同关系中不应支持原告张某关于精神抚慰金的诉讼请求。第二种观点认为，应支持原告张某关于精神抚慰金的诉讼请求。原告张某虽选择以旅客运输合同为由提起诉讼。但在客运过程中，张某的死亡的确给其家人造成了很大的精神打击。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第七条的规定，受害人的配偶、子女有权起

2023-06-08

463人看过
损害赔偿
精神损害赔偿怎么获得,怎么取得精神损害赔偿金

一、如何获取精神损害赔偿实践中，影响精神损害赔偿的因素有很多，包括赔偿义务人的赔偿能力、法院所在地的经济水平、损害造成的结果、受害人对于损害结果存在的过错程度、案件恶劣程度等，不同的案件其精神损害抚慰金的数额也会不一样。具体来说，要想获取较高的精神损害赔偿金可以通过以下方式：1、提高伤残等级伤残等级的高低会影响精神损害抚慰金的多少，找准有利的鉴定机构，有助于提高自身的伤残等级。2、收集充分证明精神伤害的证据例如对于毁容结果的，需提供医疗机构证明。3、选择有利的受诉法院因为精神损害赔偿金和法院所在地的经济有联系，选择经济水平高的法院可以获得的赔偿金会高些。4、走好诉讼程序等途径来获得精神损害赔偿不要在刑事附带民事诉讼中主张，因为在刑事附带民事中主张精神损害赔偿是不会得到支持的，所以民事赔偿应该另行起诉。二、怎么取得精神损害赔偿金一般而言，造成死亡的，精神损害赔偿金会高些；造成残疾的，精神损害

2023-02-28

267人看过
损害赔偿
承揽合同支持精神损害赔偿金吗

一、承揽合同支持精神损害赔偿金吗要看是否有造成严重的精神损害。《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条【精神损害赔偿】侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。二、承揽合同的法律性质1、承揽合同是诺成、不要式合同。承揽合同的成立仅需双方就主要条款达成合意即可，合意的表现不拘形式，书面、口头均可。订立合同后，如需交付标的物，该交付行为也不是使合同成立的行为，而是履行合同的行为，是定作人履行已经成立的合同义务的行为。2、承揽合同是双务、有偿合同。根据法律规定，在承揽合同中，承揽人负有完成工作并支付工作成果的义务，而定作人则负有支付报酬的义务，因两者的义务是相互的、对流的，所以承揽合同是双务合同；承揽合同中双方均为价性给付，一方要获得对方的给付，必须向对方为相应给付，故承

2023-05-03

266人看过
管制
故意伤害案中支持精神赔偿吗

不一定，如果被害人提起刑事附带民事诉讼，就无权主张精神损失费，再支持精神损失费，显然是有失公平的。如果被害人另行提起民事诉讼，这时刑事部分已经审理完毕，被告人赔偿的主动性和可能性较小。如果经鉴定构成伤残等级，可以主张精神损害抚慰金。《中华人民共和国刑法》第两百三十四条故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑;致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。

2023-04-15

405人看过

离婚诉讼
一纸忠贞协议，法院支持精神赔偿

一纸忠贞协议，法院支持精神赔偿株洲网讯嫁作人妇后，外出偷情并生下一女。8月10日，屡屡出轨的杨星(化名)被芦淞区法院一审判决离婚，赔偿张某精神抚慰金1.5万元。2003年6月，杨星与男子张某登记结婚，婚后两人共同经营一间麻将馆为生。刚开始，两人感情还一纸忠贞协议，法院支持精神赔偿株洲网讯嫁作人妇后，外出偷情并生下一女。8月10日，屡屡出轨的杨星(化名)被芦淞区法院一审判决离婚，赔偿张某精神抚慰金1.5万元。2003年6月，杨星与男子张某登记结婚，婚后两人共同经营一间麻将馆为生。刚开始，两人感情还好，后来却出现不和谐因素——杨星与他人同居了。2007年12月13日，不愿意婚姻破裂的张某，与杨星签订一份确保婚姻忠贞的协议书。协议称，对杨星以前的偷情行为不再追究，若今后出轨，杨星自愿退出整个家庭，不得分享任何家庭财产，协议对张某同样有效。此后，似乎太平了一段时间。去年6月20日，杨星生下一个女儿

2023-06-05

151人看过
损害赔偿
女宾客洗浴遭窥获5000元精神损害赔偿

耿女士在丰台区花乡的一家商务会馆洗浴过程中，突然发现一名男工作人员在旁边观看。恼羞不已的耿女士在与商务会馆交涉无果之下，将其诉至法院。日前，北京市丰台区人民法院一审判决商务会所赔偿耿女士精神损害赔偿金人民币5000元、误工费人民币1500元。今年5月31日凌晨1、2点钟，耿女士和朋友到丰台区一家商务会所处洗浴。在洗浴过程中，她突然发现会所的男员工居然在旁边一直观看自己。她被眼前发生的情况惊呆，然后大声呼喊，该男员工才离去。会所女宾部工作人员听到呼喊后，进女浴室查看情况，但也没有采取必要的防护措施。事后她多次要求会所赔礼道歉，并赔偿损失，但遭到拒绝。耿女士认为这件事给她的精神造成严重伤害，导致她在事发后几天内经常失眠和心绞痛。她起诉到法院，请求判令会所赔礼道歉，支付精神损害赔偿金15000元，误工费1500元，交通费100元。在庭审中，会所辩称事发当天凌晨，公司派人对女宾部进行维修，并在门口

2023-06-05

414人看过