三包规定的期限是多长时间,三包规定维修几次可以退货
来源:互联网 时间: 2022-06-30 10:59:18 58 人看过

三包规定的期限是七天、十五天、九十天、三十天、五年的时间,但这些年限是根据产品的性质进行决定的。三包规定维修两次仍然不能正常使用是可以退货的,并且要保修无法使用的证据证明等。

一、三包规定的期限是多长时间

三包规定的期限是:

1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

5.30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。

二、三包规定维修几次可以退货

三包规定维修两次修理仍不能正常使用的,消费者就可以要求退货。如果商家拒绝退货的,消费者可以通过以下途径维权:

1.与经营者协商解决;

2.请求消费者协会调解;

3.向有关行政部门申诉;

4.根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;

5.向人民法院提起诉讼。

三、三包服务是哪三包规定

三包服务是包修、包换、包退的规定。三包的基本内容为经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月20日 16:47
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法律综合知识相关文章
  • 手机三包法退货是如何规定的
    一、为了切实保护消费者的合法权益,明确移动电话机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下称“三包”)责任和义务,国家质检总局、国家工商总局、信息产业部日前联合发布第四号令,颁布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》。将于2001年11月15日施行的《规定》共31条,其要点如下:移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。二、《规定》是实行移动电话机商品三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于《规定》的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。三、销售者在销售移动电话机商品时,应提供三包凭证、有效发货票,并准确填写、加盖印章。应开箱检验,正确调试,介绍产品的基本性能,使用维护和保养方法以及三包方式和修理者。四、修理者
    2023-05-01
    373人看过
  • 时间适用“三包”规定
    1.7日规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。2.15日规定:产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。3.三包有效期规定:三包有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施三包的l8种商品中,如彩电、手表等的三包有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。在三包有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。4.90日规定和30日规定:在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。5.
    2023-07-02
    341人看过
  • 2023三包法规定多少天内退换货
    一、三包法规定多少天内退换货产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。《部分商品修理更换退货责任规定》第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。二、产品质量纠纷消费者需要证明的事项在产品责任纠纷中,消费者需证明的事项一般包括4个方面:(1)购买物的同一性,即消费者所称的瑕疵产品为生产者、销售者所生产出售的产品。一般可以通过购买凭证、证人证言、监控视频等证据证明。(2)产品存在质量缺陷或不符合安全标准。只需进行初步证明产品不具有
    2023-02-12
    50人看过
  • 三包法退货规定全面介绍
    三包法退货规定是属于三包范围的产品,消费者在三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。首饰三包法退货规定首饰三包法退货规定如下:1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理;2、在三包有效期内,符合换货条件,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货,销售者应当予以退货;有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货,销售者应当予以退货,对已
    2023-07-08
    464人看过
  • 新三包中部分修理更换退货责任规定
    国家新三包规定中部分商品修理更换退货责任规定第一条为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定。第二条本规定所称部分商品,系指《实施三包的部分商品目录》(以下简称目录)中所列产品。目录由国务院产品质量监督管理部门会同商业主管部门、工业主管部门共同制定和调整,由国务院产品质量监督管理部门发布。第三条列入目录的产品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。第四条目录中规定的指标是履行三包规定的最基本要求。国家鼓励销售者和生产者制定严于本规定的三包实施细则。本规定不免除未列入目录产品的三包责任和销售者、生产者向消费者承诺的高于列入目录产品三包的责任。第五条销售者应
    2023-06-07
    274人看过
  • 过了三包期家电一样可以退换货或免费维修
    【导读】家电产品过了三包期,出了故障就不能退换货?维修就必须交钱吗?郑州消费者庞先生最近遇到了这样的问题。不过,在当地消协的帮助下,厂家还是为他办理了退货服务。家电产品过了三包期,出了故障就不能退换货?维修就必须交钱吗?郑州消费者庞先生最近遇到了这样的问题。不过,在当地消协的帮助下,厂家还是为他办理了退货服务。庞先生2007年7月购买了一台冰箱,去年5月,冰箱出现冷藏门关不严的故障。报修后,厂家很快来人给换了门。到了2008年6月份,冰箱又出现同样的故障,厂家又派人来进行了维修。这两次都是在三包期内,厂家也就没有提收费的事。可是第二次维修后不到一个月,冷藏门第三次出现同样的故障。这次,因为过了三包期,换门的话,庞先生就得支付800元的费用。庞先生质疑说,同一个问题总是修不好,而且离上次维修才23天,超出三包期也才5天,要是需要换门,为什么上次维修不给换,而只是简单地处理?他认为企业的目的就
    2023-06-07
    442人看过
  • 2022新三包法规定有效期是多长
    一、新三包法规定有效期是多长产品包退的期限是在产品销售七天内,产品销售15天内有故障的,可以换货,而保修的期限由生产者决定。《部分商品修理更换退货责任规定》第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。二、国家产品质量三包规定我们根据《产品质量法》的规定:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当
    2022-09-22
    137人看过
  • 2020年三包政策退货规定解析
    汽车三包法有规定,在买车60天内或者行驶3000公里内,如果出现转向系统、制动系统失效或者发现车身开裂、燃油泄漏可以要求经销商退货。如果过了以上的期限想要退车,则需要发生严重的安全事故并且修理两次都没有解决才可以退货,或者发动机、变速器上的同一个主要零件更换两次后还是不能使用则可以退车。汽车三包政策的相关在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实施之前),不能按照三包规定的条款主张相应的权利,所以建议消费者如果要想享受到三包规定的这种权益的保护的话,一定要在三包规定实施之后再去购买相应的车辆,这样才能取得三包规定的相关权利。《汽车三包法》第二十条在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、
    2023-06-30
    278人看过
  • 三包期间手机维修之后三包曰期怎么算
    一、三包期间手机维修之后三包曰期怎么算三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。移动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为:电池6个月,外接有线耳机3个月,充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间;在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机;送修的移动电话机主机在7日内不能修好的,修理者应当免费给消费者提供备用机,待原机修好后收回备用机;因生产者未按合同或者协议提供零配件,使维修者延误了维修时间,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发货票和三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机;因修理者自身原因,使修理时间超过3
    2023-05-01
    387人看过
  • 皮包三包期限是保多长
    一、皮包三包期限是保多长皮包的三包包括包修、包换、包退。三包期限是:1)售出之日起7天内,货品出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。2)自售出之日起第8日至第15日内,货品出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。3)在“三包”有效期内,货品出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中的修理记录,免费更换同型号同规格的货品。4)在“三包”有效期内,并自送修之日起超过60日未修好的,凭发票或受理凭证及三包凭证中修理者的修理记录,免费更换同型号同规格的货品。属下列情况之一者,不实行"三包":1、无信誉卡或购物凭证的;2、标明降价销售的"处理品";3、超过"三包"期限的;4、自行修理和人为性损坏。二、相关法律规定《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务
    2023-05-01
    356人看过
  • 家具退换货纠纷多三包规定需完善
    前言:近日,北京市工商局、北京市消协公布了2009年度消费者投诉热点。其中,工商局指出,由于家具三包规定滞后,消费者退换货难以实现,退换货纠纷仍是投诉热点问题。记者走访后发现,三包规定滞后确实是导致消费者合法权益难以维护的重要原因,但商家认为部分消费者的过度维权也是造成纠纷的原因之一。三包规定滞后影响维权据工商局数据显示,2009年共受理家具类产品投诉823件,投诉量较2008年减少了10.83%,占全年投诉总量的3.45%。由于家具三包滞后,消费者退换货难以实现,退换货纠纷仍是投诉热点问题。北京市消费者协会投诉部主任郎丹柯表示,从市消协接手的投诉事件来看,纠纷主要集中在以下方面:宣传与实物不符;签合同时隐去重要信息,部分销售人员将产品的执行标准、材质等内容标示不清,导致消费者无法依据合同来维护自身权益;交货时发生安装不当致家具破损等意外情况;家具环保超标。家具三包规定滞后主要体现在以下三
    2023-06-07
    149人看过
  • 三包期限内经营者可以不退货吗
    一、三包期限内经营者可以不退货吗1.依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,在三包期限内,如果商品符合换货条件但消费者要求退货,经营者有权仅提供换货服务而不退货。2.经营者在面对退货要求时,应遵循明确的法律指导原则和消费者权益保护法的相关规定,以确保双方权益得到合法保护。3.如果消费者与经营者之间就此问题产生纠纷,可以通过多种途径进行解决,包括但不限于协商、调解、投诉、仲裁或诉讼。4.这些途径为消费者和经营者提供了一个结构化的框架,以便在发生纠纷时寻求公平和合理的解决方案。二、解答与咨询服务本文内容为专业解答三包期内商品换货条件和退货问题。1.如果消费者在三包期内要求退货而商品仅符合换货条件,经营者有权拒绝退货,只提供换货服务。2.当出现相关纠纷时,消费者和经营者可以通过协商、解决、起诉等方式来处理。3.同时,对于需要进一步法律帮助的读者,可以向专业律师咨询,以获得更加详细和专业的法
    2024-01-12
    360人看过
  • 三包法规定退换货有什么条件
    依据我国相关法律的规定,产品三包对保障消费者权益是非常重要的,产品三包是指包退、包换和包修,三包有一定期限的,产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;产品自售出之日起15日内,发生性能故障的,消费者可以换货。手机三包法规定退换货条件&Q4&手机三包法规定退换货条件如下:1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障的,消费者可以退货;2、产品自售出之日起15日,发生性能故障,消费者可以换货;。3、根据相关规定,移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。手机三包法规定退换货目的如下:1、加快手机退换残速度,提高库存周转率;2、减少人为因素造成的不必要时间损失、物料损失进而减少公司的资金占压。法律依据:《中华人民共和
    2023-07-21
    402人看过
  • 国家明文规定退货的时间限制是多长?
    国家规定退货时间为三十天。“30天无理由退货”基本含义:消费者在常乐家居广场与厂商达成购物意向、并开具单据(含定金)之日起三十天内,如对购买产品感到不满意、不合适、不喜欢,可至商场客服中心进行无理由退货,不需作出任何解释。“30天无理由退货”细则内容如下:1、消费者在常乐家居商场指定买或预定家居商品,可享受“三十天无理由退货”的服务;2、凡是样品、特价品、特殊定制商品(是指在颜色、尺寸、款式、材质等方面依照消费者要求作出改动的商品),不在“三十天无理由退货”范围;3、凡有污有损、非完好的商品,不在“三十天无理由退货”范围;4、商场公示的部分品牌不参加本项活动的,不在“三十天无理由退货”范围之内;5、未送货安装,但发生测量、设计等费用(事先在合同中注明),退货时从已交费用中扣除;6、对三十天内已送货上门、已验收的商品,当消费者提出“无理由退货”时,当事人应承担相应货物重新包装费、往返运输费、
    2023-07-19
    295人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 三包规定维修几次可以退货上哪些法律
      福建在线咨询 2023-08-09
      产品维修期内两次修理仍不能正常使用的,消费者就可以要求退货。如果商家拒绝退货的,消费者可以通过以下途径维权:
    • 国家规定的床垫的三包期是多长时间
      福建在线咨询 2022-11-02
      国家没有规定,关健要看该产品的三包说明。
    • 退货条款三包规定
      河北在线咨询 2022-07-10
      新三包法退货规定: 1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 2、在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按
    • 维修三包法规定对不对
      江苏在线咨询 2022-01-24
      维修店说的是对的。 根据我国“三包”规定,产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货。
    • 新三包法规定皮草几日内可以无理由退货
      河北在线咨询 2022-09-24
      协商不成,立即到消协投诉或者到起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国》的规定承担损害赔偿责任。